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Antwort von kaufland.de am 25.09.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrungen gemachten haben. Natürlich verstehen wir den Grund Ihrer Verärgerung. Bei Artikeln, die per Spedition versendet werden, erfolgt die Lieferung stets frei Bordsteinkante. Wir bitten daher um Ihr Verständnis und verweisen auf unsere FAQ, welche Sie über den Link https://www.real.de/hilfe/marktplatz/ gerne nachlesen können. Wir freuen uns zu hören, dass Sie Ware zufriedenstellt und bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team
Antwort von kaufland.de am 25.09.2020 :
Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie nicht mit der gewünschten Zahlart Ihre Bestellung abschließen konnten. Dazu möchten wir Sie wissen lassen, dass auf dem real Marktplatz alternativ per Vorkasse, Sofortüberweisung, Finanzierung über Consors Finanz, Kreditkarte (Mastercard, Visa, American Express, Diners Club, Discover) oder per PayPal bezahlt werden kann. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Voraussetzung für einen reibungslosen Bezahlvorgang ist die vollständige und korrekte Angabe der Daten bei der Registrierung. Bitte beachten Sie außerdem die Hinweise zur Bonitätsprüfung in unseren AGB. Zudem bedauern wir, dass Sie mit der Ware nicht vollständig zufrieden sind. Wir freuen uns allerdings dennoch darüber, dass Ihre Bestellung auf real.de annehmbar verlief. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und dass Sie sich für die Bewertung einen Moment Zeit genommen haben. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team