Bewertungen und Kundenmeinungen
holzpunk.de
192
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 5.920 Profilaufrufe
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Holzpunk
An der Mainleite 11
97828 Marktheidenfeld
aus 369 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: ebay.de, shopvote.de
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Antwort von holzpunk.de am 12.06.2024 :
Herzlichen Dank für Ihre Bestellung sowie für Ihre Bewertung. Die Kritik zur längeren Lieferzeit auf Grund unseres Urlaubs können wir nicht nachvollziehen. Den Grund hierzu möchten wir Ihnen gerne kurz erläutern. Hintergrund: Wir hatten vom 17.05. bis einschließlich 02.06.2024 Urlaub, so dass die Auslieferung von bestellter Ware frühestens am 03.06.2024 erfolgen konnte. Wir haben auf der Startseite sowie auf der Seite zu den Lieferzeitein einen deutlichen Hinweis auf unseren Urlaub und dessen Dauer angebracht. Auch haben wir die Lieferzeit direkt bei den Produkten mit Urlaub und dem Zeitpunkt der frühesten Auslieferung gekennzeichnet. Wer diese Information bezüglich unseres Urlaubs bis dahin noch nicht wahrgenommen hat, musste dies spätestens bei der Bestätigun der AGB tun. Denn es erfolgte ein Hinweis auf unseren Urlaub inkludiert beim AGB-Bestätigungsbuttons, der aktiv von Ihnen angeklickt/bestätigt werden musste. Zu guter letzt erfolgte ebenso der Hinweis in der Bestellbestätigung via Email. Und nur diesen Hinweis haben Sie wahrscheinlich wahrgenommen. Bei allem Respekt, aber das Lesen von wichtigen und offensichtlich platzierten Informationen können wir unseren Kunden nicht abnehmen. Eine gewisse Pflicht der Achtsamkeit ist auch im Interesse eines Kunden. Wir sind unserer Informationspflicht mehr als nachgekommen und können Ihre schlechte Bewertung daher nicht nachvollziehen.
Antwort von holzpunk.de am 10.06.2024 :
Vielen lieben Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schade, dass wir Sie beim Thema Preis-/Leistungsverhältnis nicht zu 100% überzeugen konnten. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 10.06.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 10.06.2024 :
Haben Sie vielen lieben Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schade, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Gerne hätten wir von Ihnen gewusst, was wir in Zukunft besser machen können. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 10.06.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie unser Kunde sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 16.05.2024 :
Vielen lieben Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie unser Kunde sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 15.05.2024 :
Haben Sie vielen lieben Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Wir freuen uns, dass Sie unser Kunde sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 13.05.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie unser Kunde sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 06.05.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schade, dass wir Sie nicht zu 100% überzeugen konnten. Gerne hätten wir von Ihnen gewusst, wie wir zukünftig Ihre gute Erfahrung, in eine sehr gute Erfahrung ändern können. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 06.05.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Es freut uns sehr, dass Sie gerne bei uns einkaufen und zufrieden sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 03.05.2024 :
Haben Sie vielen lieben Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Anscheinend konnten wir Sie nicht zu 100% im Bereich Qualität der Ware und Preis-/Leistung überzeugen. Woran lag es denn genau? Gerne hätten wir in Erfahrung gebracht, was wir besser machen können. Nur so können wir besser werden und Sie und andere Kunden zukünftig voll zufriedenstellen. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 03.05.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie unser Kunde sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 30.04.2024 :
Haben Sie vielen lieben Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie unser Kunde sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 29.04.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind! Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 29.04.2024 :
Haben Sie vielen lieben Dank für Ihren erneuten Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Wir freuen uns, dass wir Sie auch ein zweites Mal überzeugen konnten! Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 23.04.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie unser Kunde sind. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 20.04.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Es freut uns sehr, dass das Produkt Ihre Erwartung erfüllen konnten! Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 18.04.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind! Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 02.04.2024 :
Vielen lieben Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie bei uns bestellt haben und rundum zufrieden sind! Das Thema Verpackungsreduktion wird bei uns groß geschrieben. Das Team von holzPUNK.de
Antwort von holzpunk.de am 30.03.2024 :
Herzlichen Dank für Ihren Kauf, Ihre Bewertung und in das in unser Unternehmen gesetzte Vertrauen! Schön, dass Sie bei uns bestellt haben und zufrieden sind! Das Team von holzPUNK.de