Sehr gute Erfahrungen mit Heinzsoft-Shop gemacht.

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Besser geht es nicht. Super schnelle Lieferung Ware Top und der Service Klasse.

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Alles bestens, sehr zufrieden mit dem Artikel, sehr freundlich und kompetent am Telefon bei Fragen zum Artikel vor dem Kauf, zügige Lieferung. Einfach empfehlenswert.

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Die kleineren Widrigkeiten im Bestellvorgang, fehlender Link für Optionen, und eine falsche W10-Installation können den insgesamt positiven Eindruck nicht schmälern. Über den telefonischen Kontakt zum Kundenservice wurden die Probleme kurzfristig und zu meiner Zufriedenheit gelöst. Deshalb jederzeit empfehlenswert und gerne ... wieder.... mehr... weniger

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Für ein Gerät, das vorrätig ist, sind 6 Tage Lieferzeit nicht akzeptabel.<br>Zudem die tatsächliche Lieferzeit durch UPS nicht mal 24 Stunden war.

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Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist spitze. Der Laptop kam gut verpackt und gut an. Das Einrichten funktionierte prima. Gerne wieder.

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Wie es sein sollte

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Hat alles sehr gut geklappt

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Guter Partner. Bestens gelaufen.

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Alles gut, allerdings sollte der Paketdienst besser überprüft und ausgewählt werden. Angabe, dass das Paket dem Kunden übergeben wurde stimmte nicht, der Kunde war bei Übergabe nicht zu hause.

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Alles super geklappt, Markenware zum günstigen Preis und schneller Versand.

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Es hat alles reibungslos funktioniert. Zunächst hatte ich versehentlich den "falschen" Laptop bestellt. Stornierung und Bestellung des "richtigen" Laptops schnell und unkompliziert. Danke!

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Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung erfolgte prompt. Doch dann ging der Alptraum los: Die bestellten Thinkpad P14s Intel Gen2 haben wohl das Serienproblem, dass sie selbst im Leerlauf den Lüfter auf voller Drehzahl laufen lassen. Also wollte ich die Bestellung widerrufen, da wir aber gewerblicher Kunde sind, machen sie das ... nicht. Lenovo bietet mir daraufhin an, dass man doch einen Dead-on-Arrival Fall draus machen könnte, um die Geräte zurück zu geben und ich mich dafür an den Händler wenden sollte. Heinzsoft behauptete zunächst mehrfach, dass Sie nicht dafür zuständig wären. Nach mehrfachem Hin- und Her bzw. 4 Wochen und viele E-mails und Telefonanrufe später haben Sie es dann doch eingesehen, dass Sie dafür zuständig wären, lehnen es aber trotzdem die Geräte zurückzunehmen. Ich solle mich doch bitte wieder an den Lenovo Support wenden. Mal sehen, ob der es richten kann...<br><br>Nächstes Mal werde ich mich auf jeden Fall nach einem Händler umsehen, der sich auch bei gewerblichen Kunden etwas kulanter zeigt. So viel Zeit wie ich da schon rein investiert habe, kann man auch ein paar Euro mehr investieren.... mehr... weniger

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