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Antwort von kaufland.de am 17.09.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit der Ware so unzufrieden sind und sich an Produkteigenschaften stören. Dafür haben wir natürlich Verständnis, allerdings können wir Ihre Reklamation über diesen Weg nicht an den Hersteller weitergeben. Wir empfehlen Ihnen daher, diesen direkt zu kontaktieren. Da uns Ihre Verärgerung missfällt, möchten wir Ihnen etwas Gutes tun. Wir lassen Ihnen einen kleinen Gutschein für Ihren nächsten Einkauf auf real.de zukommen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team