Bewertungen und Kundenmeinungen
kaufmeinticket.de
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Kaufmeinticket
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53729 Sankt Augustin
aus 161 SHOPVOTE-Bewertungen
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Antwort von kaufmeinticket.de am 10.10.2023 :
Vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! Es freut uns, dass dir die Idee hinter unserem Konzept gefällt. Wir bedauern jedoch, dass du nicht zu 100% gelassen zum Konzert gehen konntest. Bei Unsicherheiten bezüglich der Echtheit der Tickets stehen wir gerne zur Verfügung. Du hättest uns einfach anschreiben können, und wir hätten deine Tickets überprüft, um dir ein sicheres Gefühl zu geben. Wir haben auch bemerkt, dass du nur 2 Sterne für die Zahlungsmöglichkeiten vergeben hast. Wir bieten sichere Optionen wie PayPal, Kreditkarte und Sofortzahlung an. Dein Feedback ist uns wichtig. Falls du konkrete Verbesserungsvorschläge hast, lass es uns bitte wissen. Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Antwort von kaufmeinticket.de am 10.10.2023 :
We appreciate your feedback, and we're sorry to hear about the issue you're facing. It would have been helpful if you had reached out to our customer service team first; we are always eager to assist and address concerns promptly. Regarding your payment, we completed the transaction yesterday, well within the standard 5-10 working days. However, please note that as the funds were transferred to a Bulgarian bank account, the processing time may vary, causing a slight delay in the funds reflecting in your account. For any further assistance or clarification, please don't hesitate to contact our customer service team. We are here to help.
Antwort von kaufmeinticket.de am 10.10.2023 :
Hey, vielen Dank für das positive Feedback!
Antwort von kaufmeinticket.de am 10.10.2023 :
Hallo, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns, dass du mit unserem Kundenservice zufrieden bist und wir dir in dieser Situation helfen konnten. Wir sind jederzeit gerne für dich da und freuen uns darauf, dich in Zukunft erneut zu unterstützen. Empfehlungen sind das schönste Lob!