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4.8 / 5

SEHR GUT

aus 205 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.75
Angebot und Auswahl
4.75
Qualität der Ware
4.86
Qualität der Ware
4.86
Preis- /Leistungsverhältnis
4.63
Preis- /Leistungsverhältnis
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Zahlungsmöglichkeiten
4.90
Zahlungsmöglichkeiten
4.90
Verpackung und Versand
4.77
Verpackung und Versand
4.77
Bedienung und Gestaltung
4.80
Bedienung und Gestaltung
4.80
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

204 199 4 1
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Sterne: 5.00Details
19.03.2025

Schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis. Meine Meerlis lieben es.

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Sterne: 5.00Details
19.03.2025

Erste Bestellung, bin mit allem super zufrieden!

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Sterne: 4.86Details
18.03.2025

Das beste Heu der Welt laut unseren sehr kritischen Meerschweinchen. Wir haben bisher direkt von einem Bauernhof von der Schwäbischen Alp unser Heu bezogen und nachdem dieser leider den Heu Versand aufgegeben hat, haben wir sehr lange gesucht und freuen uns sehr über die Qualität von Heupäckchen. Danke! Weiter so!

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Sterne: 5.00Details
16.03.2025

Habe zum ersten Mal online zwei Packungen Heu ( Bestellnummer 12739) bestellt und war sowohl von der Qualität als auch von der Bearbeitung der Bestellung positiv überrascht. Das Heu hat eine gute Qualität und die Ware kam schnell und sorgfältig verpackt an.

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Sterne: 5.00Details
15.03.2025

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Sterne: 4.00Details
14.03.2025

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Sterne: 4.71Details
10.03.2025

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Sterne: 5.00Details
09.03.2025

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Sterne: 4.00Details
08.03.2025

Leider war vor allem das Prämiumheu in der Plastiktüte leicht feucht und roch muffig. Im Vergleich zu unserem sonstigen Heuanbieter zum ähnlichen Preis leider um Welten schlechter.Haben es ausgepackt und trocknen lassen aber es wird auch ungern gefressen leider. Beide Heusorten haben uns nicht überzeugt.

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Antwort von heupaeckchen.de am 08.03.2025 :

Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr schätzen. Um entsprechenden Mängeln oder Problemen nachzugehen, sind wir dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen per Mail oder auch telefonisch mit Angaben zur Bestellung mitteilen. Grundsätzlich kann es bei einem Naturprodukt zu geringfügigen Qualitätsschwankungen kommen. Die beschriebenen Mängel sind jedoch untypisch, sodass wir diese überprüfen möchten und Sie eine Ersatzlieferung oder Rückzahlung erhalten, sofern Sie uns eine kurze Mail zukommen lassen. Vielen Dank und viele Grüße Ihr Support-Team von Heupäckchen.de

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Sterne: 4.50Details
06.03.2025

Bestellung 12716 vom 24.02.2025

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Sterne: 5.00Details
06.03.2025

Ich bin äußerst zufrieden mit der Qualität und dem Service.

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Sterne: 4.86Details
28.02.2025

Bin wirklich zufrieden mit allem. Versand war Recht flott und das Heu wird auch gut von meinen Schweinchen angenommen!

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Sterne: 5.00Details
28.02.2025

Bestell-Nr. 12651

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Sterne: 4.71Details
23.02.2025

Unsere Meerschweinchen lieben das Heu nicht nur als Futter, sondern auch zum Verstecken und Schlafen.

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Sterne: 5.00Details
22.02.2025

Das heu fressen unsere Hasen sehr gerne.

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Sterne: 4.86Details
18.02.2025

Die erste Bestellung kam ohne Probleme an. Bin auf die Sommer Qualität gespannt. Bestellnummer 12605. Kannichen mögen das neue Heu sehr, das Stroh konnte ich nicht nicht testen.

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Sterne: 4.57Details
17.02.2025

Da ich ja nur einen Teil des Angebots genutzt habe, kann ich auch nur dazu etwas bewerten. Das Heu schmeckt unseren Meerschweinchen nicht so gut, daher würde ich das nicht noch einmal bestellen. Unsere Meeris erhalten, sobald es frische Gräser gibt auch hauptsächlich das plus Gemüse und 1x wöchentlich etwas Obst. Heu und Stroh sind ein mehr...

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Antwort von heupaeckchen.de am 17.02.2025 :

Hallo und vielen Dank für die Bewertung. Gerne würden wir weiterhelfen, sofern Sie uns eine kurze Mail zu Ihrer Bestellung zukommen lassen. Möglicherweise liegt es einfach an der Wahl der Heusorte. Meerschweinchen bevorzugen i.d.R. das Premiumheu lieber, da es von der Struktur wesentlich feiner ist.

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Sterne: 4.86Details
16.02.2025

Meine Nager sind absolute Fans von den Produkten! Deshalb möchte ich gerne an der Verlosung teilnehmen: 12620

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Sterne: 4.57Details
15.02.2025

Schwierig ein Kundenkonto anzulegen. Habe es m.E. immernoch nicht geschafft

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Antwort von heupaeckchen.de am 17.02.2025 :

Hallo und vielen Dank für die Bewertung. Aktuell können wir die Problematik nicht nachvollziehen, sodass wir darum bitten, uns eine kurze Mail (mail@heupaeckchen.de) zu senden, sodass wir uns das Problem ansehen und können. Vielen Dank!

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Sterne: 4.71Details
12.02.2025

Alles super auser der versand über dpd. Der Faher ist hier nichtmal vorbei gefahren sonder hat das paket direkt an den shop benachrichtigt und das paket dann noch einen ganzen tag spazieren gefahren. Zudem war das paket war beschädigt.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.