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ShopVoter-1589577
Sterne: 3.00Details
17.06.2019

Der Eigentümer Carsten Claasen hat eine außerordentlich eigentümliche Kommunikationsform und teilt die Ansicht, dass es Kunden an Inteligenz mangelt, mit seinem Shop umzugehen. Tatsächlich versteht er Fehlermeldungen seiner Kunden nicht oder möchte sich nicht damit befassen. Unter der angegebenen Telefonnummer ist er nicht erreichbar.

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ShopVoter-523189
Sterne: 4.17Details
19.06.2016

Die Bearbeitung bis zur Auslieferung dauert etwas zu lange. Sonst sehr gutes Angebot und Preis/ Leistungsverhältnis.

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holzilein
Sterne: 2.00Details
14.06.2016

Aktivierungsschlüssel für WIn10 bestellt, nach 8 Tagen noch immer keine Lieferung.2x sogar jemand am Livechat erwischt, Auskunft standard: -------------- Bitte ueberweisen Sie den Betrag binnen 3 Tagen an folgende Bankverbindung: Empfänger: REENU Onlinestores IBAN: DE15**************7527 - BIC: FDDODEMMXXX Verwendungszweck ist Ihre Bestellnummer mehr...

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ShopVoter-499758
Sterne: 1.00Details
08.06.2016

Von der Download Seite konnte ich das Programm nur upgraden, nicht runterladen Nach mehrmaligen nachfragen kam Tage später wieder der gleiche Link. Auf die bitte mir das Programm auf einer DVD zu zuschicken kam dann keine Antwort mehr. So setzt man 47 Euro in den Sand

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kirin
Sterne: 3.75Details
04.06.2016

gut geklappt

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Service-Anfrage von itkauf24.de am 09.06.2016 :

Itkauf24.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.

Antworten

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Wurschtel
Sterne: 1.00Details
02.06.2016

Lasst die Finger davon was dort zu bestellen. Habe bestellt gleich bezahlt und warte seit dem darauf das ich ich meinen aktivierungslink bekomme....wie schon meine Vorredner geschrieben haben grenzt es an B****g!!!!!!!! Nach mehrmaligen Aufforderungen mir doch bitte den Link freizuschalten kommt immer wieder ne Mail sie haben Lieferverzögerungen mehr...

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ShopVoter-515129
Sterne: 1.00Details
28.05.2016

Da der Registierungsschlüssel trotz mehrfacher Anmahnung selbst nach 2 Monaten nach Bestellung UND Bezahlung des Produktes nicht geliefert wurde, ist das Office-Paket als Download unbrauchbar. Da keine Reaktion des Verkäufers erfolgte, wurde über die Kripo und Staatsanwaltschaft Anzeige wegen BETRUGES gestellt! NIE WIERDER !

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Jeti
Sterne: 2.44Details
28.05.2016

Die Übermittlung bzw. Bereitstellung des Aktivierungsschlüssel funktionierte erst nach mehrmaligen Mails meinerseits. Die Angaben ihrer automatisierten Antworten führten zu keinem positiven Ergebnis. Ich empfand Diese eher als unverschämt. Eigentlich hatte ich den bezahlten Preis schon als Lehrgeld abgeschrieben. Nun doch noch nach fast 30 mehr...

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ShopVoter-494313
Sterne: 1.78Details
28.05.2016

Bestellung am 20.05.2016 ausgelöst Bestellung am 20.05.2016 bezahlt Bestätigung des Zahlungseinganges am 23.05.2016 erhalten Bis zum heutigen Tag 27.05.2016 die bezahlte Ware nicht erhalten trotz mehrfacher Kontaktaufnahme zum Kundenzenter. Diese Verkaufsgestaltung des Onlineshops Itkauf24 ist völlig inakzeptabel, denn Angebot und Realität sind mehr...

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smiley
Sterne: 1.30Details
27.05.2016

Ware bisher nicht erhalten und auch keien Information seitens des Händlers, ob diese noch geliefert wird.

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ShopVoter-514161
Sterne: 2.50Details
26.05.2016

Habe meine Ware am 05.05.2016 gekauft. Am 09.05.2016 wurde meine Überweisung bestätigt. Bis heute 25.05.2016 keine Ware erhalten. Trotz meiner Info an den Mail-Kundenservice keine Rückantwort und auch keine Ware. Entäuschend!! Auf meiner Rechnung (Mail) steht ein Liefertermin zum 08.06.2016.(klein gedruckt) 4 Wochen Wartezeit ohne Antwort vom mehr...

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kimmicher
Sterne: 3.17Details
25.05.2016

Hätte gerne ein Sehr Gut gegeben. Aber weil zu Beginn die Bestellung nicht sehr gut erklärt und betreut wurde, ist es eben höchstens mäßig. Am Anfang wurde sofortige Bezahlung verlangt, schwierig, wenn man kein online-banking hat. Sonst droht Inkasso - nach 3 Tagen. Dann sollte der Aktivierungskey im Account sein. War nicht auffindbar. Soweit mehr...

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ShopVoter-511901
Sterne: 1.00Details
23.05.2016

sehr unseriös bis hin zur Abzocke; Ware wurde nicht geliefert; keine telefonische Erreichbarkeit trotz etlicher Versuche; nicht nachvollziehbare Speicherung von Daten als angebliche Nachweise; bei Rücklastschrift wegen fehlender Lieferung erfolgte ohne Kontaktaufnahme Inkasso mit horenden Kosten; insgesamt unbedingt Finger weg von diesem mehr...

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ShopVoter-511355
Sterne: 1.88Details
19.05.2016

Was soll ich bewerten? Habe am 07.05.2016 win 7 DVD mit Aktivierusschlüssel bestellt. Die Abbuchung erfolgte am 09.05.2016 Bis Heute 19.05.2016 noch keine DVD erhalten. Den Aktivierusschlüssel finde ich nin meinem Kundenkonto auch nicht.

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mpfeffy
Sterne: 1.00Details
10.05.2016

Bestellt - Geld abgezockt - nicht geliefert was soll ich davon halten? Wie soll so ein Laden über Jahre überlebt haben? Außer Drohungen nichts gewesen - ich bleibe dran!!!!!

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lord21
Sterne: 4.30Details
10.05.2016

Bestell vorgang sehr gut.Bezahlvorgang könnte man auf Sofortzahlungen ausweiden Die Automatischen Bestädigungs mail's nerven sehr.

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Ralf Behnisch
Sterne: 3.11Details
08.05.2016

Ja aber mit freude ich wollte diese bewertung eigentlicherst abgeben wenn sie sich gemeldet haben und alles gut ausgegengen ist nun : artikel bestellt am 29.4.16 win 10 home 2x key anr 0885370920857 heute haben wir den 7.5.2016 20:00 ca auf 10 ticket mit der id 40405 und 40539 kam nicht einmal eine kurze erklärung warum der die keys mehr...

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IT Swiss
Sterne: 1.70Details
28.04.2016

Keine Ware bekommen.Bezahlt habe ich.150 Euro in den Sand gesetzt.Wenn mann in der Schweiz so Geschäften würde, könnte man den Laden zumachen.Nie wieder!!!

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tihi
Sterne: 1.40Details
28.04.2016

Bei der ersten Bestellung kam der Aktivierungs-Key sofort. Bei der zweiten musste ich 5 Tage warten (auf der Webseite werden 5 Minuten versprochen). Unendliche viele Emails mit zahlreichen völlig grundlosen Drohungen. Völlig unprofessioneller Ablauf. Als ob es keine Verkaufssysteme gäbe. Die Preise sind billig, aber es kostet viel Nerven.

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hapeschi
Sterne: 1.82Details
28.04.2016

Am 24.4.2916 habe ich einen Windows 10 Pro Key hier bestellt und mit Amazon Pay bezehlt. Der Betrag von 47,90 € wurde am 25.4.von meinem Konto abgebucht. Heute ist der 27.4.2016 und ich habe noch keinen Key in meiner Account, so wie es lt. Beschreibung sein sollte. Auf der Bestellseite wird mit "Key versand innerhalb von 5 Minuten" geworben. Ich mehr...

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