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idee-shop.com
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Idee-shop
Kisau 8
33098 Paderborn
aus 2723 Bewertungen
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SHOPVOTE zieht für die Bewertung des Verkäufers die nachfolgend genannte(n) Bewertungsquelle(n) heran: dawanda.com, shopvote.de
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Antwort von idee-shop.com am 23.01.2023 :
Guten Tag, bitte entschuldigen Sie die Verwirrung bei unserer Online-Shop Darstellung. Bie uns im Shop werden Produkte, die mehrere Farben oder Größen zur Auswahl haben mit einem Produktbild in der Übersicht dargestellt, wo man entsprechend mehrere Farben und Größen vom Produkt sieht. So wollen wir den Kunden zeigen, dass er bei diesen Artikel eine Farben/ Größe auswählen muss. Diese Darstellung können sie in alle unseren Shopkategorien finden und ist nicht verboten. Als Sie sich für eine Größe bei der Kerze entschieden haben, wechselte das Bild auf der Artikeldetailseite automatisch auf "1 Kerze". Im Artikeltext steht nirgendswo, dass Sie 3 Kerzen bestellen. Aber auch nicht, dass Sie nur eine bestellen - das werden wir (um weitere Verwirrung vorzubeugen) nun nachtragen. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht möchten, dann wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: service@idee-shop.com. Schicken Sie gerne Ihre Beschwerde + unsere Antwort mit, damit Sie das Retourlabel kostenlos erhalten. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Viele Grüße, das idee. Team