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Alles bestens!

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Ich habe bei Italien Food Lovers ein Eureka Mignon XL zu einem guten Preis erworben. Die Espressomühle kam sehr sorgfältig verpackt und schnell zu mir. Ich bin mit dem Produkt sehr zufrieden und kaufe gerne wieder bei Italian Food Lovers ein.

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Lieferung

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Wir haben bewusst ein "Demogerät" mit knapp 100 Euro Preisnachlass minus 150 Pads im wert von 35 Euro gekauft. Der Zustand des Gerätes wurde nicht beschrieben. Geliefert wurde ein triefend nasses, spärlich in Pappfolie eingewickeltes, schmutziges Gerät mit starken Gebrauchsspuren, Kratzern im Edelstahl, einem stark ... verkalkten Wassertank aus Glas, ohne Bedienungsanleitung, ohne Originalverpackung. Eine Anfrage nach nachträglicher Preisanpassung oder wenigstens einem neuen Wassertank und den Pads wurde abgelehnt, ich hätte schließich ein Demogerät gekauft. Immerhin wurde eine Retoure angeboten, der wir aus Zeitgründen (Geschenk) nicht mehr gefolgt sind. Die Bedienungsanleitung kam auf Nachfrage kommentarlos per Mail als PDF. Ja, ich hätte vorher nach dem Zustand fragen können. Ja, der Händler hätte den schlechten Zustand aber auch korrekterweise in der Artikelbeschreibung angeben können. DAS wäre die zu erwartende Vorgehensweise gewesen. Ein Demogerät bedeutet für mich ein sauberes Gerät mit minimalen Gebrauchsspuren und vollständigem Lieferumfang. Da habe ich mich hier leider getäuscht. Daher für mich hier keine Einkäufe mehr, sorry.... mehr... weniger

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Alles ok. Ware unbeschadet erhalten. Zahlung per PayPal möglich. Immer wieder gerne. Vielen Dank

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Schnelle lieferung! Super ware!

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Der Versand war sehr schnell und der Ersatz war auch sehr schnell. Einzige Mangel. Meine Adresse wurde nie berichtigt, obwohl ich es mehrmals über E-Mail geschickt habe. Deshalb hatten wir danach Schwierigkeiten gehabt, bis wir den Ersatz endlich bekommen!!!hatten.

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I liked the speed of delivery and the quality of product.

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Präsentation der Produkte ist übersichtlich und ausführlich. Bestellung, Lieferung, Bezahlung alles unkompliziert.

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Ich habe eine Espresso Maschine und passende Ersatzteile zum Austausch einzelner Komponenten bestellt. Leider habe ich zunächst den Tracking Code der Ersatzteile bekommen und den von der teuren Maschine erst auf Nachfrage beim Support. Der Online-Shop an sich ist etwas komisch weil viele Elemente zufällig positioniert wirken. ... Außerdem finde ich die Upselling Kombinationen in der Suche sehr anstrengend. Ich suche nach einer Maschine und bekomme dann erst mal 10 - 20 Kombinationen mit einer Mühle bevor dich die Maschine an sich finde. Im großen und ganzen hat aber alles gut geklappt. Die Maschine und Ersatzteile kamen alle schnell an und waren nicht beschädigt. Vielleicht noch Abzüge in der B-Note weil 3 Pakete in einander waren. Hätte auch in der Hersteller (Lelit) Verpackung gereicht, weil selbst darin noch eine weitere Verpackung war.... mehr... weniger

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Bestellung wurde extrem schnell bearbeitet und ging zügig in den Versand. Auch schnelle Hilfe bei Problem mit Versanddienstleister.

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