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Antwort von kaufland.de am 06.03.2019 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ware nicht zufrieden sind. Selbstverständlich liegt uns Ihre Kundenzufriedenheit sehr am Herzen, weshalb es uns umso mehr ärgert, dass die Qualität Ihres Produktes Sie nicht überzeugt hat. Wir haben Ihnen gerne als kleine Entschuldigung einen Gutschein zu kommen lassen und hoffen, dass Sie bei Ihrer nächsten Bestellung positivere Erfahrungen sammeln können. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team