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kisura.de - KISURA CS

Kleidung/Accessoires - Damenmode

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Hermannplatz 1

10967 Berlin

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kisura.de - KISURA CS

Kleidung/Accessoires - Damenmode

4.68 / 5

SEHR GUT

aus 164 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.51
Angebot und Auswahl
4.51
Qualität der Ware
4.68
Qualität der Ware
4.68
Preis- /Leistungsverhältnis
4.44
Preis- /Leistungsverhältnis
4.44
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Zahlungsmöglichkeiten
4.76
Verpackung und Versand
4.83
Verpackung und Versand
4.83
Bedienung und Gestaltung
4.72
Bedienung und Gestaltung
4.72

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Bewertungen mit Text

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Sarahshoppt
Sterne: 5.00Details
25.11.2020

Ich werde sicherlich eine weitere Box bestellen, da tolle Sachen dabei sind, die ich im Laden nicht anschauen würde. Preis/Leistung top! Gute Qualität zu fairem Preis!

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Jennifer Ma
Sterne: 4.29Details
24.11.2020

Man fühlt sich wohl und freut sich immer wieder auf ne neue box! TOP

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Antwort von kisura.de am 25.11.2020 :

Liebe Jennifer, vielen Dank für Deine positive Bewertung - sowas lesen wir nur zu gerne ;) Wir sind jederzeit für Dich da und Du findest immer einen Ansprechpartner unter service@kisura.de. Viele lieeb Grüße und bleib schön gesund - Dein KISURA Team.

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ShopVoter-2481889
Sterne: 4.29Details
21.11.2020

Kommunikation ist sehr freundlich. Zwischen Bestellung und ankommen der Ware verging 1 Woche. Gute Qualität der Ware. Von der Passform ganz gut gewählt, breite passte immer, aber die lange war mir etwas zu kurz, wenn man etwas Unterbauch hat...retoure genau so einfach wie bei Amazon oder bon prix, ohne Probleme. War eine spannende Geschichte, und mehr...

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Antwort von kisura.de am 25.11.2020 :

Herzlichen Dank für Deine Bewertung ;) - Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns schon heute auf Deine nächste Boxbestellung - Dich erwarten dann tolle Frühlings - Looks. Viele Grüße, Dein KISURA Team.

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ShopVoter-2466085
Sterne: 4.57Details
12.11.2020

Leider kann ich mir die Kleidung in dieser Preisklasse nicht leisten. Es tut mir leid. Dennoch bedanke ich mich für Ihre Bemühungen. Vielen lieben Dank Mit freundlichen Grüße Daniela Fröba

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Antwort von kisura.de am 16.11.2020 :

Liebe Daniela, vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung. Die Preisspanne kannst Du individuell selbst festlegen über Deine Profil Angaben. Gerne kannst Du dazu auch einmal mit Deiner Stylistin persönlichen Kontakt aufnehmen . Gerne wende Dich hierzu vertrauensvoll an unseren Kundenservice unter service@kisura.de - wir kümmern uns dann um den telefonischen Kontakt zu Deiner persönlichen Stylistin. Einen lieben Gruß sendet Dein KISURA Team

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ShopVoter-2466570
Sterne: 5.00Details
11.11.2020

Der Kundenservice bei kisura ist unfassbar! Schnelle, persönliche Antworten und immer nette Ansprechpartner. Die Boxen sind super!!! Ich kanns jedem nur empfehlen - was ich in meinem Freundeskreis auch tue...

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Antwort von kisura.de am 16.11.2020 :

Tausend Dank für diese tolle Bewertung - Das ganze KISURA Tean freut sich sehr über Deine Worte! Gerne teile Deine Freu(n)de - Du kannst Dich dazu auch über unsere Aktion ´Freunde werben Freunde´auf unserer Website erkundigen ... wir freuen uns und senden Dir viele herzliche Grüße. Dein KISURA Team

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SL
Sterne: 3.43Details
09.11.2020

payment should be a lot easier and available through the page instead of waiting to process the return.

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Antwort von kisura.de am 11.11.2020 :

Thank you very much for your review. Currently we are working on making payment easier for our customers. We hope to provide Paypal soon. That would help to process the payment faster and more chill for our customers :)

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ShopVoter-2453567
Sterne: 4.43Details
04.11.2020

Schon nach einigen Tagen konnte ich meine erste Box in der Hand halten. Die ausgewählten Kleidungsstücke passten super zueinander. Ich würde auf jeden Fall noch einmal eine Box bestellen.

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Antwort von kisura.de am 04.11.2020 :

Lieben Dank für Deine Bewertung - Wir freuen uns sehr, dass wir Dich mit unserer Zusammenstellung begeistern konnten und freuen uns auf viele weitere Boxen, die wir Dir senden dürfen. Melde Dich gerne jederzeit, solltest Du Fragen oder Anregungen haben. Herzliche Grüße sendet Dir Dein KISURA Team

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ShopVoter-2449513
Sterne: 4.29Details
02.11.2020

Ein tolles Konzept, mit liebevoller und persönlicher Beratung

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Antwort von kisura.de am 04.11.2020 :

DANKE ;) - Wir freuen uns, dass wir Dich von unserem Konzept überzeugen konnten und freuen uns, dass wir Dich nun in der KISURA Familie begrüßen können. Wir grüßen Dich - Dein KISURA Team.

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Mowuja
Sterne: 4.57Details
02.11.2020

Ich war positiv überrascht von der ersten Lieferung. Es ist toll, dass hier auch mal die Größe 48+ angeboten wird. Ich bin immer auf der Suche nach modischen Teilen. Da ist es schwer, etwas zu finden. Besonders lobenswert ist, dass die Angaben, welche wir telefonisch besprochen haben auch berücksichtigt wurden.

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Antwort von kisura.de am 04.11.2020 :

Hallo Mowuja - einen lieben Dank für Deine Zeit und Deine Bewertung. Wir freuen uns, dass Du in Deiner Box fündig geworden bist und hoffentlich ein paar neue Lieblingsteile in Deinem Schrank begrüßen kannst ;) ... Bei Fragen und Anregungen zögere nicht Dich bei uns zu melden - Wir sind immer für Dich da. Liebe Grüße Doreen - Head of Customer Relations

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Andrea
Sterne: 5.00Details
02.11.2020

Ich habe das erste Mal eine Kisura-Box erhalten. Ich war sehr überrascht über die viele Auswahl und die sehr gute Qualität der Kleidung. Der Kundenservice ist sehr freundlich. Ich hab Kisura schon meinen Freundinnen empfohlen☺️ Tolles Unternehmen

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Antwort von kisura.de am 04.11.2020 :

Liebe Andrea - fühl Dich lieb gegrüßt. Danke für Deine Worte. Toll, dass wir Dich mit Deiner ersten Auswahl überraschen konnten. Wir freuen uns auf viele weitere Boxen für Dich und Deine Freundinnen. Gerne schaue Dir hierzu auch unsere Freunde werben Freunde Aktion auf unserer Seite an ;) Liebe Grüße. Dein KISURA Team

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ShopVoter-2427366
Sterne: 4.71Details
20.10.2020

Ich bin sehr zufrieden. Meine Stylistin hat wirklich tolle Sachen geschickt. Die auch bis auf zwei Teile super gepasst haben ( von 15 Stück) Schade ist, dass die Schuhgröße nicht bis 43 geht. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde diesen Service öfter nutzen.

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Antwort von kisura.de am 04.11.2020 :

Lieben Dank für Deine positive Bewertung - Toll, dass wir Dich mit Deiner KISURA Box Auswahl überzeugen konnten. Gerne kannst Du auch Deiner Stylistin ein kleines persönliches Feedback senden an service@kisura.de. Es wird dann direkt weitergeleitet. Soabld wir unser Angebot innerhalb der Schuhgrößen erweitern, geben wir Dir sehr gerne Rückmeldung. Viele Grüße sendet Dir Dein KISURA Team.

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marianne645
Sterne: 4.86Details
19.10.2020

Habe mein erstes Paket mit 3 Outfits bekommen und bin positiv überrascht, wie sehr auf meine Wünsche eingegangen wurde. Vor allem waren ein paar Sachen dabei, die ich im Geschäft nie probiert hätte und die aber überraschend gut gepasst haben.

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Antwort von kisura.de am 19.10.2020 :

Liebe Marianne, vielen Dank für Dein Feedback. Toll, dass wir Dich mit unserer Auswahl überraschen konnten. Wir hoffen, dass ein paar neue Lieblingstücke den Weg in Deinen Kleiderschrank gefunden haben und Du noch lange daran Freude hast. Viele liebe Grüße Doreen von KISURA - Head of Customer Relations

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ShopVoter-2421836
Sterne: 4.71Details
17.10.2020

Die war super zufrieden und begeistert. Er waren vielen Sachen dabei die mir sehr gut gefallen haben. Die Sachen die mir nicht zugestimmt haben war es unkompliziert sie zurück zuschicken. Finde es einen tolle Sache.

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Antwort von kisura.de am 19.10.2020 :

Deine Begeisterung zaubert uns ein Lächeln aufs Gesicht - Lieben Dank für Deine Bewertung. Viele liebe Grüße zu Dir und bleib schön gesund! Dein KISURA Team

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ShopVoter-2418448
Sterne: 4.86Details
15.10.2020

Ich freu mich immer über eine Box und es ist immer eine Überraschung, Vielen Dank an meine Stylistin das du meine Wünsche auch immer berücksichtigt.

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Antwort von kisura.de am 19.10.2020 :

DANKE für so liebe Worte - Gerne sind wir jederzeit für Dich da. Sollte etwa doch einmal nicht Deinen Wünschen entsprechen, zögere nicht und melde Dich bei uns. Herzliche Grüße Dein KISURA Team.

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ShopVoter-2416696
Sterne: 4.43Details
14.10.2020

Die Idee ist klasse. Trotzdem habe ich ein Profil indem ich alles eintragen kann (Größen, vorlieben,Farben,Wünsche...). Es gibt kaum Accessoires oder Schuhe. So gut wie nie werden Farbwünsche und auch passende Schnitte für den Figurtyp beachtet. Oft komme ich mir älter vor als ich bin mit den Sachen. Das positive ist, dass man kaum mehr...

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Antwort von kisura.de am 19.10.2020 :

Lieben Dank für Deine konstruktive und ehrliche Bewertung - dafür sind wir jederzeit gerne offen und bereit. Gerne sende mir eine Mail an service@kisura.de - so kann ich ganz gezielt einmal in Deinem Profil vorbeischauen und wir können zusammen schauen, wie wir Dein KISURA Erlebnis erfolgreicher gestalten können. Ich freue mich auf Deine Nachricht und sende Dir viele liebe Grüße. Doreen von KISURA - Head of Customer Relations

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HannaK
Sterne: 5.00Details
09.10.2020

Ich war sehr zufrieden mit meiner ersten Box. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich sehr gut und ich habe bereits bei der ersten Box, die ich kopmplett ohne Vorschau als Überraschungsbox erhalten habe, einige Teile gefunden, die mir wirklich sehr gefallen haben. Die Box wurde sehr schnell zusammengestellt und die Stylistin war am Telefon mehr...

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Antwort von kisura.de am 19.10.2020 :

Liebe Hanna ;) - Herzlichen Dank für Deine Nachricht. Wir freuen uns sehr, dass ein paar neue Artikel in Deinen Kleiderschrank einziehen durften. Der ´Überraschungseffekt´ gehört dabei zu unserem Konzept - Denn unsere Erfahrung zeigt, dass gerade die sonst aussortierten Artikel meist zu den neuen Lieblingstücken werden. Viele herzliche Grüße - Dein KISURA Team

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ShopVoter-2398082
Sterne: 5.00Details
03.10.2020

Mein erstes Shoppingerlebnis dieser Art war durchweg positiv. Ich habe ein paar Lieblingsstücke bekommen, die ich im Geschäft nicht anprobiert hätte. Beide Daumen nach oben.

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Antwort von kisura.de am 06.10.2020 :

Vielen Dank für Deine lieben Worte. Wir wünschen Dir von Herzen viel Freude mit Deinen neuen Lieblingsartikeln, die in Deinen Kleiderschrank eingezogen sind ;) Wir sind jederzeit für Dich da. Dein KISURA Team

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Atti Strange
Sterne: 4.83Details
03.10.2020

Schnelle Lieferung , schnelle Antworten auf meine Mails, sehr nettes Team , Stylistin sind sehr engagiert Nur weiter zu empfehlen

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Antwort von kisura.de am 07.10.2020 :

Vielen Dank liebe Atti ;) Nutze gerne unsere Aktion ´Freunde empfehlen´ ;) Solltest Du Fragen haben sind wir immer für Dich da. Liebe Grüße - Dein KISURA Team

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ShopVoter-2397561
Sterne: 4.43Details
02.10.2020

Vor kurzem habe ich meine erste Box erhalten. Der Service meldet sich super schnell zurück. Leider war in der Box nicht viel für mich dabei, aber ich bin sicher, das immer mal das ein oder andere Teil zu einem passt. Habe daher mein Profil noch einmal bearbeitet. Ich freue mich schon auf die nächste Box. Schön, dass es so eine Option gibt.

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Antwort von kisura.de am 07.10.2020 :

Super lieben Dank für Deine Bewertung. Unser Stylingprozess ist auch immer ein Kennenlernprozess zwischen Dir und Deiner Stylistin - Daher ist die 1. Box auch immer als ein erster Schritt anzusehen :) Aber Dank Deines Feedbacks und der Aktualisierung Deines Profils, kann die nächste Box nur noch besser werden ... Gebe uns dann gerne wieder ein Feedback an service@kisura.de. Viele Grüße Dein KISURA Team

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ShopVoter-2392926
Sterne: 4.71Details
29.09.2020

Die Auswahl meiner Kisura-Box hat sehr gut zu mir gepasst, habe mich daher verstanden und gut beraten gefühlt. Rücksendung der nicht behaltenen Artikel lief reibungslos, per Mail konnte ich ein Feedback senden. Auch hier gab es eine schnelle und freundliche Antwort. Eine kleine Anregung: vielleicht gibt es irgendwann eine App, in der man auch die mehr...

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Antwort von kisura.de am 07.10.2020 :

Liebe KISURA Kundin - Hab vielen Dank für Deine Zeit und Deine Bewertung. Sehr gerne nehmen wir Deine Anregung auf und besprechen diesem im Team. Solltest Du weitere Fragen oder Anregungen haben, melde Dich jederzeit gerne unter service@kisura.de. Wir freuen uns schon auf die nächste Box, die wir für Dich zusammenstellen dürfen ;)

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