Bewertungen und Kundenmeinungen
heupaeckchen.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 44.698 Profilaufrufe
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Heupäckchen.de
Maternusstr. 25
53534 Pomster
aus 94 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von heupaeckchen.de am 04.10.2014 :
Heupaeckchen.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von heupaeckchen.de am 04.10.2014 :
Wir sind bemüht mit dem Kunden Kontakt aufzunehmen warum die Lieferung so lange gedauert hat um mit der DHL den Versandvorgang zu kontrollieren. Generell geht unsere Lieferung bei PayPal-Zahlung am nächsten Werktag heraus wenn bis um 19.00 Uhr die Bestellung bei uns eingegangen ist.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-190478 am 04.10.2014 :
ShopVoter-190478 hat Heupaeckchen.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von heupaeckchen.de am 04.10.2014 :
Wir haben den Versandvorgang nun überprüft. Die Bestellung ist Sonntags um 22:04 Uhr eingegangen und wurde Montags zur Abholung an die DHL übermittelt. Da die DHL vorher nicht in Auftrag gegebene Pakete bei uns vom Lager nicht abholt, erfolgte dies dienstags. Die Zustellung erfolgte schließlich innerhalb von 3 Tage am Mittwoch.
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Antwort von heupaeckchen.de am 30.03.2014 :
Heupaeckchen.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Antwort von heupaeckchen.de am 25.04.2014 :
Leider können wir mit dem Voter nicht in Kontakt treten um die dargestellten Probleme oder Mängel zu klären. Aus unserer Sicht sind dies Kritikpunkte, die angebracht werden nicht nachvollziehbar. Wir vermuten, dass man unsere Bewertungsplattform gerne zu Werbezwecken nutzen wollte. Wer Heu zu 3,75€/kg und Versandkosten von 12€ nicht scheut, der darf natürlich gerne auch Bergwiesenheu bestellen... ;)