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holzspielzeug-peitz.de
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Holzspielzeug-peitz
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Antwort von holzspielzeug-peitz.de am 24.11.2021 :
Sie haben sich in unserem Online-Shop für ein Zukauf-Produkt entschieden, welches aus Multiplex-Platte produziert wurde. Multiplex sind Schichtholzverleimungen, diese geben Produkten starke Stabilität und Festigkeit. Das ist keineswegs ein Qualitätsmangel. Ihr Bestreben war ohne Umschweife gleich der Widerruf Ihrer Bestellung, diesem haben wir entsprochen und Ihnen daher die Ware nach Ihrer Rücksendung gutgeschrieben. Nach Rücksprache mit unserem Vorlieferanten, bezüglich Ihrer Bemängelung der „sägerauen“ Kante, dürfen wir Ihnen mitteilen, dass durch sein Entgegenkommen, wir Ihnen auch die Versandkosten gutschreiben können. Wir hoffen auf Ihr Einverständnis.
Antwort von holzspielzeug-peitz.de am 26.11.2021 :
Wir freuen uns sehr, dass Sie von der Qualität unserer Holzmöbel begeistert sind. Sollten sich Unklarheiten ergeben, stehen Ihnen immer gerne mit Rat und Seite. Wir bemühen uns um verständliche Schilderungen in unseren Aufbauanleitungen und sind immer dankbar für Tipps!