Das Angebot und die Auswahl, sowie die Bezahlmethoden von Holzprofi entsprechen den allgemeinen Standards und sind aus meiner Sicht vollkommen OK. Ich habe dort Parkett im Wert von knapp 700,- EUR bestellt. Die Lieferung kam in vollkommen verdrecketen (Ruß?) Paketen, stark angestoßen, aufgerissen, angeschimmelt und beschädigt. Ich habe Bilder gemacht und die kostenlose Retoure verlangt. Das Unternehmen hat sich geweigert und angeboten, dass ich auf eigene Kosten rückversnde. Das hätte bei der Menge (Spedition) 200 EUR Kosten verursacht. Beim Verlegen hat sich herausgestellt, dass die Bretter auch noch schräg abgeschnitten waren (nein, es handelte sich nicht um "B"- Ware). Also Vorsicht: Überlegt euch das gut - kauft lieber beim Baumarkt vor Ort, da könnt ihr mangelhafte Ware selbst zurückbringen. HP24 hat sich bei der ganzen Sache als extrem unhöflich und absolut nicht kundenfreundlich erwiesen. mehr... weniger

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NIE WIEDER!!! Lieferung erfolgte zwar prompt, aber seit 5 Wochen steht die Ware nun hier und wird nicht abegholt. Das Kundencenter ist angeblich überlastet...auf Emails und Anrufe kaum Reaktion. Ich darf nur Nachrennen. Das Geld wird natürlich auch nicht erstattet weil die Ware nicht abgeholt wird. Katastrophe!! Und ich warte seit fast 6 Wochen auf meine 350 EUR weil die angeblich überlastet sind. Huh!!! mehr... weniger

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