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5 / 5

SEHR GUT

aus 1382 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.72
Angebot und Auswahl
4.72
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.64
Bedienung und Gestaltung
4.64
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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ShopVoter-1507609

ShopVoter-1507609
Sterne: 3.86 Details
16.04.2019

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ShopVoter-1507606

ShopVoter-1507606
Sterne: 4.00 Details
16.04.2019

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ShopVoter-1507290

ShopVoter-1507290
Sterne: 4.14 Details
16.04.2019

Der Verkäufer gab keine Rechnung mit und war sehr schlecht zuerreichen...<br>Das unter solchen Bedingungen, REAL keine Rechnung <br>schreiben kann ist sehr nervig, besonders wenn REAL zwei mal versucht den Verkäufer zukontaktieren <br>und dann die Angelegenheit auf den Käufer<br>schieben will (Mail--> ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 16.04.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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andgru

andgru
Sterne: 2.71 Details
16.04.2019

Ich habe im Februar Atera RTD 048422 Träger für Fahrzeuge mit direktaufliegender Reling 122 cm lang bestellt. Diese kamen defekt an. Bis jetzt (2,5 Monate später) wurde trotz mehrmaliger Reklamation keine Abhilfe für den Mangel geschaffen.

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Antwort von kaufland.de am 16.04.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Wir habe Kontakt mit unserer Fachabteilung aufgenommen, um die weitere Abwicklung Ihres Anliegens zu klären. Aus diesem Grund bitten wir Sie erneut um etwas Geduld. Sobald wir weitere Informationen erhalten, geben wir diese selbstverständlich umgehend an Sie weiter. Bitte entschuldigen Sie die Umstände und die Verzögerung. Wir hoffen, dass wir Ihr Anliegen so schnell wie möglich für Sie klären können, da es uns sehr wichtig ist, Ihnen umfassend weiterzuhelfen. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich selbstverständlich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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Mel92

Mel92
Sterne: 3.57 Details
16.04.2019

Der TV ist super für das Geld. Bin sehr zufrieden damit. Der Versand war leider etwas Katastrophal. Vier Ansprechpartner die alle was anderes sagen.Unfreundliche Spedition.

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ShopVoter-1507575

ShopVoter-1507575
Sterne: 5.00 Details
16.04.2019

war immer wieder einkaufen ,schnell termin und Lieferung pünktlich

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Uschi

Uschi
Sterne: 4.29 Details
16.04.2019

Alles zügig und super

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ShopVoter-1507531

ShopVoter-1507531
Sterne: 5.00 Details
16.04.2019

Ware gut verpackt...Lieferung ohne Probleme... alles Top immer wieder gerne...

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ShopVoter-1507474

ShopVoter-1507474
Sterne: 4.71 Details
16.04.2019

Jederzeit Wieder

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ShopVoter-1507440

ShopVoter-1507440
Sterne: 5.00 Details
16.04.2019

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ShopVoter-1507447

ShopVoter-1507447
Sterne: 5.00 Details
16.04.2019

Gute Services, schnelle Lieferung! <br>Alles super !!!

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Sterne: 4.50 Details
16.04.2019

Service und Lieferung sehr gut!!

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Shebulaa

Shebulaa
Sterne: 3.57 Details
16.04.2019

Um ehrlich zu sein ,es ist zwar als Küche zu sehen aber diese Art der Küche ist für Familien eher ungeeignet und man muss einige Dinge dazu kaufen um sie vernünftig zusammengestellt zu bekommen da sonst überall Spalten zwischen sind wo sich der Dreck sammeln kann ,somit fehlt einiges !

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Lars

Lars
Sterne: 4.50 Details
16.04.2019

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ShopVoter-1507367

ShopVoter-1507367
Sterne: 5.00 Details
16.04.2019

Note 1

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Wago2801

Wago2801
Sterne: 3.43 Details
16.04.2019

Zahlung über KLARNA fand ich unpraktisch und hat mich sehr verunsichert.

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ShopVoter-1503970

ShopVoter-1503970
Sterne: 3.00 Details
16.04.2019

Der Versand hat viel zu lange gedauert, als man über die Webseite gedacht hatte. Aus 2-3 Tage wurden 6 Tage. Ein Anruf beim Service war ebenfalls kunden- und realschädlich. Die Dame am Telefon fragte arrogant, ob ich stornieren möchte. Wäre ich drauf eingegangen, wäre der Kauf nicht zustandegekommen. Freundliche Mitarbeiter ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 16.04.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1507301

ShopVoter-1507301
Sterne: 4.57 Details
16.04.2019

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ShopVoter-1503611

ShopVoter-1503611
Sterne: 3.86 Details
16.04.2019

Der Schrank ist leider nicht sein Geld wert. Kam schon leicht beschädigt an und hatte an ein paar Stellen Abplatzer. Aber da ich ihn brauchte, hab ich ihn dennoch behalten. <br>Würde ihn nicht wieder kaufen. Und wenn, nicht für 200€.

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Antwort von kaufland.de am 16.04.2019 :

Sehr geehrter real Kunde, Wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen entgegenkommen und Ihnen aus Kulanz einen Gutschein anbieten. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit über unser Kontaktformular an uns wenden. Wir sind gerne für Sie da! Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1490938

ShopVoter-1490938
Sterne: 4.50 Details
16.04.2019

Schnell geliefert, Qualität wie erwartet. Man kann auch ohne "amaz.." im Internet gut einkaufen.

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