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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1173 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.64
Kundenbetreuung / Service
4.64
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Zahlungsmöglichkeiten
4.82
Verpackung und Versand
4.69
Verpackung und Versand
4.69
Bedienung und Gestaltung
4.63
Bedienung und Gestaltung
4.63
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

1171 1119 19 33
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SH KH

SH KH
Sterne: 5.00 Details
25.07.2018

Wir sind voll und ganz Zufrieden Ging alles unkompliziert und sehr schnell mit der Bestellung

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Kolja v.H.

Kolja v.H.
Sterne: 4.60 Details
25.07.2018

Artikel kommen schnell und gut verpackt. Ware, wie beschrieben.<br>Alles top. Jederzeit wieder.

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ShopVoter-1151328

ShopVoter-1151328
Sterne: 4.90 Details
25.07.2018

Alles ok.

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ShopVoter-1151272

ShopVoter-1151272
Sterne: 4.32 Details
25.07.2018

Bis auf den Geruch der Koffer innen war alles normal

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ShopVoter-1151251

ShopVoter-1151251
Sterne: 4.29 Details
25.07.2018

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ShopVoter-1151220

ShopVoter-1151220
Sterne: 4.90 Details
25.07.2018

überraschend schnelle Lieferzeit fand ich sehr gut,kleines Qualitätsproblem an der Ware wurde sehr schnell geklärt, bei Bedarf werde ich v orzugsweise wieder ihr Unternehmen wählen

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ShopVoter-1151216

ShopVoter-1151216
Sterne: 5.00 Details
25.07.2018

Ich habe das erste mal bei Real im Onlineshop etwas gekauft. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Ware in Ordnung und wie gewünscht zu einem guten Preis erhalten.

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ShopVoter-1150252

ShopVoter-1150252
Sterne: 2.34 Details
25.07.2018

Ich kann mich nicht in den Kundenbereich einloggen. Die Maske kommt bei mir nicht. Die Hotline sagte, ich solle meine Sicherheit Einstellungen herunterfahren. Das ist für mich keine Option. Somit kann ich mich nicht einloggen und kann auch nicht auf eure E-Mails reagieren. Vielleicht versendet ihr eure Mails mal nicht von einer No Reply ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 25.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es zu Unstimmigkeiten bezüglich des Logins gekommen ist. Am 10.07. funktionierte es noch und Sie haben bezüglich Ihres Anliegens im Ticket geschrieben. Eventuell haben Sie noch die Popup-Blocker eingeschaltet. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1150125

ShopVoter-1150125
Sterne: 4.08 Details
25.07.2018

Nie wieder werde ich diesen Service nutzen. Aus einer Notsituation heraus hatte ich versucht meinen Mann mit meinem Ausweis sowie einer Vollmacht die bereits bezahlte Ware im Wert von zwölf Euro abholen zu lassen. Leider war dies nicht möglich. Auf telefonische Nachfrage beim Kundenservice ob ich dann die Ware Retournieren kann, (So wie ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 25.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei der Abholung Ihrer bestellten Ware im Markt zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Bitte haben Sie Verständnis, dass aus Betrugspräventionsgründen die Lieferung ausschließlich von der bestellenden Person persönlich und unter Vorlage des Personalausweises abgeholt werden kann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1147744

ShopVoter-1147744
Sterne: 4.71 Details
25.07.2018

(ohne Text)

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KD Voigt

KD Voigt
Sterne: 4.12 Details
25.07.2018

Bin mit den Produkten , die ich bisher bestellt habe sehr zufrieden. Die Sandfilteranlage ist sogar besser als in der Beschreibung. Dort stand " nicht selbstsaugende Pumpe" , aber es ist doch eine. Vielen Dank. Gerne wieder.

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ShopVoter-1149171

ShopVoter-1149171
Sterne: 4.13 Details
25.07.2018

Eine Irrfahrt durch die Bundesrepublik-zweimal Neu Ulm und zurück<br>Die Ware wurde ohne Avisierung nach 14 Tagen geliefert.Erst das Nachfragen beim Realkundendienst,wann mit der Lieferung zu rechnen sei, brachte heraus,dass die Ware beim örtlichen NKD-Shop lagerte.Das ohne schriftliche Benachrichtigung und ohne ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 25.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bei der Anlieferung bzw. Zustellung gekommen ist. Wir können Ihre Verärgerung durchaus nachvollziehen und möchten uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Für das uns entgegengesetzte Vertrauen und Ihre Geduld möchten wir uns herzlich bedanken und Ihnen noch einen schönen Tag wünschen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1148752

ShopVoter-1148752
Sterne: 3.22 Details
25.07.2018

Die Zusammenarbeit mit ihren logistischen Unternehmen sollte man vielleicht doch noch mal überdenken! Mein Paket ist nicht ausgeliefert worden, obwohl jemand zu Hause war! Viel mehr das Paket ist deponiert worden außerhalb Berlins, in einen anderen Landkreis ! Um das Paket abzuholen von den Ablageort ,musste ich jemanden beauftragen der ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 25.07.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bezüglich der Anlieferung durch den Paketdienstleister gekommen ist und Sie die Ware umständlich entgegennehmen mussten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals und danken Ihnen für das uns entgegengebrachte Vertrauen sowie Ihre Geduld. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

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ShopVoter-1148149

ShopVoter-1148149
Sterne: 5.00 Details
25.07.2018

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Sommer18

Sommer18
Sterne: 3.32 Details
25.07.2018

Qualität lässt etwas wünschen. Fahrrad hat Kratzer und war nicht besonders gut verpackt. Schutzbleche war eine kleine stelle abgebrochen. Rücklicht war defekt. Gab für den Zusammenbau nicht mal eine Montageanleitung wobei es sehr dienlich gewesen wäre vor allen für Bremse usw.

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ShopVoter-1137154

ShopVoter-1137154
Sterne: 4.45 Details
25.07.2018

Der Einkauf hat einwandfrei geklappt, eine schnelle Lieferung und Abwicklung erfolgte

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ShopVoter-1151086

ShopVoter-1151086
Sterne: 5.00 Details
25.07.2018

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ShopVoter-1151072

ShopVoter-1151072
Sterne: 4.90 Details
25.07.2018

Alles beim Kauf super, aber bei der Lieferung durch DPD war nicht gerade sehr freundlich

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ShopVoter-1150592

ShopVoter-1150592
Sterne: 5.00 Details
25.07.2018

Top Qualität zum günstigen Preis. Versand und Lieferung waren schnell und ohne Probleme. Super Service!! :)

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ShopVoter-1151048

ShopVoter-1151048
Sterne: 4.80 Details
25.07.2018

Der Einkauf war völlig unkompliziert.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.