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homedeko4u.de
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Thomas Richardt e.K.
Dreyener Str. 59
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Antwort von homedeko4u.de am 04.01.2023 :
Guten Tag Schlauchius, die Retoure ist erstattet worden.Leider waren Sie der erste Kunde, der bei uns einen retournierten Artikel mit Amazonpay bezahlt hatte. Die Rückgabe mit Rückerstattung war in der Warenwirtschaft schon angelegt worden. Die automatische Rückerstattung über Amazonpay wurde aber von uns unbemerkt nicht durchgeführt, da die Zugangsparameter zu unserem Amazonpay-Konto nicht mehr aktuell waren. Wir haben das behoben. Für die Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung.