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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1073 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.63
Kundenbetreuung / Service
4.63
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Zahlungsmöglichkeiten
4.81
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1065 1016 18 31
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ShopVoter-1734405

ShopVoter-1734405
Sterne: 5.00 Details
30.09.2019

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ShopVoter-1721972

ShopVoter-1721972
Sterne: 4.43 Details
30.09.2019

Der online shop ist noch ein bisschen Unübersichtlich zb die Gebraucht waren sollten sofort und Separat anwählbar sein, nicht versteckt unter den Original waren.

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Frust-Kunde

Frust-Kunde
Sterne: 2.71 Details
29.09.2019

Vorsicht bei günstigen Angeboten von diesem Anbieter, eine herbe Enttäuschung, nie wieder:<br>"Ich bin richtig enttäuscht und kann gar nicht beschreiben, wie frech ein Scheinangebot auf der Seite platziert wurde und dann bei Kauf sofort Kasse gemacht, ohne die Absicht zu haben, die Ware zu liefern. Auf die Lieferung wartet ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 30.09.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Wir können Ihre Verärgerung über den nicht erhaltenen Artikel gut verstehen. Wir möchten unsere Kunden natürlich nicht verärgern, sondern ihre Wünsche erfüllen und die entsprechenden Artikel verkaufen. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Wir haben Ihnen einen Gutschein als kleine Entschädigung zu kommen lassen und freuen uns, wenn Sie bei Ihrer nächsten Bestellung positive Erfahrungen sammeln können. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir wünschen dir noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1731505

ShopVoter-1731505
Sterne: 4.14 Details
29.09.2019

Die psp war ziemlich schmutzig hätte man vielleicht etwas reinigen können bevor man diese versendet

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Antwort von kaufland.de am 30.09.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir können Ihre Verärgerung über den Zustand der gelieferten Ware gut verstehen. Wir möchten unsere Kunden natürlich nicht verärgern, sondern ihre Wünsche erfüllen und die entsprechenden Artikel verkaufen. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen einen Gutschein anbieten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1734041

ShopVoter-1734041
Sterne: 4.67 Details
29.09.2019

habe mehrmals bei ihnen meinen einkauf erledigt. im allgemeinen ist das personal freundlich und hilfsbereit.<br>es gibt allerding an der information eine dame die..naja ich beschreibe sie mal als etwas ruppig, ist.<br>ansonsten bin ich sehr gerne im markt in eschweiler unterwegs.<br>auch eine online-bestellung kam zur vollsten ... mehr...

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ShopVoter-1729315

ShopVoter-1729315
Sterne: 3.57 Details
29.09.2019

Die erste Bestellung hat funktioniert.

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ShopVoter-1733992

ShopVoter-1733992
Sterne: 4.57 Details
29.09.2019

Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt

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kpb

kpb
Sterne: 4.14 Details
29.09.2019

ich war positiv überrascht,über den guten service

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Blumenjeck

Blumenjeck
Sterne: 5.00 Details
29.09.2019

Alles ok und bin zufrieden!

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ShopVoter-1733840

ShopVoter-1733840
Sterne: 4.33 Details
29.09.2019

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Michael N.

Michael N.
Sterne: 3.86 Details
29.09.2019

Die erste Lieferung meiner bestellten Ware war leider defekt. Nach einer mehrtägigen Korespodenz, wurde mir ein Ersatz geliefert. Dieser funktioniert nun einwandfrei. :)

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ShopVoter-1733775

ShopVoter-1733775
Sterne: 3.71 Details
29.09.2019

Artikel ist TOP! Wie beschrieben erhalten. Allerdings hat Versand länger gedauert wie beschrieben. Ca. 1 Woche später als angekündigt. Kundenservice war sehr Hilfsbereit. Leider vermisse ich die Zahlungsmöglichkeit "Barzahlung im Markt" die ich vorher immer genutzt habe.

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ShopVoter-1733606

ShopVoter-1733606
Sterne: 5.00 Details
29.09.2019

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ShopVoter-1733559

ShopVoter-1733559
Sterne: 4.67 Details
29.09.2019

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ShopVoter-1733490

ShopVoter-1733490
Sterne: 5.00 Details
29.09.2019

Der Versand war sehr schnell. Die ZAhlungsabwicklung war problemlos.

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ShopVoter-17

ShopVoter-17
Sterne: 4.43 Details
29.09.2019

Schnelle Lieferung, guter Preis.

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Chec

Chec
Sterne: 4.43 Details
29.09.2019

Kundenservice schlecht zu erreichen

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Rocvo

Rocvo
Sterne: 4.71 Details
29.09.2019

Alles in allem sehr positiv

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Alex

Alex
Sterne: 5.00 Details
29.09.2019

Alles gut.

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ShopVoter-1733284

ShopVoter-1733284
Sterne: 4.00 Details
29.09.2019

Bestellungen, Abwicklung und Lieferung waren super. Leider hält das Produkt nicht was es verspricht. Sehr schade, dafür auch zu teuer.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.