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heupaeckchen.de
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Heupäckchen.de
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Antwort von heupaeckchen.de am 14.04.2024 :
Guten Tag, wir haben Ihre Email erhalten, in der Sie uns jedoch davon berichten, dass Sie weder einen Austausch noch eine Erstattung wünschen. Wir haben Ihnen dazu erläutert, dass es bei einem Naturprodukt wie Heu und anderen Ernteprodukten zu Qualitätsabweichungen kommen kann, die wir gerne prüfen. Erfreulicherweise kommt dies jedoch selten vor. Sollte sich dies jedoch bestätigen lassen, sind wir selbstverständlich bereit, eine Erstattung zu veranlassen. MfG M. Ewinger
Antwort von heupaeckchen.de am 10.04.2024 :
Guten Tag, es bedauern, dass Sie enttäuscht wurden dass es bei Ihnen scheinbar zu einem Qualitätsmangel gekommen ist. Gerne überprüfen wir Ihre Sendung und bitten darum mit uns in Kontakt zu treten, sodass wir entweder eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen Meik Ewinger