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hofladen-sauerland.de

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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

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Bewertungen und Kundenmeinungen

hofladen-sauerland.de

Essen / Trinken / Genuss - Lebensmittel

Wir möchten eine neue Möglichkeit des Lebensmitteleinkaufs im ländlichen Raum schaffen. Unsere Idee beinhaltet den „Einkauf der Zukunft“ für ländliche Regionen. Dank des Hofladen-Sauerland.de kann der Kunde – online oder vor Ort - bequem auf die Produktpalette von beispielsweise kleinen Höfen, familiengeführten Metzgereien oder Landbäckereien zugreifen. Bei online Bestellungen werden die Produkte nach der Bestellung auf direktem Wege zusammengestellt und innerhalb der Region Sauerland persönlich ausgeliefert oder deutschlandweit versandt ...

Unternehmensdaten | 11.190 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Hofladen-sauerland

Pottenberg 1a

59757 Arnsberg

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hofladen-sauerland.de

Essen / Trinken / Genuss - Lebensmittel

4.88 / 5

SEHR GUT

aus 182 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen

SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.de, shopvote.de

Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Verifizierung von Bewertungen

Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurden, erhalten den Hinweis "Verifizierter Kaufvorgang".

Detaillierte Informationen zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und zu Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Bewertungsquellen

Gesamt: 182 Bewertungen
4.88 / 5

125 Bewertungen
4.91 / 5

56 Bewertungen
4.80 / 5
Informationen zu den Bewertungsquellen
Stand Reputationsprofil: 25.05.2022

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Amazon Payments Bitcoin Kreditkarte MasterCard PayPal Rechnung SEPA-Lastschrift VISA-Card Vorkasse

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DHL nicht aufgeführt

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Ausführliches Interview mit Gründer und Geschäftsführer

Bewertungen mit Text

94 93 1 0
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ShopVoter-1404565

ShopVoter-1404565
Sterne: 4.33Details
06.02.2019

Die Qualität und Geschmack der Lebensmittel ist top.Aus nicht ersichtlichen Gründen benötigt DHL immer 2Tage für die Zustellung,obwohl das Paket schon am ersten Tag im Zustellzentrum ist.

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Antwort von hofladen-sauerland.de am 09.02.2019 :

Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung. Wir versenden Standardmäßig mit DHL, dieser gilt als einer der schnellsten im Kuriergewerbe. Wir haben wie man nachvollziehen kann nach Abgabe bei DHL keinen Einfluss mehr auf das Paket und Versandlaufzeit Du hast allerdings die Möglichkeit dir den Wunsch Kurierdienst bei uns auszusuchen. Einfache Info nach oder bei der Bestellung reicht uns. Wir können mit jedem versenden!

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ShopVoter-1383204

ShopVoter-1383204
Sterne: 5.00Details
23.01.2019

Freundlicher Kontakt und super schnelle Bearbeitung. Gerne wieder!

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Isabel

Isabel
Sterne: 4.67Details
22.01.2019

Der Hofladen Bioland bietet erstklassige lokale Produkte. Ich kann besonders den Käse empfehlen. Mit der Kundenbetreuung bin ich sehr zufrieden, da mich der Inhaber bereits umgehend nach Bestellungseingang kontaktiert hat und mir verschiedene Lieferoptionen angeboten hat. Der Kontakt war sehr freundlich. Die Lieferung passierte angemessen schnell. mehr...

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ShopVoter-1376129

ShopVoter-1376129
Sterne: 5.00Details
20.01.2019

Ich fühle mich in "die gute, alte Zeit" versetzt, wo der Kunde noch als König betrachtet und behandelt wurde. Und wo das Wort "Service" noch seinen Namen verdiente. Komplikationsloser Versand, jederzeit erreichbar und mit Rat und Tat helfend. Gleichzeitig die örtliche Wirtschaft und Kleinbetriebe fördernd, persönlicher Versand im mehr...

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ShopVoter-1374146

ShopVoter-1374146
Sterne: 5.00Details
17.01.2019

Gute Produkte, tolle Auswahl. Geschenkkorb wurde schnell geliefert und ist super angekommen. Gerne wieder.

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ShopVoter-1374102

ShopVoter-1374102
Sterne: 5.00Details
16.01.2019

Eine Frage zur Bestellung wurde mir schnell zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung, der bestellten Lebensmittel. Ich werde wieder bestellen.

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ShopVoter-1373935

ShopVoter-1373935
Sterne: 3.50Details
16.01.2019

bin nicht zufrieden weil die verpackung nicht gut war .in zwei pakete mit je 6 eier waren immer zwei zerbtochen.da war ich doch enttäuscht.ich bin auf ihre eier angewiesen weil ich nicht selber einkaufen kannauch waren die eier die kaputt waren sich im ganzen paket ausgebreitet hatten schade die versandkosten sind doch leider etwas zu hoch.gruss s mehr...

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Antwort von hofladen-sauerland.de am 16.01.2019 :

Hallo Frau Hendrich, erstmal vielen Dank für ihr ehrliches Feedback. Für uns ist es immer hilfreicher wenn wir Kenntnis von einer Beschädigung bzw. Reklamation erhalten, bevor bewertet wird. Dann haben wir wenigstens die Chance den Fehler zu korrigieren. Das mit den kaputten Eiern tut mir natürlich sehr leid, wenn sie sich bei mir melden biete ich Ihnen gerne eine Erstattung an oder lege ihnen bei der nächsten Bestellung eine Packung extra dazu. Eier sind in der Tat sehr schwierig zu versenden und daraus resultieren auch die erhöhten Versandkosten, da wir Unmengen an Verpackungsmaterial + Arbeit aufwenden müssen. Wir bieten diese überhaupt online an, da wir bei uns im Sauerland im Radius von 100 km jede Lieferung persönlich ausliefern, dann haben wir i.d.R. natürlich keine Probleme mit Bruch. Nur als Erklärung

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ShopVoter-1361237

ShopVoter-1361237
Sterne: 5.00Details
08.01.2019

Sehr netter Kontakt und uns wurde kurzfristig sehr gut geholfen. Kundenservice wird hier noch gelebt! Die Produkte sprechen eh für sich, da werden Männer und Frauenaugen leuchten ;-) Danke und bis zum nächsten mal... Gruß aus Kalthof

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ShopVoter-1358314

ShopVoter-1358314
Sterne: 5.00Details
04.01.2019

Bei Zahlungseingang geht es 1-4 Tage und die Ware ist da!

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HP

HP
Sterne: 5.00Details
02.01.2019

So macht online kaufen Spaß!

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Sterne: 4.67Details
18.12.2018

Super persönliche schnelle Lieferung. Gerne immer wieder.

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ShopVoter-1332118

ShopVoter-1332118
Sterne: 4.67Details
14.12.2018

Bisher konnte ich die Metten ARtikel direkt beim hersteller ordern. Die Umstellung auf ihren Hofladen war mir neu erde ihnen sicherlich treu bleiben.

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Antwort von hofladen-sauerland.de am 15.12.2018 :

Hallo Lieber Kunde, vielen Dank für dein Feedback! Eine Bewertung ist uns immer sehr wichtig und wir und auch unsere Kunden nehmen diese sehr ernst. Leider hast du uns nur mit Neutral bewertet und ich kann nicht erkennen was wir hätten besser machen können? Bei den Einzelbewertungen hast du uns 4-5 Sterne gegeben und auch deinem Bewertungstext entnehme ich nur positives, außer das es neu für dich ist bei uns zu bestellen. Aber das ist denke ich mal ja keine Kritik. Vielleicht hast du dich auch nur vertan, gerne kannst du sollte dir etwas nicht gefallen haben direkt an mich wenden unter 02932-6393367 oder info@hofladen-sauerland.de. Wenn du aber mit uns zufrieden bist, würdest du uns sehr helfen wenn du deine Bewertung positiv anpassen würdest . Gruß Christian Schulte

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ShopVoter-1179057

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Sterne: 5.00Details
13.12.2018

Alles gut !

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ShopVoter-1328272

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Sterne: 4.83Details
12.12.2018

Macht Laune, hier zu stöbern!

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Shakarri

Shakarri
Sterne: 4.83Details
10.12.2018

Super Shop mit regionalen (Bio-) Produkten und der Versand passiert hier in der Region sogar persönlich per eigenem Lieferwagen. Das nenn ich "nah am Kunden". Hier bestellt man gerne wieder :)

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ShopVoter-1315113

ShopVoter-1315113
Sterne: 5.00Details
06.12.2018

Das Beste was das Sauerland zu bieten hat... tolle Dinge zum verschenken

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ShopVoter-921664

ShopVoter-921664
Sterne: 5.00Details
05.12.2018

vom Auftrag bis zur Lieferung läuft alles perfekt, auch das Warenangebot sowie auch die Ware alles sehr gut, kann man alles nur weiter empfehlen....

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ShopVoter-1313033

ShopVoter-1313033
Sterne: 5.00Details
04.12.2018

Ich bin mit Ihren Produkten sehr zurfrieden nur die Anrede in den e-Mails mit dem vertrauten "du" gefällt mir nicht! Ich bin eine Dame von fast 70 Jahren un da ist diese Anredeform nicht passend!

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Antwort von hofladen-sauerland.de am 05.12.2018 :

Hallo, erstmal vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es stimmt wir haben unsere Ansprache in den Mails und im Shop auf Du gestellt, weil wir natürlich damit Kundennähe und Vertrauen schaffen möchten. Wir sind nicht irgendwer im Callcenter, sondern wir könnten dein Freund, Nachbar oder Arbeitskollege sein. Sie erreichen uns immer persönlich direkt am Telefon ohne Umwege. Ich respektiere aber natürlich das nicht jedem die Art der Ansprache gefällt. Übrigens hatten wir in der Gründungsphase die "Sie" Anrede gewählt und haben diesbzgl. auch Kritik bzw. Hinweise bekommen, nach dem Motto "so alt bin ich nun auch nicht. Hier mussten wir einfach eine Entscheidung treffen und haben uns für die Du Form entschieden. Bei den automatischen Mails kann ich es nicht steuern, aber sollten Sie mal persönlich Kontakt (per Mail, Telefon etc.) haben, geben Sie mir einfach einen Hinweis und wir werden es natürlich berücksichtigen. Gruß Christian Schulte

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ShopVoter-1306544

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Sterne: 5.00Details
30.11.2018

Eine Top Adresse im Sauerland! Super Ware mit einem tollen Konzept! Alles Regional und super lecker! Wir bestellen immer wieder gern!

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ShopVoter-1303123

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Sterne: 5.00Details
29.11.2018

Ich bin rundum zufrieden. Macht weiter so

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