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jb-spielwaren.de
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JB Spielwaren
Justinus-Kerner-Str. 9
71717 Beilstein
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Antwort von jb-spielwaren.de am 10.02.2020 :
Hallo, es tut uns sehr Leid, dass Du wegen des Stornos verärgert bist. Hier lag leider wie bereits in unsere Storno Email vom 02.02.2020 23:43 mitgeteilt ein Fehler vor. Den Artikel Hagrids Hütte können wir natürlich nicht für 2x für 0,00€ an Dich verkaufen. Dein Geld haben wir Dir sofort nachdem uns der Fehler aufgefallen war zurückerstattet und Dir auch eine zusätzliche Email geschrieben. Diese hatte den Betreff "Storno" und wurde von uns um 02.02.2020 23:43 versendet. Eventuell ist diese bei Dir im Spam Ordner gelandet. Vielleicht findest Du die Email dort. Wir kommunizieren immer direkt mit unseren Kunden und versuchen bei Problemen oder Lieferverzögerungen pro aktiv zu sein. Da uns der persönliche Kontakt sehr wichtig ist und am Herzen liegt. Liebe Grüße, Dein JB Spielwaren Team