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Antwort von kaufland.de am 13.02.2018 :
Sehr geehrter real Kunde, wir bedauern, dass Sie mit Ihrer bestellten Ware nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass im Angebot "(farblich) sortiert" ausgewiesen ist. Dies bedeutet, dass der Artikel in verschiedenen Versionen verfügbar ist, aber eine Auswahl nicht möglich ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team