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Antwort von kaufland.de am 04.07.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Ihre Bestellung über unseren Marktplatz so verlaufen ist und die Ware nicht Ihrer Zufriedenheit entspricht. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit den Artikel innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist (14 Tage nach Erhalt der Ware) ohne Angabe von Gründen schriftlich zu widerrufen. Danach kann die Ware an real oder den betreffenden Marktplatzhändler zurückgesendet werden. Leider wurde die Ware zügig eingebaut, sodass wir uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen uns uns für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken möchten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team