Der Versand war zeitnah aber die Verpackung war desolat.Die Mutter lässt sich nicht aufs Gewinde schrauben weil der Gewindestab aus dem Karton ragte und das Gewinde total beschädigt ist.Will den Baum diese Woche aufstellen geht nicht weil der Ständer mit dem Gewindeeinsatz sich nicht einschrauben lässt. Was können sie mir anbieten Bitte kurze Info Danke mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Mich hat es gewundert, dass die Ware so früh geliefert wurde, aktuell eher anders gewohnt. Von der Bestellung her war alles unkompliziert. Bin wirklich mehr als zufrieden. Kann den Shop nur weiterempfehlen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Nachmittags um 16:30 bestellt am nächsten Morgen um 9:30 geliefet. Schneller gehnt nicht.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Habe ein Notebook (Lenovo) bei klarsicht-it bestellt. Der Preis war sehr gut, die Bestellabwicklung unproblematisch und die Bezahlung hat auch gut funktioniert. Allerdings sollte man vorher prüfen ob die Bezahloptionen auch passen. Gerade bei teureren Einkäufen stößt man schon mal an das Limit bei der Überweisung/Kreditkarte... Am Sonntag hatte ich bestellt, am Montag abend kam die Versandbestätigung und am Dienstag Abend war das bestellte Produkt bei mir. Die Auswahl des Versanddienstleisters war ok (Post/DHL). Die Ware war odentlich verpackt - nicht zu groß und nicht zu eng und so kam alles wohlbehalten bei mir an. Das bestellte Notebook funktioniert problemlos. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Schnelle Lieferung. Ware Neu!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Kaufen und Kontaktaufnahmen funktionieren sehr gut. Insbesondere die Erreichbarkeit per Telefon und die schnelle Reaktionszeit bei Email - Anfragen aller Art stechen hervor. Weniger positiv empfand ich die Intransparenz der Vorgänge nach Bestellbestätigung hinsichtlich Informationen per Email. Weder der Versand noch sonstige Zwischenstände, z.B. bei noch ausstehenden Lieferungen, wurden per Email gemeldet. Ich musste entweder im Konto nachschauen oder anrufen, wenn im Konto die Information nicht zu finden war. Eine Rechnung liegt bis heute, auch Tage nach Ablauf der Widerspruchsfrist, noch nicht vor. Das verunsichert und führt zu Rückfragen, die beide Seiten Zeit kosten. Die Begründungen zur Reihenfolge der Vorgänge seitens dem Support von klarsicht-it.de sind zwar nachvollziehbar; man erhält sie aber nur bei telefonischer oder schriftlicher Nachfrage. Ich kaufe seit Jahrzehnten nahezu alles außer Lebensmittel online. In der Regel wird man heute mit Meldungen aller Art bei der Abwicklung geradezu geflutet. So wenig Information, nämlich nur eine Bestellbestätigung bis nach Ablauf der Widerspruchsfrist und ggf. noch einige Tage länger, habe ich, wenn überhaupt, nur sehr selten erlebt und nicht in Erinnerung. Der Ausgleich bei klarsicht-it.de ist die super Erreichbarkeit und der letztlich trotz der raren Informationen perfekte Ablauf (schnelle Lieferung, nach Ablauf der Widerspruchsfrist Versand von gebuchten Services und danach Zusendung der Rechnung (auf die ich aktuell noch warte, die aber sicher kommen wird). Abschließend: Ich würde wieder bei klarsicht-it.de kaufen und weiß ja jetzt, wie man dort abwickelt. mehr... weniger

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Genau nach Beschreibung, einwandfreie Ware. Gute Kommunikation. Jederzeit wieder!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Über die Kundenbetreuung und den Service kann ich leider nichts sagen, da ich diesen bisher nicht in Anspruch genommen habe, die Bestellung und deren Abwicklung war aber alles schnell und super.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

(ohne Text)

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Preis, Support und Versand sehr gut!

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Rechnung nur nach Aufforderung bekommen

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

War etwas teurer als woanders, dafür dann aber Porto inkl. Schnelle Lieferung. Alles OK. Kundenbetreuung habe ich nicht gebraucht/ kann ich nicht beurteilen.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Shop einfach zu "bedienen", Preis fair, Lieferung zügig. Also Alles, was man von einem modernen Shop erwartet.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Guter Shop, Preise und Ware in Ordnung, superschneller Versand

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Schnell und zuverlässig. Gerne wieder

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Notebook der Einstiegsklasse, sehr zügig und gut verpackte Lieferung, Nootbooks wie beschrieben und dann noch mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Insgesamt sehr gute Leistung.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)

Service kann ich nicht beurteilen, weil ich ihn nicht gebraucht habe. Die Lieferung war blitzartig, abends 17h bestellt und am nächsten Tag geliefert. DPD geht wohl achtsamer mit den Paketen um, als manche anderen Zusteller.

Reaktionen (0)

Gefällt mir (0)