Bewertungen und Kundenmeinungen
janssen-mediterrane-baustoffe.de
80
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 3.634 Profilaufrufe
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Janssen-mediterrane-baustoffe
Mühlenteichstr. 18
26316 Varel
aus 221 Bewertungen
bei 3 Bewertungsquellen
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Antwort von janssen-mediterrane-baustoffe.de am 10.08.2022 :
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir liefern seit über 11 Jahren Original Mönch/Nonne Ziegel, die von namenhaften Herstellern aus Spanien und Italien stammen. Es handelt sich bei allen diesen Produkten um sogenannte Grobkeramik, die auch genau diesen Charakter haben soll. "Fliesenware" wird in diesem Bereich seitens der Kundschaft nicht gewünscht, weil damit der Naturcharakter verloren wäre. Bitte senden Sie uns gerne Bilder, damit wir Ihre Bewertung prüfen können. Selbstverständlich würden wir die Ware auch zurücknehmen, wenn Ihnen diese nicht gefällt. Gerne hören wir von Ihnen. Gute Grüße Andreas Theesfeld
Antwort von janssen-mediterrane-baustoffe.de am 10.08.2022 :
Hallo lieber Kunde. Vielen Dank für Ihre Bestellung und für Ihre Mühe mit der Bewertung. Es entsteht der Eindruck, dass wir eine eingeschränkte Bewertung erhielten, weil der Fahrer des Frachtführers minimal geholfen hat. Es ist so, dass wir schon einen wirklich namenhaften Frachtführer mit dem Lieferungen beauftragen. In der Tat haben wir keinen Einfluss auf die tatsächliche Leistung der dort Beschäftigten. Wesentliche Punkte sind die enorme Beanspruchung der Fahrer, der Zeitdruck (wohl der Zeitgeist unser Gesellschaft) und die Haftungssituation beim Abladen NUR an der Bordsteinkante. Es tut mir wirklich leid, dass es hier wohl nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit langte und somit bitte ich im Verzeihung. Ich hoffe, dass Sie viel Freude am Produkte haben werden. Liebe Grüße Andreas Theesfeld
Antwort von Nutzer-30287 am 10.08.2022 :
Guten Tag, danke fürs feedback. Ihr shop wurde von mir mit "sehr gut" bewertet. Ich habe bewusst die Lieferung hierbei relativiert. Ich kann Ihre Argumente pro Auslieferer im Nachhinein gut verstehen und möchte mich hierin korrigieren. MfG G.R.
Antwort von janssen-mediterrane-baustoffe.de am 10.08.2022 :
Vielen Dank für das feine Miteinander - Danke!!
Antwort von janssen-mediterrane-baustoffe.de am 10.08.2022 :
Hallo lieber Kunde. Manchmal - so wie nun - sind Worte oft fehl am Platz. Mir bleibt "nur" einen riesen Dank für Ihre Bewertung auszusprechen. Ihre Zeilen belohnen für den täglichen und oftmals riesigen Aufwand, alles so zu gestalten, wie Sie als Kunde es erwarten dürfen. Danke! Ihr Andreas Theesfeld