Bewertungen und Kundenmeinungen
kartendruck.shop
201
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 7.141 Profilaufrufe
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axevio GmbH
Breitscheidstraße 67
07407 Rudolstadt
aus 185 Bewertungen
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Antwort von kartendruck.shop am 11.05.2026 :
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für das Feedback. Zunächst: wir versenden nicht als Brief, wir versenden IMMER als Paket bzw. Kleinpaket, da der Warenversand per Brief nach AGB der Deutschen Post unzulässig ist. Das steht aber auch klar und deutlich auf der Website - gerne kannst du das auf unserer Website nochmal nachlesen. :-) Zu deiner Produktreklamation: der Nachweis dient in erster Linie dazu, dass wir sichergehen müssen, dass du eine Berechtigung für dieses Produkt hast. Wir werden die Vorlagen aber gerne nochmal auf Richtigkeit prüfen. Manchmal kommt es einfach zu leichten Abweichungen, auch wenn sich darüber bisher niemand beschwert hat - unser Ansporn ist immer ein gutes Gesamtbild des Produkts.
Antwort von kartendruck.shop am 27.03.2026 :
Vielen Dank für dein Feedback und den Hinweis! Du hast grundsätzlich recht – die Karten würden rein vom Format her auch in einen Briefumsschlag passen, wodurch der Versand auf den ersten Blick günstiger erscheinen könnte. Allerdings ist der Warenversand per Brief laut den AGB der Deutschen Post nicht zulässig. Deshalb versenden wir unsere Produkte bewusst regelkonform als Kleinpaket. Dieses bietet zudem Vorteile wie Sendungsverfolgung und eine Transportversicherung, damit deine Bestellung sicher bei dir ankommt. Auch beim Verpackungsmaterial achten wir darauf, nur das Nötigste zu verwenden. In deinem Fall haben wir einen stabilen Kartonumschlag gewählt, um die Karten bestmöglich vor Beschädigungen zu schützen. Unsere Versandkosten sind transparent angegeben und decken tatsächlich lediglich Porto und Verpackung. Eine „kostenlose“ Lieferung wäre zwar möglich, würde aber zwangsläufig zu höheren Produktpreisen führen – und das möchten wir möglichst fair und nachvollziehbar halten. Ich hoffe ich konnte dein Feedback damit korrekt aufnehmen und möchte mich nochmal dafür bedanken, dass du dir die Zeit dafür genommen hast. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für dich erreichbar.