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Bewertungen und Kundenmeinungen

kisura.de - KISURA CS

Kleidung/Accessoires - Damenmode

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KISURA CS

Hermannplatz 1

10967 Berlin

030 609831290

Bewertungen und Kundenmeinungen

kisura.de - KISURA CS

Kleidung/Accessoires - Damenmode

4.69 / 5

SEHR GUT

aus 140 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl

4.56

Angebot und Auswahl

4.56

Qualität der Ware

4.66

Qualität der Ware

4.66

Preis- /Leistungsverhältnis

4.54

Preis- /Leistungsverhältnis

4.54

Kundenbetreuung / Service

4.85

Kundenbetreuung / Service

4.85

Zahlungsmöglichkeiten

4.70

Zahlungsmöglichkeiten

4.70

Verpackung und Versand

4.84

Verpackung und Versand

4.84

Bedienung und Gestaltung

4.69

Bedienung und Gestaltung

4.69

Weitere Informationen

Zahlungsmöglichkeiten

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Bewertungen mit Text

113 107 5 1

ShopVoter-2178059

Sterne: 4.00Details

02.06.2020

Ich bin positiv überrascht, wie schnell alles zu meiner Zufriedenheit abgewickelt wird. Ich bin sehr zufrieden mit dem Unternehmen.

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Antwort von kisura.de am 09.06.2020 :

Ein sonniges ´Hallo ´ an Dich - Toll das Du uns bewertet hast :) Vielen Dank! Wir freuen uns, dass wir Dich von uns und unserem Service überzeugen konnten und sind immer für Dich da. Viele Grüße - Dein KISURA Team

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ShopVoter-2177581

Sterne: 4.71Details

02.06.2020

Indivviduelles Angebot, sehr guter Kundenservice, schneller Versand und große Produktauswahl

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Antwort von kisura.de am 04.06.2020 :

DANKE - Wir freuen uns sehr über Deine Worte und geben täglich unser Bestes unsere Kundinnen glücklich zu machen:) Herzliche Grüße - Dein KISURA Team

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Vickyy

Sterne: 4.86Details

29.05.2020

Ich habe nun schon zwei Boxen bestellt und bin wieder total zufrieden gewesen! Auch wenn ich sehr kritisch mit Kleidung bin hab ich ein paar Teile für mich gefunden und bin sehr froh darüber. Besonders gefreut hat mich das Kundensupport und Service super unkompliziert und auch sehr schnell funktioniert! Ich kann es nur empfehlen!!!

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Antwort von kisura.de am 04.06.2020 :

Mit strahlenden Augen haben wir Deine Bewertung gelesen und freuen uns sehr, dass wir Dich bereits mit zwei Boxen glücklich machen durften. Deine Stylistin freut sich besonders über Dein Feedback - auch wenn etwas einmal nicht passen sollte oder der Stil nicht getroffen wurde - teile es uns gerne mit. So können wir dies bei der Folgebox berücksichtigen. Unser Kundenservice ist für Dich jederzeit erreichbar_Deine Zeit ist uns dabei besonders wichtig, demnach erhälst Du eine Antwort auf Deine Anfrage ca. binnen 24h. Viele liebe Grüße - Dein KISURA Team

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ShopVoter-2160489

Sterne: 4.14Details

28.05.2020

Preise der angebotenen Waren sind sehr teuer, sonst alles ok.

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Antwort von kisura.de am 04.06.2020 :

Hallo ;) und vielen Dank für Deine Bewertung. In Deinem Profil kannst Du bequem Dein Budget anpassen. Somit erhälst Du immer Artikel, die in Deiner angegebenen Preisspanne liegen. Gerne kannst Du dies auch Deiner Stylistin am Telefon übermitteln oder eine kurze Mitteilung an service@kisura.de senden. So können wir gleich einen entsprechenden Vermerk in Deinem Profil hinterlegen und Deine Angaben bei der nächsten Box berücksichtigen. Herzliche Grüße an Dich - Doreen von KISURA _Head of Customer Relations

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ShopVoter-2166109

Sterne: 4.71Details

28.05.2020

Sehr nette Betreuung und Beratung mit dem Ziel, die Wünsche und Erwartungen der Kunden zu erfüllen. Die Box kam zwar mit einer kleinen Verspätung an aber die ausgewählten Stücke haben 'voll ins Schwarze' getroffen. Alle Kleidungsstücke (und es waren echt viele) waren genau nach meinem Geschmack und ich musste nur drei Dinge retournieren, 2 mehr... weniger

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Antwort von kisura.de am 04.06.2020 :

TOLL :) das wir Dich mit Deiner persönlichen KISURA Box überzeugen konnten. Wir möchten uns nochmals sehr für die Corona_bedingte Verspätung im Versandprozess entschuldigen und uns für Deine Geduld bedanken. Wann immer es Fragen oder Anregungen gibt, wende Dich jederzeit an service@kisura.de - Wir sind immer für Dich da. Dein KISURA Team

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ShopVoter-2161748

Sterne: 4.71Details

26.05.2020

Ich wollte neue Impulse für meine Garderobe und das ohne zu viel Geld auszugeben. Das Angebot und der Service von Kisura ist ziemlich unschlagbar, sehr sympathisch und zuverlässig und ich bin rundum zufrieden. Es könnten noch ein paar Marken mit ein wenig besserer Qualität dazukommen - aber das ist kein großes Thema. Das Beste ist: wenn die mehr... weniger

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Antwort von kisura.de am 04.06.2020 :

Ach wie schön ;) - Danke für Deine lieben Worte. Solltest Du einmal mit der Qualität nicht zufrieden sein, melde Dich bitte bei unserem Kundenservice. . . wir sind immer offen für Anregungen. Viele Grüße - Doreen von KISURA _ Head of Customer Relations

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ShopVoter-2148374

Sterne: 4.43Details

20.05.2020

Sehr netter Service, man hat jederzeit die Möglichkeit Wünsche o.ä. Zu äußern. Die Auswahl in der Box ist vielseitig und entspricht verschiedenen Geschmäckern - ist also für jeden etwas dabei.

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Antwort von kisura.de am 04.06.2020 :

Ein sonniges ´Hallo´zu Dir... Toll, dass Du uns bewertet hast - Unser Team ist immer für Deine Wünsche offen, die wir immer gerne bei Deiner persönlichen KISURA Box berücksichtigen. Sollte etwas einmal nicht passen oder Deinen Wünschen entsprechen, sind wir immer offen für Feedback. Richte dieses gerne an service@kisura.de ... Viele Grüße ;)

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Hirschy

Sterne: 4.43Details

17.05.2020

Ich bin begeistert von dem Service, denn ich hasse shoppen zu gehen. Meine Stylistin hat ein tolles Gespür für meine Outfits. Finde diese Möglichkeit einfach toll.

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Antwort von kisura.de am 04.06.2020 :

Liebe Hirschy ;) Herzlichen Dank für Deine Worte... Wir sind jederzeit für Dich da und nehmen Dir das Shoppen ab ;) Einen lieben Gruß - Dein KISURA Team

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ShopVoter-2137975

Sterne: 4.43Details

15.05.2020

Sehr sehr freundlich und sehr angenehme Atmosphäre und Umgang mit den Kunden

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

Solche Bewertungen lassen uns strahlen - Vielen lieben Dank - Dein KISURA Team.

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ShopVoter-2135702

Sterne: 5.00Details

14.05.2020

Am Anfang starke Zweifel, ob das alles so funktioniert. Aber ich bin begeistert, wie ein kleines Familienunternehmen. So gut und persönlich werde ich noch nicht einmal in einem Geschäft beraten.

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

DANKE!!! - Deine Bewertung hat das ganze Team sehr berührt. Wir fühlen uns selbst als ´KISURA - Familie´ und wenn unser Gefühl bei Dir angekommen ist, ist es unser größter Lohn. Herzlichen Dank daher für Deine Zeilen... Solltest Du dennoch einmal Fragen oder Probleme haben, finden wir gemeinsam eine Lösung... Eine kurze Meldung genügt. Viele Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-2134699

Sterne: 5.00Details

14.05.2020

Einfach super, jeder Wunsch wird erfüllt

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

HERZlichen Dank

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ShopVoter-2134248

Sterne: 4.86Details

14.05.2020

Habe mich sehr über den Inhalt der Box gefreut. Kisura ist auf alle meine Wünsche super eingegangen. Es waren ein paar Kleidungsstücke drin die ich im Laden nie Anprobiert hätte aber dank Kisura sie jetzt in meinem Kleiderschrank gelandet sind.

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

WOW - Toll, dass wir Dich aus Deiner Komfortzone hervor locken konnten und Danke für Deinen Mut auch mal andere Artikel zu probieren, die Du sonst nicht ausgesucht hättest. . . Gebe Deiner Stylistin gerne ein persönliches Feedback unter service@kisura.de und wähle den Betreff ´Feedback´ - Sie wird sich sehr über Deine Worte freuen. Viele Grüße Doreen - Head of Customer Relations

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ShopVoter-2129353

Sterne: 4.57Details

12.05.2020

Kisura berät sehr persönlich und kompetent. Bei Rückfragen wird immer schnell und freundlich geantwortet. Ich bin rundum zufrieden mit den Anregungen zu neuen Outfits.

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

Ein liebes Hallo an Dich und DANKE für Deine Bewertung. Wir sind jederzeit für Dich da und versuchen unsere Antwortzeiten so gering wie möglich zu halten... Wir wünschen Dir viel Freunde mit Deinen neuen Looks und hoffen das ein paar neue Lieblingsstücke dabei sind ;)

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Mirella

Sterne: 4.43Details

12.05.2020

Ist ein sehr freundliches Unternehmen mit einem Top Kundendienst.

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

Herzlichen Dank ;)

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ShopVoter-2129153

Sterne: 4.71Details

12.05.2020

Einfach supa! Nur zum weiterempfehlen!

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

DANKE DANKE ;) .... wir freuen uns über Deine Bewertung und möchten uns für jede Empfehlung mit unserer Aktion ´Freunde werben Freunde´ bei unseren Kundinnen bedanken. Solltest Du hierzu Infos benötigen schaue mal auf unserer Seite oder melde Dich bei unserem Kundenservice Team unter service@kisura.de. Wir freuen uns ;) Dein KISURA Team

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ShopVoter-2128982

Sterne: 5.00Details

12.05.2020

Super ist die persönliche Betreuung und das freundliche schnelle Antworten auf Fragen

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

Danke für Deine Worte - Wir geben jeden Tag unser Bestes, unsere Kundinnen immer sehr persönlich und individuell zu betreuen...daher freuen uns Deine Worte besonders. Bei allen Fragen und Wünschen sind wir jederzeit für Dich erreichbar. Gerne unter service@kisura.de. Liebe Grüße Doreen - Head of Customer Relations

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ShopVoter-2126855

Sterne: 4.71Details

11.05.2020

Sehr guter Kundenservice, prompte Antwort und genaues Eingehen auf Wünsche.

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

DANKE ;) Fühl Dich lieb gegrüßt! Dein KISURA Team

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ShopVoter-2118757

Sterne: 5.00Details

07.05.2020

Sehr grosse Auswahl an trendiger Modeartikel für jedes Budjet. Dank Kisura kann man sehr stylisch aussehen und dabei nicht ins Minus geraten. :-)

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Antwort von kisura.de am 21.05.2020 :

;) DANKE für Deine Bewertung - Wir freuen uns sehr, dass wir Dir eine tolle Auswahl bieten können. Melde Dich bei Fragen und Wünschen gerne jederzeit . Liebe Grüße Dein KISURA Team

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Waltraud Pollak

Sterne: 5.00Details

06.05.2020

Ich bin totsl begeistert, schon lange hat mir shoppen nicht mehr so viel Spaß gemacht wie mit Kisura. Weiter so, ich werde es immer wieder weiter empfehlen. Vielen Dank.

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Antwort von kisura.de am 20.05.2020 :

Liebe Waltraud - Hab vielen Dank für Deine Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Deine Freude am Shoppen wieder entfachen konnten ;) Und wir freuen uns, wenn mit jeder persönlichen Zusammenstellung das ein oder andere neue Lieblingsstück für Dich dabei ist. Solltest Du uns weiterempfehlen wollen, möchten wir uns gerne bei Dir bedanken und haben daher unsere Aktion ´Freunde werben Freunde´ ins Leben gerufen. Für Dich und die geworbene Freundin halten wir einen Gutschein bereit :) Alle Informationen und Bedingungen für den Gutschein kannst Du auf www.kisura.de nachlesen oder Du meldest Dich einfach bei mir unter service@kisura.de. Herzlichst Doreen - Head of Customer Relations

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ShopVoter-2108524

Sterne: 4.71Details

04.05.2020

KISURA ist so eine tolle Idee und die Umsetzung ist auch toll. Habe meine erste Box Ende letzten Jahres bestellt und war einfach begeistert. Ich habe fast alles von der Box gekauft. Das Einzige Manko ist die Website. Hier sind ein paar Unstimmigkeiten die mir auffallen, da ich in der IT Branche arbeite. Etwas umständlich aber nichts was für mehr... weniger

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Antwort von kisura.de am 20.05.2020 :

Einen herzlichen Gruß an Dich - Danke für Deine lieben Worte und noch mehr für Deine ehrliche Einschätzung zu unserer Seite. Wir sind immer sehr offen für Verbesserungsvorschläge, denn wir wollen immer von den Besten lernen: Unseren Kundinnen! Die Behebung der Schönheitsfehler ist auf unserer ´To Do´ Liste ganz oben und wir sind bereits dran diese und generell unsere Seite noch übersichtlicher zu gestalten... Das gesamte KISURA Team sendet Dir nochmals liebe Grüße - Bleib schön gesund!

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