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kisura.de - KISURA CS

Kleidung/Accessoires - Damenmode

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kisura.de - KISURA CS

Kleidung/Accessoires - Damenmode

4.68 / 5

SEHR GUT

aus 136 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.55
Angebot und Auswahl
4.55
Qualität der Ware
4.65
Qualität der Ware
4.65
Preis- /Leistungsverhältnis
4.51
Preis- /Leistungsverhältnis
4.51
Kundenbetreuung / Service
4.83
Kundenbetreuung / Service
4.83
Zahlungsmöglichkeiten
4.72
Zahlungsmöglichkeiten
4.72
Verpackung und Versand
4.83
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4.83
Bedienung und Gestaltung
4.68
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Gut gestylt: Dein Kleid für den Winter!

Bewertungen mit Text

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ShopVoter-1980703

ShopVoter-1980703
Sterne: 5.00Details
04.03.2020

Ich bin sehr zufrieden mit Kisura und würde nur weiterempfehlen. Sie leisten tolle Arbeit.

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Antwort von kisura.de am 04.03.2020 :

Toll ;) - Wir freuen uns immer sehr über ein so positives Feedback. Herzlichen Dank. Teile Deine KISURA Erfahrung gerne mit anderen Mode begeisterten Freundinnen ... - Solltest Du unsere Aktion ´Freunde werben Freunde´noch nicht kennen, melde Dich gerne unter service@kisura.de ;) Liebe Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1970855

ShopVoter-1970855
Sterne: 5.00Details
27.02.2020

Ich habe heute meine erste Box bekommen und war positiv überrascht über die Auswahl und die Sorgfalt der Zusammenstellung. Jedes Teil hat gepasst und es gab einige Stücke, die mich richtig begeistert haben.

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Antwort von kisura.de am 01.03.2020 :

Das gesamte KISURA Team grüßt Dich herzlich und freut sich sehr über Deine Bewertung. Toll, dass Dich Deine persönliche Stylistin mit Ihrer ersten Zusammenstellung positiv überraschen konnte. . . gerne sende uns doch noch ein kleines Feedback an service@kisura.de . Mit dem Betreff ´Feedback für ....` erreicht es sofort Deine Stylistin und Sie kann auch bei Folgeboxen Deine Anmerkung berücksichtigen... Wir freuen uns auf Deine Nachricht. Viele Grüße aus Berlin

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ShopVoter-1968208

ShopVoter-1968208
Sterne: 4.33Details
25.02.2020

Die Auswahl kann ich leider nicht in der Form wie ich sie mir wünsche durchführen. Outfit oder Einzelteile können nicht gewählt werden.

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Antwort von kisura.de am 01.03.2020 :

Ein herzliches HALLO und vielen Dank für Deine Bewertung. Um genauer auf Dein Anliegen eingehen zu können, melde Dich gerne jederzeit bei unserem Kundenservice unter service@kisura.de oder Telefon: 030-609831299. Dann können wir zusammen in Dein Profil schauen und wir können Dir optimal helfen und Fragen auflösen... Ich freue mich von Dir zu hören. Doreen von KISURA Head of Customer Relations

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Elandara

Elandara
Sterne: 4.71Details
25.02.2020

Kundenservice ist immer super freundlich, respektvoll und sehr schnell. Die Kommunikation mit den Stylisten ist immer herzlich und professionell. Bin sehr zufrieden

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Antwort von kisura.de am 01.03.2020 :

Liebe Elandara, herzlichen Dank für Deine positive Bewertung. Deine Worte bedeuten uns sehr viel. Wir lernen täglich von den Besten: Unseren Kundinnen. Daher ist uns jedes Feedback immer willkommen. Wir freuen uns auf die nächste Box MIT Dir... Viele Herzliche Grüße - Dein KISURA Team

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ShopVoter-497

ShopVoter-497
Sterne: 5.00Details
19.02.2020

Ich habe meine erste Box bestellt. Das Telefonat bevor die erste Box kam war sehr freundlich und es wurde wirklich auf die Wünsche und Vorlieben eingegangen. Dann kam die erste Box, sehr schnell, schneller als angegeben. Es waren viele schöne Sachen drin und einige habe ich behalten. Die Retoure ging Recht flott! Wegen dem Rechnungsbetrag hatte mehr...

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Tausend Dank für Deine herzlichen Zeilen... Wir freuen uns, dass wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten und werden Deinen Kleiderschrank sicher noch mit dem ein oder anderen Lieblingsteil versorgen ;) Bitte entschuldige, dass die 10%, die Du als Abo Kundin auf alle behaltenen Artikel erhälst nicht auf der Rechnung erschienen sind - Toll das Dir unser Kundenservice aber hier so schnell weiterhelfen konnte. Bitte melde Dich gerne jederzeit bei allen Anliegen rund um unseren Service bei uns: Telefon: +49 (0) 30 – 60 98 31 290 E-Mail: service@kisura.de Liebe Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1959177

ShopVoter-1959177
Sterne: 5.00Details
19.02.2020

Für mich der beste Service!

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Vielen lieben Dank!!! Das gesamte KISURA Team freut sich sehr über solche Worte. Wir sind immer offen und versuchen unseren Service stetig zu verbessern und von den Besten zu lernen : Unseren Kundinnen ;)

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ShopVoter-1955985

ShopVoter-1955985
Sterne: 4.43Details
17.02.2020

Ich freue mich jedes Mal auf eine neue Kisura-Box! Es ist immer ein tolles Gefühl, sich durch die Box zu stöbern und ich habe bisher aus jeder Box etwas behalten. Leider hat es bei mir bisher aber nicht mit der Empfehlung an eine Freundin funktioniert, dir haben nie eine Mail bekommen. Schade, denn ich kann Kisura wirklich empfehlen!

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Herzlichen Dank für Deine tolle Bewertung ;) Wir freuen uns sehr, dass Dir Deine persönliche Stylistin als Deine BFF - Deine Best Fashion Freundin mit Ihrer Auswahl immer ein tolles Gefühl vermitteln kann. Sehr gerne würden wir dieses Gefühl auch an Deine Freundinnen übermitteln, daher bestürzt es uns umso mehr, dass die Empfehlung unserer Seite bis dato nicht geklappt hat. Bitte setze Dich mit unserem Kundenservice in Verbindung unter service@kisura.de . Zusammen finden wir eine Lösung und realisieren gerne Deine Empfehlung innerhalb unserer Aktion ´Freunde werben Freunde´. Herzliche Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1955846

ShopVoter-1955846
Sterne: 4.86Details
17.02.2020

Ich wollte Kisura nur einfach mal ausprobieren um etwas neues für meinen Kleiderschrank zu finden. Ich bin hell auf begeistert von den schönen Sachen, die ich bekommen habe. Direkt ein Abo abgeschlossen und ich freue mich schon auf die nächste Box.

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Liebe KISURA Begeisterte ;) vielen herzlichen Dank für Deine lieben Worte. Wir freuen uns sehr, dass wir Dich bereits mit Deiner ersten, persönlichen KISURA Box begeistern konnten und freuen uns, mit Dir zusammen Dein KISURA Abo zu gestalten. Deine persönliche Stylisten meldet sich dann vor der nächsten KISURA Abo Box bei Dir, um Deine Wünsche aufzunehmen. Solltest Du früher eine Box wünschen oder andere Fragen oder Infos benötigen, melde Dich jederzeit gerne bei uns. Wir sind immer für Dich da. Viele Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1940456

ShopVoter-1940456
Sterne: 4.86Details
07.02.2020

Das Kisura Abo bereichert mich und macht mich glücklich. Tolle Erfindung für Leute mit wenig Zeit.

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

´´ Zeit ist kostbar...also verbringe Sie mit den richtige Dingen...´´ Wie wahr doch dieser Spruch ist. Und bevor man sich durch eine überfüllte Shopping Mall quält, bekommt man seine persönlichen Looks einfach nach Hause ;) Toll das wir auch Dich in der KISURA Familie aufnehen durften...wir freuen uns sehr über Deine lieben Zeilen ... Melde Dich gerne jederzeit bei uns - spätestens zur nächsten Abo Box hörst Du wieder von Deiner persönlichen Stylistin. Viele Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1934039

ShopVoter-1934039
Sterne: 4.86Details
04.02.2020

Einfach klasse! Der erste Telefonkontakt war sehr angenehm und auf meine Wünsche wurde eingegangen. Das Erste Paket war recht schnell da und ich musste richtig schmunzeln, was für mich rausgesucht wurde. Solche Teile hätte ich mir nie gekauft, einfach super. Und sie stehen mir, ich fühle mich super wohl darin. Gut, das eine oder andere passt mehr...

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Ein herzliches ´Hallo´an die liebe KISURA Kundin hinter dieser Bewertung. Deine Worte sind es, die uns jeden Tag zeigen, dass unsere Arbeit die tollste der Welt ist :) Klasse, dass wir Dich mit Artikeln glücklich gemacht haben, zu denen Du selbst wohl eher nicht gegriffen hättest. . . Solltest Du noch weitere Informationen rund ums Abo benötigen melde Dich gerne bei uns. . . wenn Du es schon eingerichtet hast, meldet sich Deine persönliche Stylistin wieder im von Dir festgelegten Abstand... ;) Bleib schön gesund... Dein KISURA Team

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ShopVoter-1926241

ShopVoter-1926241
Sterne: 4.71Details
30.01.2020

Schnelle Rückmeldungen, netter und freundlicher Kontakt. Ich habe Kisura bereits an meine Freundinnen weiterempfohlen und würde ides jederzeit wieder tun.

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

TOLL!! TOLL!! TOLL!! Vielen lieben Dank, dass Du Deinen Freundinnen von uns und unserem Service berichtest. Wir freuen uns sehr, Sie bei KISURA begrüßen zu können. Solltest Du zu unserer damit einhergehenden Aktion ´Freunde werben Freunde´ noch Infos benötigen, melde Dich gerne jederzeit unter service@kisura.de. Liebe Grüße... Dein KISURA Team

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1920498

1920498
Sterne: 5.00Details
26.01.2020

Ich bin sehr zufrieden mit Kisura, meine Wünsche wurden erfragt und berücksichtigt und ich kann mutig sein und mal was probieren.... bin gespannt was es mit dem Abo noch schönes zu probieren gibt. Vielen Dank. Silke

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Hallo an die mutige KISURA Kundin ;) Herzlichen Dank erst einmal für Deine lieben Worte. Auch wir müssen Dich an dieser Stelle einmal loben, denn Neues auszuprobieren ist manchmal leichter gesagt als getan. Denn sich gerade in der Wahl seiner Kleidung einmal aus der eigenen Komfortzone heraus zu bewegen ist oft ein großer Schritt. Danke für Deinen Mut - Wir geben unser Bestes, Dich auch zukünftig mit Deiner persönlich auf Dich abgestimmten KISURA Box zu überraschen. Liebe Grüße - Dein KISURA Team

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ShopVoter-1907205

ShopVoter-1907205
Sterne: 4.71Details
20.01.2020

Ich mag gerne 3/4 Ärmel

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Hallo ;) Vielen Dank für Deinen Vermerk. Gerne würden wir solche Informationen in Deinem persönlichen Profil hinterlegen. So kann Deine persönliche Stylistin noch genauer auf Deine Wünsche eingehen. Melde Dich doch gerne bei unserem Kundenservice unter service@kisura.de oder Telefon: 030-609831299. Wir freuen uns von Dir zu hören. Liebe Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1907335

ShopVoter-1907335
Sterne: 4.86Details
17.01.2020

Alles Besten! Herzlichen Dank!

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Lieben Dank ;) Viele Grüße von Deinem KISURA Team.

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ShopVoter-1903860

ShopVoter-1903860
Sterne: 5.00Details
15.01.2020

Ich bin begeistert!

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

DANKE ;) Auch an Dich einen lieben Gruß vom gesamten KISURA Team.

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Ursula - ShopVo...

Ursula - ShopVo...
Sterne: 4.57Details
02.01.2020

Als genervte Shopperin kommt mir das Angebot von Kisura sehr entgegen! Beim ersten Paket ging noch einiges retour: z.B. weil ich keine Hüfthosen mag und weil ich keine Jeans zugeschickt haben wollte. Bei einigen Teilen gefielen mir die Farben nicht. Beim 2. Paket blieb vieles hier. Aber: obwohl ich von Beginn an sagte, ich möchte keine Jeans mehr...

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Liebe KISURA Kundin, vielen Dank für Deine Bewertung. Das Zusammenstellen unserer Stylingboxen ist ein stetiger Kennenlernprozess zwischen Deiner Stylistin und Dir. Und so kann es gerade bei der ersten Box vorkommen, dass Stil, Größen und Geschmack noch nicht 100% getroffen wurden. Daher freuen wir uns, dass Du uns mit einer weiteren Box eine zweite Chance gegeben hast. Und natürlich sind wir begeistert, dass daraufhin viele Artikel, Ihren neuen Platz in Deinem Kleiderschrank gefunden haben... Gerne würde ich einen zusätzlichen Vermerk zum Thema ´Jeans ´in Deinem Profil hinterlegen - sollte dies noch ausstehen, melde Dich gerne unter Telefon: 030-609831299 oder E-Mail: service@kisura.de. Wir freuen uns auf Deine Nachricht und darauf, Dich bald wieder mit neuen Looks überraschen zu können. Viele Grüße Dein KISURA Team

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Schneewittche

Schneewittche
Sterne: 4.86Details
05.12.2019

Freue mich auf jede neue Kisura Box. Wir gehen seit 4 Jahren nicht mehr shoppen, weil man immer wieder das gleiche nimmt. Mit Kisura habe ich gemerkt, das ich auch andere Kleidung tragen kann. Vielen lieben Dank.

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Antwort von kisura.de am 19.02.2020 :

Liebe KISURA Kundin... wir sind alle sehr glücklich, solche Bewertungen wie Deine zu lesen. An dieser Stelle möchten wir aber auch Dir Danke sagen: Danke, dass Du uns und unserem Service vertraust und den Mut hast immer wieder neue Dinge auszuprobieren, Dich überraschen zu lassen und mit Deiner Hilfe, wir auch von Dir lernen können. Auf eine lange, gemeinsame KISURA Zeit! Herzliche Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1830001

ShopVoter-1830001
Sterne: 3.29Details
01.12.2019

Ich wollte mal einen anderen Stil, was Ausgefalleneres und explizit was Schickes für Weihnachten. Bekommen hab ich die letzten langweiligen 0815 Klamotten und für Weihnachten ein Jersey-Sommerkleid mit kurzen Ärmel und ein Hemdblusenkleid im Sommerlook, was soll daran schick sein? Auch der Rest ging gar nicht, es wurde null auf meine Figur mehr...

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Antwort von kisura.de am 01.03.2020 :

Ein liebes Hallo und vielen Dank für Deine konstruktive Bewertung. Es tut mir sehr leid, dass Du wiederholt von Deiner persönlichen KISURA Box enttäuscht wurdest. . . Das ist natürlich auf gar keinen Fall in unserem Sinne. Gerne würden wir uns nochmal ein genaueres Bild von Deinem Profil machen, daher würden wir uns freuen, wenn Du Dich nochmals mit unserem Service unter service@kisura.de in Verbindung setzen würdest. Unser Stylingprozess ist immer auch ein stetiger Kennenlernprozess... daher würden wir uns sehr freuen, wenn Du uns noch eine Chance gibst. Gerne können wir Dir einen Termin bei Deiner persönlichen Stylistin einrichten, um nochmals alles wichtige besprechen zu können. Zudem ist auch ein Stylisten-Wechsel eine Option. Ich freue mich von Dir zu hören. Liebe Grüße Doreen von KISURA Head of Customer Relations

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Hirschy

Hirschy
Sterne: 4.71Details
25.11.2019

Ich bin ein totaler Shopping Muffel und war total begeistert, das bis auf ein Teil alles gepasst hat. Obwohl ich so meine Problem Stellen habe und ich nicht gerade groß bin. Echt super, dass es euch gibt.

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Antwort von kisura.de am 01.03.2020 :

Liebe *Hirschy*... DANKE für Deine Worte - Das können wir auch zurück geben: Super, dass es auch Dich gibt! :) Wir freuen und auf viele weitere Boxen FÜR und MIT Dir. Liebe Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-1792643

ShopVoter-1792643
Sterne: 4.86Details
09.11.2019

einfach Top. Super Klamotten genau mein Geschmack. Tolles Konzept. Bin super Happy

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Antwort von kisura.de am 01.03.2020 :

Ein sonniges Hallo an Dich... Danke für Deine Bewertung - wir geben täglich unser Bestes unseren Service zu verbessern und von unseren Kundinnen zu lernen. Solltest Du einmal Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit auf Deine Meldung. Herzliche Grüße Dein KISURA Team

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