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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

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Kaufland Marketplace GmbH

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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

Elektronik u. Technik - Elektro-Handel

5 / 5

SEHR GUT

aus 1170 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.70

Angebot und Auswahl

4.70

Qualität der Ware

4.65

Qualität der Ware

4.65

Preis- /Leistungsverhältnis

4.65

Preis- /Leistungsverhältnis

4.65

Kundenbetreuung / Service

4.63

Kundenbetreuung / Service

4.63

Zahlungsmöglichkeiten

4.83

Zahlungsmöglichkeiten

4.83

Verpackung und Versand

4.69

Verpackung und Versand

4.69

Bedienung und Gestaltung

4.63

Bedienung und Gestaltung

4.63

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Bewertungen mit Text

1175 1125 19 31

ShopVoter-1112088

ShopVoter-1112088

Sterne: 4.86 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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ShopVoter-1111509

ShopVoter-1111509

Sterne: 4.85 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Sehr zufrieden mit der Bestellung und dem Preis-Leistungsverhältnis. Auch schneller Versand.Einfach super

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ShopVoter-1111453

ShopVoter-1111453

Sterne: 2.86 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Der Spediteur war unhöflich<br>Die Maschine macht auf den ersten Blick keinen guten Eindruck. Keine Vorwäsche,<br>Obwohl es so angegeben ist, läuft die Wäsche bei dem 20 Minuten Waschgang keine 900 Schleudertouren, die Wäsche ist sehr naß

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Antwort von kaufland.de am 18.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten bezüglich der Anlieferung seitens der Spedition gekommen ist. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit den Artikel über das persönliche real Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Versandpartner, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real Onlineshops angezeigt werden. Der real Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns, und bedanken uns für das entgegengebrachte Verständnis und Vertrauen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

ShopVoter-1110849

ShopVoter-1110849

Sterne: 3.48 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

die erste Liege war angeblich nicht mehr lieferbar. Sie war aber noch im Internet zu bestellen.<br>AM nächsten Tag war die selbe Liege mit einem höheren Preis wieder bestellbar.<br>Es war also nicht die Liege, sondern der Preis, der nicht mehr lieferbar war.<br>Jeder Einzelhändler hätte die Liege für den ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 18.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, wir entschuldigen uns dafür, dass es bei Ihrer Erstbestellung zu einer Stornierung gekommen ist. Da uns Ihre Zufriedenheit sehr am Herzen liegt, möchten wir Ihnen dringend weiterhelfen und bedauern, dass Ihre Bestellung bei uns nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelaufen ist. Unser Kundenservice wird Ihnen umgehend als kleine Wiedergutmachung eine E-Mail zukommen lassen. Für das entgegengebrachte Verständnis und Vertrauen möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

Antwort von ShopVoter-1110849 am 26.06.2018 :

Ich habe die Liege nun zu dem neuen erhöhten Preis gekauft. Real bot mir an, 15,00 Euro Nachlass zu gewähren. Allerdings nicht als Bar-Erstattung auf OayOal, sondern als Gutschein für spätere neue Bestellungen. So sichert man keine neuen Kunden, indem man SIe zum weiteren Einkauf zwingt. So bergrault man nur Kunden!

ShopVoter-1110074

ShopVoter-1110074

Sterne: 3.56 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Mit 3 Schubladen haben wir echt Probleme ansonsten eigentlich zufrieden

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ShopVoter-1109967

ShopVoter-1109967

Sterne: 3.95 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Habe die Ware am 1.6. bestellt und erst am 13.06. erhalten. Meiner Meinung nach viel zu spät da ich bereits am 5.6. eine E-Mail erhalten habe, dass die Ware versendet wurde.

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Antwort von kaufland.de am 18.06.2018 :

Sehr geehrter real Kunde, selbstverständlich liegt es uns sehr am Herzen einen problemlosen und termingerechten Versand Ihrer Bestellung zu gewährleisten und bedauern es daher sehr, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist. Für die aufgetretene Verzögerung möchten wir uns entschuldigen und uns auf der anderen Seite für das entgegengebrachte Verständnis und Vertrauen herzlich bedanken. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de Team

ShopVoter-1111970

ShopVoter-1111970

Sterne: 5.00 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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ShopVoter-1111949

ShopVoter-1111949

Sterne: 4.40 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Lieferung Top, Ware nicht so wie erwünscht : sehr laut und teilweise quetscht es die Haut ein was schmerzhaft ist

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ShopVoter-1111831

ShopVoter-1111831

Sterne: 4.14 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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Schnattemo

Schnattemo

Sterne: 5.00 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Alles super toller artikel schnelle lieferung

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R.M

R.M

Sterne: 5.00 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Alles super. Immer gerne wieder.

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ShopVoter-1053156

ShopVoter-1053156

Sterne: 5.00 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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ShopVoter-1109913

ShopVoter-1109913

Sterne: 3.82 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Schnell und gut!!<br>Für 3 Spielchen 3riesige Kartons!!<br>Muss nicht sein!!

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ShopVoter-1111851

ShopVoter-1111851

Sterne: 5.00 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Konte sie leider noch nicht testen .Wird aber in ca.3 Wochen erfolgen.

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ShopVoter-1111826

ShopVoter-1111826

Sterne: 5.00 Details

18.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Ich habe als letztes einen Sonnenschirm gesucht und diesen hier bei real.de gefunden. Die Bestellung erreichte mich zügig, was ich sehr gut finde.

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ShopVoter-1109218

ShopVoter-1109218

Sterne: 3.86 Details

17.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

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ShopVoter-1111793

ShopVoter-1111793

Sterne: 4.12 Details

17.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Bin zufrieden .tolle schnelle Lieferung

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ShopVoter-1111775

ShopVoter-1111775

Sterne: 4.27 Details

17.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Die Beschreibung von Produkten könnte deutlich besser sein.

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ShopVoter-1111756

ShopVoter-1111756

Sterne: 5.00 Details

17.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

(ohne Text)

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Manfred Vogel

Manfred Vogel

Sterne: 4.71 Details

17.06.2018

Angebot und Auswahl

Qualität der Ware

Preis- /Leistungsverhältnis

Kundenbetreuung / Service

Zahlungsmöglichkeiten

Verpackung und Versand

Bedienung und Gestaltung

Hat alles gut geklappt, nur die Spedition ist nicht so berühmt. Lag aber nicht an Real

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