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Alles bestens ! Sehr schnell geliefert !

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Top! Da kaufe ich wieder ein

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Der Versand war zeitnah aber die Verpackung war desolat.Die Mutter lässt sich nicht aufs Gewinde schrauben weil der Gewindestab aus dem Karton ragte und das Gewinde total beschädigt ist.Will den Baum diese Woche aufstellen geht nicht weil der Ständer mit dem Gewindeeinsatz sich nicht einschrauben lässt. Was können sie mir ... anbieten Bitte kurze Info Danke... mehr... weniger

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Mich hat es gewundert, dass die Ware so früh geliefert wurde, aktuell eher anders gewohnt. Von der Bestellung her war alles unkompliziert. Bin wirklich mehr als zufrieden. Kann den Shop nur weiterempfehlen.

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Nachmittags um 16:30 bestellt am nächsten Morgen um 9:30 geliefet. Schneller gehnt nicht.

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Habe ein Notebook (Lenovo) bei klarsicht-it bestellt. Der Preis war sehr gut, die Bestellabwicklung unproblematisch und die Bezahlung hat auch gut funktioniert. Allerdings sollte man vorher prüfen ob die Bezahloptionen auch passen. Gerade bei teureren Einkäufen stößt man schon mal an das Limit bei der ... Überweisung/Kreditkarte... Am Sonntag hatte ich bestellt, am Montag abend kam die Versandbestätigung und am Dienstag Abend war das bestellte Produkt bei mir. Die Auswahl des Versanddienstleisters war ok (Post/DHL). Die Ware war odentlich verpackt - nicht zu groß und nicht zu eng und so kam alles wohlbehalten bei mir an. Das bestellte Notebook funktioniert problemlos.... mehr... weniger

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Schnelle Lieferung. Ware Neu!

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Kaufen und Kontaktaufnahmen funktionieren sehr gut. Insbesondere die Erreichbarkeit per Telefon und die schnelle Reaktionszeit bei Email - Anfragen aller Art stechen hervor. Weniger positiv empfand ich die Intransparenz der Vorgänge nach Bestellbestätigung hinsichtlich Informationen per Email. Weder der Versand noch sonstige ... Zwischenstände, z.B. bei noch ausstehenden Lieferungen, wurden per Email gemeldet. Ich musste entweder im Konto nachschauen oder anrufen, wenn im Konto die Information nicht zu finden war. Eine Rechnung liegt bis heute, auch Tage nach Ablauf der Widerspruchsfrist, noch nicht vor. Das verunsichert und führt zu Rückfragen, die beide Seiten Zeit kosten. Die Begründungen zur Reihenfolge der Vorgänge seitens dem Support von klarsicht-it.de sind zwar nachvollziehbar; man erhält sie aber nur bei telefonischer oder schriftlicher Nachfrage. Ich kaufe seit Jahrzehnten nahezu alles außer Lebensmittel online. In der Regel wird man heute mit Meldungen aller Art bei der Abwicklung geradezu geflutet. So wenig Information, nämlich nur eine Bestellbestätigung bis nach Ablauf der Widerspruchsfrist und ggf. noch einige Tage länger, habe ich, wenn überhaupt, nur sehr selten erlebt und nicht in Erinnerung. Der Ausgleich bei klarsicht-it.de ist die super Erreichbarkeit und der letztlich trotz der raren Informationen perfekte Ablauf (schnelle Lieferung, nach Ablauf der Widerspruchsfrist Versand von gebuchten Services und danach Zusendung der Rechnung (auf die ich aktuell noch warte, die aber sicher kommen wird). Abschließend: Ich würde wieder bei klarsicht-it.de kaufen und weiß ja jetzt, wie man dort abwickelt.... mehr... weniger

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Genau nach Beschreibung, einwandfreie Ware. Gute Kommunikation. Jederzeit wieder!

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Über die Kundenbetreuung und den Service kann ich leider nichts sagen, da ich diesen bisher nicht in Anspruch genommen habe, die Bestellung und deren Abwicklung war aber alles schnell und super.

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Preis, Support und Versand sehr gut!

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Rechnung nur nach Aufforderung bekommen

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War etwas teurer als woanders, dafür dann aber Porto inkl. Schnelle Lieferung. Alles OK. Kundenbetreuung habe ich nicht gebraucht/ kann ich nicht beurteilen.

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