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kletterschuhe.de - kletterschuhe.de

Sport/Fitness - Sportartikel

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kletterschuhe.de - kletterschuhe.de

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5 / 5

GUT

aus 11 SHOPVOTE-Bewertungen
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Kundenbetreuung / Service
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So reparieren wir Kletterschuhe bei kletterschuhe.de

Bewertungen mit Text

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ShopVoter-3500976

ShopVoter-3500976
Sterne: 5.00 Details
06.08.2022

Scarpa Vapor V Kletterschuhe zum neu besohlen eingeschickt. Das entsprechende Formular dafür hatte ich fehlerhaft ausgefüllt, sodass ein Rückruf an die von mir angegebene Nummer erfolgte um die gewünschten Arbeiten abzusprechen. (top!) Die Reparatur selbst erfolgte super schnell sodass die Schuhe für den anstehenden Urlaub ... mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 08.08.2022 :

Das freut uns : ) ich werde es auch den Kollegen aus der Werkstatt sagen : ) - Dann viel Spaß beim Klettern!

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ShopVoter-3487300

ShopVoter-3487300
Sterne: 4.14 Details
28.07.2022

Ich habe ein Grigri + sowie chalk bestellt. Die Lieferung ging schnell aber ich habe leider das GriGri nicht in orange bekommen, (also ich habe es in orange bestellt) sondern in der Standartfarbe grau :( <br><br>Ist nicht so schlimm, aber es wäre besser wenn man einfach direkt anzeigt die Farbe ist nicht verfügbar anstatt ... mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 28.07.2022 :

Hallo lieber Kletterfreund, Sorry das uns da beim kommissionieren ein Fehler unterlaufen ist. In solchen Fällen einfach kurz melden dann finden wir sicher eine Lösung.

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ShopVoter-3479411

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Sterne: 4.57 Details
22.07.2022

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ShopVoter-3475770

ShopVoter-3475770
Sterne: 5.00 Details
19.07.2022

Kletterschuh Besohlung mit Sohlenversteifung, wg. Arthrose im Großzehengelenk.<br>Absolut genial. Nachdem ich davor 1 Jahr lang mit steigeisenfesten Schuhen geklettert bin, traumhaft, endlich wieder Klettern in Kletterschuhen.<br><br>Leider bin ich nicht früher darauf gekommen dort anzurufen und wg. der ... mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 28.07.2022 :

Das freut uns zu hören : )

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ShopVoter-3470210

ShopVoter-3470210
Sterne: 5.00 Details
15.07.2022

Alles Tippi toppi, <br>Schnelle Lieferung & tolle Ware zu unschlagbaren Preisen.

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Antwort von kletterschuhe.de am 28.07.2022 :

Schön : )

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ShopVoter-3381543

ShopVoter-3381543
Sterne: 5.00 Details
15.07.2022

Gute Arbeit und schneller Versand

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Antwort von kletterschuhe.de am 28.07.2022 :

Danke : )

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ShopVoter-3466598

ShopVoter-3466598
Sterne: 5.00 Details
12.07.2022

Kletterschuhe kommen perfekt neu besohlt zurück und sind bereit für den nächsten Einsatz

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Antwort von kletterschuhe.de am 28.07.2022 :

Danke für die Blumen!

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ShopVoter-3465934

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Sterne: 4.14 Details
12.07.2022

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ShopVoter-3455839

ShopVoter-3455839
Sterne: 4.29 Details
05.07.2022

Hatte meine Scarpa zum zweiten Male zum besohlen eingeschickt. Prima Reparatur und wunschgemäß ausgeführt.

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Antwort von kletterschuhe.de am 06.07.2022 :

Danke für dein Feedback!

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ShopVoter-3437420

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Sterne: 5.00 Details
22.06.2022

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ShopVoter-3421520

ShopVoter-3421520
Sterne: 4.71 Details
09.06.2022

sehr gute Beratung und Abwicklung. Service Spitze!

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Antwort von kletterschuhe.de am 13.06.2022 :

Danke

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ShopVoter-3412132

ShopVoter-3412132
Sterne: 5.00 Details
02.06.2022

Die Reparatur hat zwar nicht lange gedauert, aber eine kurze Nachricht: Schuhe sind eingegangen, sind voraussichtlich dann fertig, werden x versendet. Wäre hilfreich!

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Antwort von kletterschuhe.de am 08.06.2022 :

Danke für Dein Feedback. : ) Wir hoffen das wir die Prozesse bald umstellen und damit die Kommunikation verbessern können.

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ShopVoter-3412469

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Sterne: 5.00 Details
02.06.2022

Die Schuhen sind wirklich sauber neu besohlt worden und es dauerte unter 10 Tage! Also alles was. man braucht ^^

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Antwort von kletterschuhe.de am 08.06.2022 :

Danke für dein Feedback!

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ShopVoter-3411462

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Sterne: 5.00 Details
02.06.2022

Durch Eure Arbeit kann ich meine Schuhe deutlich länger nutzen. Manche sind schon zum 4. oder 5. Mal neu besohlt. Super und nachhaltig ist das auch!

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Schön! Gerne : )

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ShopVoter-3410859

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Sterne: 4.83 Details
02.06.2022

Vielen Dank für die professionelle Reparatur der Bergstiefel. Toller Service. Super Preis-/Leistungsverhältnis

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Danke :)

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ShopVoter-3409213

ShopVoter-3409213
Sterne: 5.00 Details
02.06.2022

Toller Service, tolle Reparatur. Danke.

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Danke für die Blumen

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ShopVoter-3409186

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Sterne: 4.86 Details
02.06.2022

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ShopVoter-3409161

ShopVoter-3409161
Sterne: 3.71 Details
02.06.2022

Nachdem ich von der damaligen neu Besohlung sehr begeistert war (fasst mehr downturn als bei dem gleichen Schuh neu!!!) habe ich diesmal gleich 6 paar zugesendet zum neu besohlen. <br>Das Ergebnis war leider bei weitem nicht annähernd so gut wie zu vor. <br>Keiner der Schuhe hat annähernd die Vorspannung/Downturn der Zehen ... mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Hallo Hannes, es tut uns leid das die Schuhe nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Damit die Reparatur deiner Erwartung gerecht wird solltest Du bei der nächsten Einsendung bitte beachten das Kletterschuhe in der Waschmaschine Ihre Form verlieren und wir diese auch nicht zu 100% wieder herstellen können. Zudem können wir die Original Form nur bei Verwendung der Originalbauteile gewährleisten. Bitte kontaktiere uns doch kurz per Mail damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Gerne Schauen wir uns die Schuhe noch einmal an. KLETTERSCHUHE BITTE NICHT IN DIE WASCHMASCHIENE !

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ShopVoter-3394933

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Sterne: 4.83 Details
20.05.2022

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ShopVoter-3232038

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Sterne: 4.71 Details
20.05.2022

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