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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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5 / 5

SEHR GUT

aus 995 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.62
Kundenbetreuung / Service
4.62
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1001 956 15 30
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Harald Brand

Harald Brand
Sterne: 1.43 Details
14.04.2020

Einkauf: Gut, Bestätigung: Gut, Versandanzeige: Gut. Leider ist bis heute kein Tisch angekommen! Ich suche seit Tagen die Möglichkeit, einen Kontakt zum Kundenzentrum zu finden, leider vergebens! Bis zum 16.4.20 soll ich die Rechnung bezahlen. Jetzt wird wohl pünktlich die erste, gebührenpflichtige, Mahnung im Briefkasten ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 14.04.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie prinzipiell zufrieden waren mit Ihrem Einkaufserlebnis. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Aufgrund der hohen Paketmenge in Folge der Corona-Situation kann sich die Auslieferung Ihrer Sendung um mehrere Tage verzögern. Durch die vergangenen Ostertage, verzögert sich die Auslieferung vermutlich zusätzlich. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Verarbeitung der Sendung durch unseren Versanddienstleister. Wir bitten um Ihr Verständnis und um etwas Geduld. Wenn Sie weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne, wir unterstützen Sie bei Ihrem Anliegen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2056949

ShopVoter-2056949
Sterne: 5.00 Details
14.04.2020

Ich bin sehr zufrieden

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ShopVoter-2056926

ShopVoter-2056926
Sterne: 5.00 Details
14.04.2020

Sehr schneller Versand. Sehr zu empfehlen

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ShopVoter-2056901

ShopVoter-2056901
Sterne: 4.57 Details
14.04.2020

Leider funktioniert bei meinem Konto die zahlart klarna nicht mehr. <br>Ansonsten bin ich vollstens zufrieden.<br><br>Lg Madeleine Hiller

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Lindenberg

Lindenberg
Sterne: 3.86 Details
14.04.2020

Bestellung einfach. Lieferung erfolgte wie angekündigt

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McMakellos

McMakellos
Sterne: 4.86 Details
14.04.2020

mir fällt dazu der alte Spruch ein: fern, schnell, gut!

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ShopVoter-2058588

ShopVoter-2058588
Sterne: 4.71 Details
14.04.2020

Alles ganz wunderbar zu meiner Zufriedenheit, mein 7jähriger Enkel hat sein Geschenk rechtzeitig erhalten. Danke

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ShopVoter-No1

ShopVoter-No1
Sterne: 4.17 Details
14.04.2020

Zügige und problemlose Abwicklung. Kundenbetreuung/Service kann nicht beurteilt werden, da nicht in Anspruch genommen.

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ShopVoter-2056571

ShopVoter-2056571
Sterne: 4.57 Details
14.04.2020

Sehr gut

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ShopVoter-1574060

ShopVoter-1574060
Sterne: 2.57 Details
14.04.2020

Von der Lieferung der (Gesichtsmasken) kamen ca nur 60% an. <br>Der Versender handelt normal mit Motorradzubehör ...sehr vertrauenswürdig.

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Antwort von kaufland.de am 14.04.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen und bedauern, dass Ihre Bestellung bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Bedauerlicherweise konnten wir mit den hinterlegten Referenzen keine passende Bestellung in unserem System finden. Daher bitten wir Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2056508

ShopVoter-2056508
Sterne: 5.00 Details
14.04.2020

Gerät entspricht den Erwartungen. Bestellung und Versand top.

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ShopVoter-2056460

ShopVoter-2056460
Sterne: 1.57 Details
14.04.2020

Habe die Ware bis heute nicht erhalten!!!! Es ist schon eigenartig, denn laut Ihrer Info ist die Ware am 29.03. verschickt worden.

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Antwort von kaufland.de am 14.04.2020 :

Hallo Herr Roeske, es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Lieferverzögerung gekommen ist, und Sie nicht zeitnah eine Rückmeldung erhalten haben. Wir haben Kontakt mit unserem Marktplatzhändler aufgenommen, um die weitere Abwicklung Ihres Anliegens zu klären. Aus diesem Grund bitten wir Sie um etwas Geduld. Sobald wir weitere Informationen erhalten, geben wir diese selbstverständlich umgehend an Sie weiter. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und die Verzögerung. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich für Sie klären können. Bitte beachten Sie, dass der Versand aus dem Ausland erfolgt ist und somit länger als gewöhnlich dauert. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich selbstverständlich jederzeit bei uns melden. Wir sind gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-2058296

ShopVoter-2058296
Sterne: 5.00 Details
14.04.2020

(ohne Text)

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ShopVoter-2056313

ShopVoter-2056313
Sterne: 4.57 Details
14.04.2020

Habe bisher noch keine negativen Erfahrungen gemacht. Alles bestens.

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ShopVoter-2052318

ShopVoter-2052318
Sterne: 5.00 Details
14.04.2020

alles bestens gelaufen

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Zwiebel

Zwiebel
Sterne: 5.00 Details
14.04.2020

Alles gut gelaufen

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ShopVoter-2051692

ShopVoter-2051692
Sterne: 4.14 Details
14.04.2020

Wäre wie beschrieben, schnelle Lieferung, gerne wieder.

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Ivo

Ivo
Sterne: 4.57 Details
14.04.2020

Alles klar

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ShopVoter-2058581

ShopVoter-2058581
Sterne: 4.86 Details
14.04.2020

Okay

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Erwin

Erwin
Sterne: 5.00 Details
14.04.2020

(ohne Text)

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