Kaufen und Kontaktaufnahmen funktionieren sehr gut. Insbesondere die Erreichbarkeit per Telefon und die schnelle Reaktionszeit bei Email - Anfragen aller Art stechen hervor. Weniger positiv empfand ich die Intransparenz der Vorgänge nach Bestellbestätigung hinsichtlich Informationen per Email. Weder der Versand noch sonstige Zwischenstände, z.B. bei noch ausstehenden Lieferungen, wurden per Email gemeldet. Ich musste entweder im Konto nachschauen oder anrufen, wenn im Konto die Information nicht zu finden war. Eine Rechnung liegt bis heute, auch Tage nach Ablauf der Widerspruchsfrist, noch nicht vor. Das verunsichert und führt zu Rückfragen, die beide Seiten Zeit kosten. Die Begründungen zur Reihenfolge der Vorgänge seitens dem Support von klarsicht-it.de sind zwar nachvollziehbar; man erhält sie aber nur bei telefonischer oder schriftlicher Nachfrage. Ich kaufe seit Jahrzehnten nahezu alles außer Lebensmittel online. In der Regel wird man heute mit Meldungen aller Art bei der Abwicklung geradezu geflutet. So wenig Information, nämlich nur eine Bestellbestätigung bis nach Ablauf der Widerspruchsfrist und ggf. noch einige Tage länger, habe ich, wenn überhaupt, nur sehr selten erlebt und nicht in Erinnerung. Der Ausgleich bei klarsicht-it.de ist die super Erreichbarkeit und der letztlich trotz der raren Informationen perfekte Ablauf (schnelle Lieferung, nach Ablauf der Widerspruchsfrist Versand von gebuchten Services und danach Zusendung der Rechnung (auf die ich aktuell noch warte, die aber sicher kommen wird). Abschließend: Ich würde wieder bei klarsicht-it.de kaufen und weiß ja jetzt, wie man dort abwickelt. mehr... weniger

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Genau nach Beschreibung, einwandfreie Ware. Gute Kommunikation. Jederzeit wieder!

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Über die Kundenbetreuung und den Service kann ich leider nichts sagen, da ich diesen bisher nicht in Anspruch genommen habe, die Bestellung und deren Abwicklung war aber alles schnell und super.

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Preis, Support und Versand sehr gut!

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Rechnung nur nach Aufforderung bekommen

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War etwas teurer als woanders, dafür dann aber Porto inkl. Schnelle Lieferung. Alles OK. Kundenbetreuung habe ich nicht gebraucht/ kann ich nicht beurteilen.

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Shop einfach zu "bedienen", Preis fair, Lieferung zügig. Also Alles, was man von einem modernen Shop erwartet.

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Guter Shop, Preise und Ware in Ordnung, superschneller Versand

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Schnell und zuverlässig. Gerne wieder

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Notebook der Einstiegsklasse, sehr zügig und gut verpackte Lieferung, Nootbooks wie beschrieben und dann noch mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Insgesamt sehr gute Leistung.

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Service kann ich nicht beurteilen, weil ich ihn nicht gebraucht habe. Die Lieferung war blitzartig, abends 17h bestellt und am nächsten Tag geliefert. DPD geht wohl achtsamer mit den Paketen um, als manche anderen Zusteller.

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Ich wollte und habe ein Thinkpad Laptop gekauft, daher bezieht sich die Aussage zu Anbegot und Qualität logischerweise auf dieses Produkt. Ich hatte telefonisch nachgefragt, bis wann die Bestellung eingehen muss, damit der Auftrag noch tag gleich versendet wird. Wie besprochen hat das alles geklappt, der Laptop war am nächsten Werktag bei mir zu Hause. mehr... weniger

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Qualitativ hochwertige Ware. Super schnelle Bearbeitung. Problemlose Lieferung. So wünscht man es sich als Kunde!

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Klarsicht IT kannte ich nicht, habe zum ersten Mal dort ein Notebook bestellt. Beim Preisvergleich vorne, habe mir die Webseite angeschaut und über die Firma nachgelesen - fand ich vertrauenswürdig. Bezahlt mit Paypal, Ware wurde schnell versandt, Tracking fürs Paket - sehr gut. Verwunderlich: Absender des Pakets war BYTEC Bodry Technology GmbH - das ist ein Großhändler. Ok, aber irritierend, wenn man's nicht weiß. mehr... weniger

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Toller erste Bestellung, klasse Support!

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Schnelle Lieferung

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der Bestellvorgang läuft prima, bei Unklarheiten wird sogar telefonisch nachgefragt, sehr schnelle Lieferung

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