Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

kaufland.de

Unternehmen bewerten Zum Anbieter

82.213

Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)

Social Media Profile

Bewertungen und Kundenmeinungen

kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

Über 25 Mio. Artikel und 5.000 Kategorien

Unternehmensdaten | 567.740 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Kaufland Marketplace GmbH

Stiftsbergstraße 1

74172 Neckarsulm

kaufland.de

Shop-AGB

Shop-Impressum

Shopsiegel GOLD

Bewertungen und Kundenmeinungen

kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

5 / 5

SEHR GUT

aus 1013 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.66
Qualität der Ware
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.62
Kundenbetreuung / Service
4.62
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

BarzahlungKlarna-RechnungKreditkarteSEPA-LastschriftMasterCardNachnahmenicht aufgeführtPayPalRatenkaufRechnungKlarna-SofortVISA-CardVorkasse

Versanddienstleister

DHLDPDGLSHermesSpeditionUPS

Videos (0)

Der Anbieter hat noch keine Videos geteilt.

Bewertungen mit Text

1023 976 16 31
UserPic

ShopVoter-1978393

ShopVoter-1978393
Sterne: 4.83 Details
03.03.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1978329

ShopVoter-1978329
Sterne: 4.57 Details
03.03.2020

Alles sehr gut gelaufen, aber dass wir als großes Unternehmen, auch bei der Erstbestellung, nicht auf Rechnung kaufen konnten, war für unser Unternehmen wirklich schlecht und trübt den tollen Gesamteindruck.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Saruschel3287

Saruschel3287
Sterne: 4.86 Details
03.03.2020

Bin in allem zufrieden. Gern wieder.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Wolle 45

Wolle 45
Sterne: 3.57 Details
03.03.2020

Die Ware war einwandfrei, lediglich die Zustellung war eine Unverschämtheit. Wir waren den ganzen Tag zu Hause und haben auf die Lieferung gewartet. Da unser Haus nicht ganz leicht zu finden ist, hat der Zusteller gar nicht erst den Versuch gemacht und den unzutreffenden Vermerk geschickt, dass Niemand zu Hause gewesen sei. Es hat dazu ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von kaufland.de am 04.03.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für die durchaus positive Bewertung. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bezüglich des Versanddienstleisters vielmals entschuldigen. Leider haben wir keinen Einfluss auf die Wahl des Versanddienstleisters bei Marktplatzhändlern. Sollte Ihre Bestellung durch uns versendet worden sein, bitten wir Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

Antworten

UserPic

Tanja Schreiner

Tanja Schreiner
Sterne: 5.00 Details
03.03.2020

Gute Preise, gute Qualität, schnelle Lieferung

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

MaMe

MaMe
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Macht immer wieder Spaß bei real zu bestellen

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1977787

ShopVoter-1977787
Sterne: 4.43 Details
02.03.2020

Der Artikel wurde mit GLS versendet. Die haben zwar geklingelt und wir die Haustür geöffnet, trotzdem hatten wir eine "nicht angetroffen" Karte im Briefkasten :( okay das ist jetzt nicht die Schuld von Real, dass der Zusteller ein bissi faul war.... sonst alles gut

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1975836

ShopVoter-1975836
Sterne: 3.00 Details
02.03.2020

Beschädigt geliefert, eine Frechheit was die Vertriebsfirma sich da geleistet hat. Der Kinderwagen sollte in den riesigen Kartons ,die nicht in ein PKW passen zum GLS Center gebracht werden. Vorab wurde gleich angekündigt, das wenn keine ersichtlichen Beschädigungen da sind, die Kosten von uns übernommen werden müssen. Das ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von kaufland.de am 04.03.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung zu den beschriebenen Problemen kam und der Marktplatzhändler nicht zu Ihrer Zufriedenheit gehandelt hat. Der real Marktplatz funktioniert nach dem sogenannten Marktplatzmodell. Das bedeutet, dass unsere Kunden sowohl direkt bei real als auch bei vielen anderen Anbietern kaufen können – und so den Vorteil einer sehr viel größeren Auswahl haben. Der Hinweis auf der Produktseite „Verkauf durch ...“ gibt Aufschluss darüber, ob der Artikel durch einen externen Anbieter verkauft wird und um welchen Anbieter es sich dabei handelt. Wenn ein so gekennzeichneter Artikel bei einem unserer Marktplatzhändler erworben wird, zahlt der Kunde dennoch wie gewohnt über real, bekommt den Artikel aber direkt von dem Anbieter zugeschickt. In dem Fall werden auch Reklamationen und andere Probleme mit der Bestellung direkt mit dem Marktplatzhändler geklärt. Wir haben Ihnen einen Gutschein als kleine Entschädigung zu kommen lassen und freuen uns, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung positive Erfahrungen sammeln können. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-1975356

ShopVoter-1975356
Sterne: 1.71 Details
02.03.2020

Leider ist die bestellte Ware nicht bei mir eingetroffen. Daher habe ich eine Rückbuchung des Geldes veranlasst.<br>Auch kann ich aus diesem Grund keine ECHTE Bewertung der Ware abgeben.

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von kaufland.de am 04.03.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, es tut uns sehr leid, dass Sie sich geärgert haben und möchten den Vorfall gerne prüfen, um Ihnen eine Rückmeldung dazu zu geben. Daher bitten wir Sie uns unter unserer kostenlosen Kundenhotline +49 (0) 221 56 79 73 96 anzurufen oder sich über das Kontaktformular https://www.real.de/contact an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen prüfen können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-1975186

ShopVoter-1975186
Sterne: 3.86 Details
02.03.2020

spetion unmoeglich unfreundlich unzuverlaessig gierig unverschaemt!<br><br>Termin wurde nicht ein gehalten anruf in der spetion unverfreundlich herrablassent dessintresiert <br><br>lieferrung kam mit 7 stunden spaeter als angekuendigt !<br>mitten auf dem Hof abgestellt, obwohl schriftlich hinterlegt war Fahrer soll es ... mehr...

Reaktionen (1)

Gefällt mir (0)

Antwort von kaufland.de am 04.03.2020 :

Sehr geehrter real Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mit Bedauern haben wir von Ihrer Beschwerde bezüglich des Speditionspartners Kenntnis genommen. Wir möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Es freut uns trotzdem sehr zu hören, dass Sie sonst mit Ihrer Bestellung bei real.de zufrieden sind. Als kleine Wiedergutmachung für die Unannehmlichkeiten, möchten wir Ihnen einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

Antworten

UserPic

ShopVoter-1977523

ShopVoter-1977523
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Super schnelle Lieferung, alles Bestens!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Kathrin1234

Kathrin1234
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Schnelle Lieferung bin immer sehr zu Frieden auch mit der Ware

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Anie

Anie
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Bin sehr zufrieden mit allem was ich bei Real bestellt habe

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1977382

ShopVoter-1977382
Sterne: 4.57 Details
02.03.2020

Preis war niedriger als Amazon. Lieferung war auch Zeitlich.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1972913

ShopVoter-1972913
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Ganz toll und super Abwicklung. Das Angebot war bereits ausverkauft und ich habe einen Rabatt bekommen dankeschön. Schnelle Lieferung

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1970947

ShopVoter-1970947
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Ich war sehr zufrieden.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1973039

ShopVoter-1973039
Sterne: 4.00 Details
02.03.2020

Bin sehr zufrieden und werde Sie weiterempfehlen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1976941

ShopVoter-1976941
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Die Ware wurde zügig geliefert und kam dank guter Verpackung wohlbehalten an. Mehr kann man nicht erwarten. Danke!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

ShopVoter-1530145

ShopVoter-1530145
Sterne: 4.43 Details
02.03.2020

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

UserPic

Franzi Einkauf

Franzi Einkauf
Sterne: 5.00 Details
02.03.2020

Ich kaufe jede Woche bei real online ein. Es erleichtert mir den Tag und ich hab mein Einkauf ohne Stress zuhause.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Antworten

*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.