Der Service war toll, telefonisch wurde über Lieferverzögerung informiert, sogar Angebot der Rückabwicklung falls nicht wir nicht warten wollten. Nachteil war dass leider kein Kauf auf Rechnung möglich war (so wie im Shop eigentlich angeboten)sondern doch auf Vorkasse bestanden wurde. Über Qualität und Bedienung können wir nichts sagen, da wegen der Wetterlage wir das Foliengerätehaus noch nicht auspacken und aufbauen konnten. mehr... weniger

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Bewertung bezieht sich auf die Siebau-Gardenboxx 411 Die Fa. HWG-Tec stand für Fragen zum Produkt immer zeitnah zur Verfügung. Der Service bzw. auch persönliche Kontakt war äußerst freundlich und zuvorkommend. Daher hierfür volle Punktzahl. Die Anlieferung durch die Spedition war ebenfals gut. Der Fahrer war sehr freundlich und hilfsbereit, obwohl er den 40-Tonner auf der Strasse entladen musste. Beim Kontakt mit der Fa. Siebau direkt, wäre etwas mehr Kundennähe angebracht. Der Kontakt bezüglich eines konstruktiven Problems der Wasserspeier wurde erst freundlicher, als sich herausstellte dass es sich um eine Fehler der Fa. Siebau handelte. Außerdem war bei der Lieferung die falsche Aufbauanleitung dabei. Letztendlich war die Boxx aber mit 4 (kräftigen) Personen innerhalb von einer Stunde aufgebaut (ausgepackt hatten wir bereits am Vortag). Auf Grund der Größe (ca. 4 x 2,3 Meter) sollten es aber auch mind. 4 (besser 6) sein. Das Ganze macht aber am Ende einen stabilen Eindruck. Von den kleinen Widrigkeiten mal abgesehen würden wir aber wieder eine Gardenboxx nehmen. Das Resume fällt von unserer Seite her positiv aus. mehr... weniger

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Wir würden sehr gut bedient, wir haben mehrmals angerufen und würden jedes Mal super beraten und ernst genommen.der Liefertermin würde hundertprozentig eingehalten, die Wäre war super verpackt. Die Aufbaubeschreibung war sehr verständlich, wir waren erst skeptisch ob wir es hinbekommen. Hat aber alles geklappt, man muss nur ganz genau nach Plan arbeiten. Würden wir jederzeit wieder kaufen. mehr... weniger

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Sehr gute Beratung und schnelle erfolgte Reklamationsbearbeitung, die Corona bedingt eine reibungslose Lieferung innerhalb von 3 Woche zu Folge hatte.

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(ohne Text)

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Beratung und Kaufabwicklung super. Wäre ohne Komplikationen entsprechend der Anleitung aufgebaut. Versand unzufrieden, da im Vorfeld keine Info zum Liefertag (zum Glück war in dem Moment gerade jemand von uns zuhause)

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Außergewöhnlich gute Beratung! Der Geschäftsführer hat sich extrem viel Zeit am Telefon zur Besprechnung aller Details genommen (bin allerdings Planungsprofi/Baubranche) Lieferung dauerte wie aber angekündigt lange, Fertigungsdauer hat aber Hersteller zu verantworten, kein Problem. Abzug eines Sterns wegen mittelmäßigem Schloss an der Tür; Aufbauanleitung recht knapp... mehr... weniger

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Alles zu vollster Zufriedenheit und sehr freundlicher und hilfreicher Kontakt

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Toller Ablauf und Zufriedenheit!

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Gerne wieder....

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Top Verkäufer, absolut Kundenfreundlich eingestellt. Rückerstattung der MwSt. für Schweizer Kunden absolut unkompliziert und nach Absenden des Briefes in der CH innerhalb einer Woche zurück überwiesen erhalten. Hut ab, da können sich so einige ein Beispiel daran nehmen!!!

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Kompetente Firma, bei Nachfragen sofortige Antwort

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Aufbewahrungsbox bestellt.Lieferung verzögert. Wurde sofort angerufen und gefragt ob ich so lange warten möchte bis die Ware kommt oder ob ich stornieren möchte, das fandich super. Habe mich fürs warten entschieden. Die Box ist super, warten hat sich gelohnt. Jederzeit wieder.

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Sehr zufrieden

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Von der Bestellung bis zum Aufbau des Gartenhauses lief alles sehr gut. Das Kunststoffmaterial ist eine echte Alternative zu den Holzhäusern. Hervorzuheben ist sehr gut strukturierte deutsche Aufbauanleitung. Ich kann dieses sehr wertige Gartenhaus mit besten Gewissen empfehlen.

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Super Kundenservice, stets erreichbar und sehr freundlich. Sehr zu empfehlen!

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Das Gartenhaus, ist super und hat meine Erwartungen erfüllt. Die Aufbauanleitung hinsichtlich der Erweiterunge für das Gartenhaus hätte etwas besser sein können, aber es hat geklappt.

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Super Kundenservice mit hervorragender Beratung! Zuvorkommender Service, Top Preise und schnelle Lieferung! Uneingeschränkt zu empfehlen!

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Alles problemlos verlaufen, so wie es sein sollte, bei Bedarf gerne wieder

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Es hat alles sehr gut geklappt! Perfekter Service, techn. Unterstützung bei der Hausauswahl. Die Anlieferung war auch problemlos und entstandene Probleme beim Aufbau (Bauanleitung war nicht vollständig), wurde von HWG-Tec schnell gelöst. Gerne wieder!!!

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