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heupaeckchen.de - Heupäckchen.de

Tierbedarf - Haustierbedarf

Heu für Nager, Kleintiere & Heimtierbedarf bequem und günstig online bestellen

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heupaeckchen.de - Heupäckchen.de

Tierbedarf - Haustierbedarf

4.8 / 5

"SEHR GUT"

aus 31 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.61

Angebot und Auswahl

4.61

Qualität der Ware

4.84

Qualität der Ware

4.84

Preis- /Leistungsverhältnis

4.68

Preis- /Leistungsverhältnis

4.68

Kundenbetreuung / Service

4.96

Kundenbetreuung / Service

4.96

Zahlungsmöglichkeiten

4.90

Zahlungsmöglichkeiten

4.90

Verpackung und Versand

4.77

Verpackung und Versand

4.77

Bedienung und Gestaltung

4.86

Bedienung und Gestaltung

4.86

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

Barzahlung PayPal Rechnung sofortueberweisung.de Vorkasse

Versanddienstleister

DHL Spedition

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Kundenmeinungen mit Text

26 25 0 0

Shop-Vouter

Sterne: 4.71Details

09.10.2018

Super, schnelle Lieferung und tolle Qualität des Heu's. Mein Zwerg ist ganz verrückt danach. Bestellung immer wieder!

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ShopVoter-554967

Sterne: 4.70Details

04.09.2018

Ich bin super zufrieden. Qualitativ habe ich noch kein besseres Heu und Stroh gefunden. Der Service ist 100%. Schnelle Antworten auf Anfragen. Immer wieder gerne! 17723243

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ShopVoter-1188866

Sterne: 2.50Details

02.09.2018

Das einzig positive war für mich die Länge des Heus. Es roch nicht mehr frisch und staubte sehr beim umfüllen. Es befanden sich in beiden Heusorten viele schwarze Eier von Insekten. Meine beiden kaninchen waren auch nicht angetan davon. Hab es nach zweit Tagen in den Keller gepackt.

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02.09.2018 (21:47) - Heupaeckchen.de schrieb:

Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
wir bitten Sie sich mit uns in Verbindung zu setzen um die Sache zu überprüfen um Ihnen anschließend eine Gutschrift zu gewähren, falls sich ein derartiger Qualitätsmangel darstellt.

Da wir diesen Qualitätsmangel nicht nachvollziehen können, da wir keine weiteren Rückmeldungen oder Beschwerden erhalten haben, möchten wir schnellstmöglich die Ursache aufklären.

Mit freundlichen Grüßen
M. Ewinger

Antworten

04.10.2018 (19:15) - Heupaeckchen.de schrieb:

Es ist sehr bedauerlich sich zu beschweren ohne Nachweise zu erbringen oder den Kontakt mit uns aufzunehmen. Eine Erstattung ist wohl auch nicht gewünscht. Sowas können wir leider nicht nachvollziehen!

Antworten

06.10.2018 (00:17) - ShopVoter-1188866 schrieb:

Leider landete die Benachrichtigung über Ihre Antwort im Spamordner.
Das Heu befindet sich immer noch im Keller, welches Sie gerne abholen lassen können. Ansonsten landet es demnächst auf dem Recyclinghof.
Da ich nur Ärger damit hatte, müssen Sie verstehen das ich keinen weiteren Aufwand betreiben werde!

Antworten

06.10.2018 (13:30) - Heupaeckchen.de schrieb:

Vielen Dank für die Rückmeldung. Wir sind für jegliche Kritik offen und dankbar. Wir ernten und vertreiben seit Generationen unser Heu und legen einen hohen Maßstab an die Qualitätsprüfung. Andernfalls würden wir nicht mehr existieren können.

Dennoch ist es natürlich möglich, dass gerade bei Naturprodukten wie Heu, die Qualität auch mal nicht ganz so gut ausfällt und in unserem Prüfungsprozess nicht erkannt wird.

Daher sind wir sehr bemüht, die Ursache dafür schnellstmöglich zu ermitteln.
Wir können Ihnen jedoch nur weiterhelfen, sofern Sie sich an uns wenden und ein Foto der Qualitätsmängel zusenden. Somit werden wir die Sache prüfen und Ihnen unkompliziert eine Rückerstattung gewähren. Vielen Dank!

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Susen

Sterne: 5.00Details

20.08.2018

Sehr angenehme homepage, schneller Versand,toll verpackt und sehr ansprechende Ware. Meine Kaninchen sind begeistert.

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ShopVoter-1149281

Sterne: 5.00Details

27.07.2018

Ich habe endlich ein Heu gefunden was unsere Kaninchen fressen . Top !

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Shop-Vouter

Sterne: 4.90Details

25.07.2018

Schnelle und gut verpackte Lieferung. Das Heu ist super. Mein Zwergkaninchen ist ganz verrückt danach.

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ShopVoter-1100237

Sterne: 5.00Details

06.06.2018

Bestellung kam schnell bei uns an. Die Kaninchen fressen das Heu sehr gerne.

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ShopVoter-554967

Sterne: 4.90Details

20.05.2018

Sehr gute Qualität! Wir kaufen gerne immer wieder Heu und Stroh bei heupaeckchen. Vielen Dank für den guten Service Bestellnummer 16333024

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ShopVoter-1066001

Sterne: 4.60Details

01.05.2018

Zusätzliche Auswahl von Packstation und einem Hermes Paketshop wäre super.

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Conny Köppen

Sterne: 5.00Details

15.04.2018

Ich war lange auf der Suche nach gutem Heu u bin so auf Heupäckchen gestoßen. Bestelle hier mittlerweile schon seit über einem Jahr regelmäßig. Es duftet immer nach Kräutern, ist langhalmig und den Hasis schmeckt es super!

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ShopVoter-1049275

Sterne: 5.00Details

15.04.2018

Ich bin sehr zufrieden mit der Bestellung bei Heupäckchen. Der Bestellvorgang war übersichtlich und der Versand zügig. Besonders begeistert war ich von der Verpackung; beim Auspacken ist alles sauber geblieben. Und das wichtigste: Die Kaninchen finden das Heu super!

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kletti

Sterne: 5.00Details

27.03.2018

Ich bestelle immer wieder gerne bei Heupäckchen, schnelle Lieferung und gute Qualität.

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ShopVoter-959773

Sterne: 4.80Details

26.03.2018

Super Qualität des Heus mit sehr langen Halmen.

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ShopVoter-777440

Sterne: 5.00Details

26.03.2018

Ich habe schon mehrfach bei Heupäckchen.de bestellt und bin sehr zufrieden. Danke. Weiter so. Gerne wieder

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ShopVoter-959462

Sterne: 4.80Details

11.02.2018

Rundum glücklich

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ShopVoter-777440

Sterne: 5.00Details

11.02.2018

Ich habe zum wiederholten Male bestellt, bin mit Abwicklung, Angebot, Preis-Leistungsverhältnis rundum zu frieden. Danke. Gerne wieder

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ShopVoter-959773

Sterne: 4.45Details

24.01.2018

Sehr netter Kontakt, schnelle Antwort auf meine Fragen. Jederzeit wieder. Hier wird der Service-Gedanke noch gross geschrieben! Toll!

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kletti

Sterne: 4.90Details

24.01.2018

Sehr schnelle Lieferung und gute Qualität!

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ShopVoter-959462

Sterne: 5.00Details

24.01.2018

Rundum zufrieden!

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ShopVoter-926620

Sterne: 5.00Details

19.12.2017

Super Shop! Super Service! Tolle Ware - sehr zu empfehlen!

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