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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1167 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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DHLDPDGLSHermesSpeditionUPS

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Bewertungen mit Text

1175 1122 20 33
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Natascha

Natascha
Sterne: 5.00 Details
05.12.2018

schnell, gut, günstig - gerne wieder!

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Lucio

Lucio
Sterne: 4.86 Details
05.12.2018

Schnell angekommen, gute Qualität, bin sehr zufrieden

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jh

jh
Sterne: 4.86 Details
04.12.2018

Sehr zufrieden mit Bestellung, Lieferung und Zahlungskonditionen

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ShopVoter-1314350

ShopVoter-1314350
Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1314340

ShopVoter-1314340
Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1314322

ShopVoter-1314322
Sterne: 4.83 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1314032

ShopVoter-1314032
Sterne: 3.29 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1313794

ShopVoter-1313794
Sterne: 3.57 Details
04.12.2018

Positiv war die Lieferzeit und Kommunikation per Mail. Äußerst negativ fand ich die Verpackung: Für einen Adventskalender einen Karton doppelt so groß wie für einen Home-Drucker, plus unzählige Packrollen aus Papier. Leider nicht sehr umweltfreundlich.

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ShopVoter-949171

ShopVoter-949171
Sterne: 2.83 Details
04.12.2018

Dies war der letzte Kauf, den ich in Real getätigt habe. TRAGÖDIE. Das Transportunternehmen verspottete uns zweimal (es gab zwei Transporte). Keine Lieferbenachrichtigung Die Site funktioniert nicht. Ich wohne im fünften Stock und die Frau von der Speditionsparty hatte eine tolle Zeit am Telefon. Du meinst es nicht ernst. 2 Pakete ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 06.12.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung auf real.de nicht zufrieden waren. Vorfälle dieser Art sind auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Bitte wenden Sie sich an unsre kostenlose Kundenhotline 0800- 33 00 556, damit wir Ihr Anliegen genauer prüfen können. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1314195

ShopVoter-1314195
Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

Super ! Super ! Beste Wäre! Sehr schnelle Lieferung! Ich bin sehr zufrieden und freue mich auf den nächsten Einkauf!

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ShopVoter-1311994

ShopVoter-1311994
Sterne: 1.00 Details
04.12.2018

nicht funktionierende Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten, email Rückfragen ohne Lösung, Servicetelefon Rückfragen ohne Lösung, sinnlose Kundenemails

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Antwort von kaufland.de am 06.12.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie einen Grund zur Beanstandung haben. Zunächst einmal freut es uns natürlich, dass Sie in unserem Onlineshop einkaufen. Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Umso mehr bedauern wir den von Ihnen zuletzt gewonnenen Eindruck. Gerne möchten wir der Sache nachgehen. Daher möchten wir sie fragen, bei welcher Rufnummer Sie angerufen haben und ob Sie uns beschreiben würden, was genau Sie so sehr verärgert hat? Wenn Sie die Bezahlart Rechnungskauf oder Ratenkauf wählen, prüft unser Partner Klarna, ob Sie hierfür zugelassen werden. Die genauen Kriterien sowie das Prüfungsergebnis können wir im real Kundenservice leider nicht beeinflussen, jedoch konnten wir feststellen, dass Sie Ihre Bestellung erfolgreich durchgeführt habent. Das freut uns sehr. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de Team

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ShopVoter-1311773

ShopVoter-1311773
Sterne: 3.29 Details
04.12.2018

Lief alles einwandfrei

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Claudia lepel

Claudia lepel
Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

Ich bin und war immer sehr zufrieden!

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ShopVoter-1314141

ShopVoter-1314141
Sterne: 4.86 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1312966

ShopVoter-1312966
Sterne: 4.57 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1314092

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Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1314050

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Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1314022

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Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1313992

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Sterne: 5.00 Details
04.12.2018

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ShopVoter-1313771

ShopVoter-1313771
Sterne: 4.14 Details
04.12.2018

Bin mit diesem TV-Zwerg fürs Fußende des Bettes erstmal total zufrieden. Und jeder größere Monitor würde nur den morgendlichen Vorzugs-Direktblick auf u.a. ein Aquarell mit Morgendaämmerung auf Sylt beinträchtigen.

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