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kaufland.de - Kaufland Marketplace GmbH

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SEHR GUT

aus 1247 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.71
Angebot und Auswahl
4.71
Qualität der Ware
4.68
Qualität der Ware
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Preis- /Leistungsverhältnis
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Kundenbetreuung / Service
4.66
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Zahlungsmöglichkeiten
4.84
Verpackung und Versand
4.70
Verpackung und Versand
4.70
Bedienung und Gestaltung
4.65
Bedienung und Gestaltung
4.65
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1256 1209 22 25
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mbirkhahn

mbirkhahn
Sterne: 5.00 Details
01.11.2017

Hallo, ich habe ein paar Kopfhörer Online, Nachmittags bestellt und am folgendem Tag wurden diese schon sicher verpackt und heil geliefert. Ich war mehr als angenehm überrascht.<br>Mann findet alles was man braucht schnell und einfach und die schnelle Lieferung ist natürlich fantastisch. Vielen lieben Dank dafür.

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E. Petermeier

E. Petermeier
Sterne: 4.73 Details
28.10.2017

Der Online-Einkauf bei real ist relativ einfach: Artikel online auswählen, diverse Zahlungsmöglickeiten werden angeboten, bei Lieferung an einen Markt fallen auch keine Versandkosten an. Die Zustellung erfolgt in relativ kurzer Zeit. Die Ware ist sehr gut verpackt, das Personal freundlich.<br>Fazit: immer wieder - besonders bei ... mehr...

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ShopVoter-871263

ShopVoter-871263
Sterne: 4.57 Details
22.10.2017

Bin sehr zufrieden, schnelle Lieferung und Ware gut verpackt !

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ojay

ojay
Sterne: 3.82 Details
20.10.2017

Seit nun Hitmeister.de in real.de integriert wurde, so ist eben auch mehr Artikel-Auswahl vorhanden. Aber das Angebot die versandkostenfreie Zustellung durch die real.-Marktanlieferung hat sich dadurch reduziert.<br>Man muß sich den Zustellungsvorgaben der integrierten Händler fügen und ggf. exotische Versanddienstleister (wie ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 23.10.2017 :

Sehr geehrter real,- Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Onlineshop nicht komplett zufrieden sind, danken Ihnen jedoch für Ihre konstruktive Kritik. Selbstverständlich arbeiten wir stetig daran unsere Seite und die Prozesse zu optimieren, um den Kunden ein gelungenes Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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babu2401

babu2401
Sterne: 5.00 Details
17.10.2017

Sehr zufrieden.... ehe man sich versieht ist die Ware auch schon da!<br><br> Top Preis für top Ware(Original)<br><br> Immer wieder gerne!

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saarloop

saarloop
Sterne: 5.00 Details
17.10.2017

Die Ware entsprach genau der Beschreibung und wurde äußerst zügig geliefert. Diese Firma kann ich uneingeschränkt empfehlen!

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ShopVoter-865249

ShopVoter-865249
Sterne: 4.00 Details
16.10.2017

(ohne Text)

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uhberlin

uhberlin
Sterne: 5.00 Details
13.10.2017

Top Angebote!Sehr schnelle Lieferung.Bei "Problemen" wird sehr schnell geholfen-empfehlenswerter Onlinehändler!

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Andreas Huber

Andreas Huber
Sterne: 3.90 Details
10.10.2017

Also mein Kauf wurde zügig bearbeitet, die Ware war einwandfrei nur die Lieferung hat länger gedauert wie gewünscht. Nur hier sehe ich den Fehler nicht bei Real sondern beim Zusteller :)

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Sandra KI.

Sandra KI.
Sterne: 4.67 Details
09.10.2017

Super dass real nun auch Lebensmittel anbietet was ich bald auch in Angriff nehmen werde. Real steht für mich einfach für Lebensmittel da kommen andere "US Online Kaufhäuser" nicht mit. Das Sortiment ist zwar noch klein aber schon mal ausreichend. Real ist für mich leider nämlich nur schwer zu erreichen. ... mehr...

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Gbause

Gbause
Sterne: 3.90 Details
09.10.2017

Von der Größe ist der Bräter ok, völlig ausreichend für meine Zwecke. Das einzigste was mich stört, ist, das das Einlegegitter rostet - und das gleich beim Abwaschen, bevor es zur eigentlichen Benutzung kam. Der Boden des Bräters wölbt sich auch, aber das konnte ich mir denken bei dem Material, aber ich ... mehr...

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Antwort von kaufland.de am 09.10.2017 :

Sehr geehrter real,- Kunde, wir bedauern, dass Sie Ihrer erhaltenen Ware nicht komplett zufrieden sind. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit einen beschädigten Artikel über Ihr persönliches real,- Online-Kundenkonto zu reklamieren. Unter dem Punkt „Meine Bestellungen“ kann hier der betreffende Artikel ausgewählt und ein entsprechendes Online-Formular dazu ausgefüllt und abgesendet werden. Die Reklamation wird umgehend von uns bearbeitet oder, im Falle eines bei einem Versandpartner bestellten Artikels, an den betreffenden Verkäufer weitergeleitet. Wenn, im Falle einer Reklamation bei einem Versandpartner, innerhalb von zwei Werktagen keine Rückmeldung erfolgt, sollte dies noch einmal gesondert beim Kundenservice des real,- Onlineshops angezeigt werden. Der real,- Kundenservice wird dann umgehend vermittelnd tätig. Mit freundlichen Grüßen, Ihr real.de-Team

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Illuminati67

Illuminati67
Sterne: 2.84 Details
08.10.2017

Bestellung wurde am 01.10.2017 getätigt.<br>Auf der Rechnung steht: Liefertermin 06.10.2017.<br>Paket soll jetzt am 09.oder am 10.ankommen.<br>Keine Benachrichtigung das es später kommt.<br>So geht man nicht mit Kunden um.<br>Das war absolut meine letzte Bestellung bei Real.

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Antwort von kaufland.de am 09.10.2017 :

Sehr geehrter real,-Kunde, wir bedauern, dass es zu einem Lieferverzug gekommen ist. Die Ware wurde von unserem Lieferanten am 04.10.2017 an den Zustelldienst übergeben. Nach Übergabe an den Zustelldienst dauert die Zustellung i.d.R. 1-2 Werktage. Vereinzelt kann es jedoch dazu kommen, dass die Anlieferung etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Die Angelegenheit ist auch für uns sehr ärgerlich, denn wir möchten Sie langfristig als Kunden gewinnen und dies ist durch diesen Vorgang natürlich nun erschwert. Mit freundlichen Grüßen Ihr real.de-Team

Antwort von Illuminati67 am 09.10.2017 :

Na da sollten sie vielleicht auf einen Paketdienst umstellen der auch Samstags anliefert. Es kann nicht angehen das GLS von Neuenstein bis Dudweiler (ca 310Km) 5 Tage braucht. Lesen sie sich mal die Kundenrezension für den Standort Neunkirchen durch, das sagt schon alles. Fast 100% negative Aussagen, das gäbe mir zu denken. So wie es aussieht ist es heute schon wieder nicht da. Sollten sie in nächster Zeit zu einem zuverlässigen Paketdienst wechseln können sie mir hier eine Nachricht hinterlassen.

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Biggles

Biggles
Sterne: 4.75 Details
07.10.2017

Schnelle Lieferung, super Qualitat. Bin sehr zufrieden!

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peddysch

peddysch
Sterne: 4.90 Details
07.10.2017

Schnell und unkompliziert!Bezahlen über klarna super!

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andreasvw1967

andreasvw1967
Sterne: 5.00 Details
06.10.2017

Bin sehr zufrieden,super fixer versand einfach TOP

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Dude1

Dude1
Sterne: 5.00 Details
01.10.2017

Reibungsloser und Problemloser ablauf. Bin sehr zufrieden.

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Volker Köhler

Volker Köhler
Sterne: 4.95 Details
30.09.2017

(ohne Text)

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Chris250664

Chris250664
Sterne: 5.00 Details
29.09.2017

Alles bestens. Kann ich weiterempfehlen.

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ShopVoter-849542

ShopVoter-849542
Sterne: 4.77 Details
25.09.2017

Schnelle Lieferung <br>Würde jederzeit wieder Bestellen

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Miss Bibbles

Miss Bibbles
Sterne: 5.00 Details
22.09.2017

Ich liebe Real. Es stimmt wirklich, dass man hier alles bekommt. Und die Qualität ist auch bestens.<br>Hier kaufe ich gerne ein, egal ob online oder direkt vor Ort.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.