Bewertungen und Kundenmeinungen
holzmatter.de
41
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 2.849 Profilaufrufe
Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?
Holzmatter Spielkultur
Auf der Hälde 13
74193 Schwaigern
aus 27 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: google.com, shopvote.de
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Antwort von holzmatter.de am 23.08.2026 :
Vielen Dank für Deine Bewertung und Deinen Hinweis. Schade, dass Du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis sowie der Verpackung nicht vollständig zufrieden warst. Da bei Deiner Bewertung leider keine Bestellnummer und kein Produkt angegeben wurde, können wir Deine Rückmeldung keinem konkreten Auftrag zuordnen und daher auch nicht nachvollziehen, ob sich Deine Kritik auf die Produktverpackung des Herstellers oder auf unsere Versandverpackung bezieht. Wir verpacken unsere Bestellungen grundsätzlich sorgfältig und so, dass die Produkte bestmöglich geschützt bei Dir ankommen. Gleichzeitig achten wir der Umwelt zuliebe bewusst auf möglichst passende Kartongrößen und darauf, nur so viel Verpackungs- und Polstermaterial wie tatsächlich notwendig zu verwenden. Auf die Gestaltung der eigentlichen Produktverpackung durch den jeweiligen Hersteller haben wir hingegen keinen Einfluss. Wenn Du uns noch mitteilen möchtest, auf welches Produkt bzw. welche Bestellung sich Deine Bewertung bezieht, schauen wir uns das natürlich gerne noch einmal genauer an.
Antwort von holzmatter.de am 10.11.2025 :
Vielen Dank für deine Rückmeldung und deine Bestellung bei uns. Wir freuen uns, dass dein Paket schnell angekommen ist. Unsere Versandkosten decken lediglich einen Teil der tatsächlichen Ausgaben für Verpackung und den sorgfältigen Versand mit DHL – wir verdienen daran nichts. Gerade bei kleineren Bestellungen können sie im Verhältnis etwas höher wirken. Wir hoffen, dass dir das GRIMM’S Schälchenset viel Freude bereitet!