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kletterschuhe.de - kletterschuhe.de

Sport/Fitness - Sportartikel

Der Profi für Kletterschuhe, Boulderschuhe und Bergschuhe von La Sportiva, Scarpa, Red Chili, Five Ten. Zertifiziert für Reperaturen und Neubesohlung von Bergschuhen, Kletterschuhen und Boulderschuhen.

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kletterschuhe.de - kletterschuhe.de

Sport/Fitness - Sportartikel

4.62 / 5

SEHR GUT

aus 85 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.70
Angebot und Auswahl
4.70
Qualität der Ware
4.64
Qualität der Ware
4.64
Preis- /Leistungsverhältnis
4.38
Preis- /Leistungsverhältnis
4.38
Kundenbetreuung / Service
4.65
Kundenbetreuung / Service
4.65
Zahlungsmöglichkeiten
4.58
Zahlungsmöglichkeiten
4.58
Verpackung und Versand
4.75
Verpackung und Versand
4.75
Bedienung und Gestaltung
4.62
Bedienung und Gestaltung
4.62
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So reparieren wir Kletterschuhe bei kletterschuhe.de

Bewertungen mit Text

74 71 0 3
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ShopVoter-3412132

ShopVoter-3412132
Sterne: 5.00Details
02.06.2022

Die Reparatur hat zwar nicht lange gedauert, aber eine kurze Nachricht: Schuhe sind eingegangen, sind voraussichtlich dann fertig, werden x versendet. Wäre hilfreich!

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Antwort von kletterschuhe.de am 08.06.2022 :

Danke für Dein Feedback. : ) Wir hoffen das wir die Prozesse bald umstellen und damit die Kommunikation verbessern können.

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ShopVoter-3412469

ShopVoter-3412469
Sterne: 5.00Details
02.06.2022

Die Schuhen sind wirklich sauber neu besohlt worden und es dauerte unter 10 Tage! Also alles was. man braucht ^^

Reaktionen (1)

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Antwort von kletterschuhe.de am 08.06.2022 :

Danke für dein Feedback!

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ShopVoter-3411462

ShopVoter-3411462
Sterne: 5.00Details
02.06.2022

Durch Eure Arbeit kann ich meine Schuhe deutlich länger nutzen. Manche sind schon zum 4. oder 5. Mal neu besohlt. Super und nachhaltig ist das auch!

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Schön! Gerne : )

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ShopVoter-3410859

ShopVoter-3410859
Sterne: 4.83Details
02.06.2022

Vielen Dank für die professionelle Reparatur der Bergstiefel. Toller Service. Super Preis-/Leistungsverhältnis

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Danke :)

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ShopVoter-3409213

ShopVoter-3409213
Sterne: 5.00Details
02.06.2022

Toller Service, tolle Reparatur. Danke.

Reaktionen (1)

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Danke für die Blumen

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ShopVoter-3409186

ShopVoter-3409186
Sterne: 4.86Details
02.06.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3409161

ShopVoter-3409161
Sterne: 3.71Details
02.06.2022

Nachdem ich von der damaligen neu Besohlung sehr begeistert war (fasst mehr downturn als bei dem gleichen Schuh neu!!!) habe ich diesmal gleich 6 paar zugesendet zum neu besohlen. Das Ergebnis war leider bei weitem nicht annähernd so gut wie zu vor. Keiner der Schuhe hat annähernd die Vorspannung/Downturn der Zehen Box wie bei einem neuen mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 02.06.2022 :

Hallo Hannes, es tut uns leid das die Schuhe nicht Deinen Erwartungen entsprochen haben. Damit die Reparatur deiner Erwartung gerecht wird solltest Du bei der nächsten Einsendung bitte beachten das Kletterschuhe in der Waschmaschine Ihre Form verlieren und wir diese auch nicht zu 100% wieder herstellen können. Zudem können wir die Original Form nur bei Verwendung der Originalbauteile gewährleisten. Bitte kontaktiere uns doch kurz per Mail damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Gerne Schauen wir uns die Schuhe noch einmal an. KLETTERSCHUHE BITTE NICHT IN DIE WASCHMASCHIENE !

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ShopVoter-3394933

ShopVoter-3394933
Sterne: 4.83Details
20.05.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3232038

ShopVoter-3232038
Sterne: 4.71Details
20.05.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3371939

ShopVoter-3371939
Sterne: 5.00Details
04.05.2022

Schneller Versand, schnelle Abwicklung der Retoure

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Antwort von kletterschuhe.de am 23.05.2022 :

Danke für´Feedback

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ShopVoter-3370277

ShopVoter-3370277
Sterne: 5.00Details
04.05.2022

Ich bin sehr zufrieden. Meine Schuhe sind wie neu, nur schon eingetragen. Preis/Leistung und Angebot sind super. Gerne wieder!

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Antwort von kletterschuhe.de am 23.05.2022 :

Danke für die Blumen : )

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ShopVoter-3338753

ShopVoter-3338753
Sterne: 4.86Details
11.04.2022

Alle bisher neu besohlten Kletterschuhe sind qualitativ besser und halten wesentlich länger als ich es von der Konkurrenz kenne. Die Beratung ist sehr gut und die Preise für neue Schuhe auch. Bei Rückendung hatte ich selbst die Kosten zu tragen, allerdings ist das akzeptabel, da der angebotene Preis sehr gut war.

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Antwort von kletterschuhe.de am 19.04.2022 :

Danke für dein Feedback

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ShopVoter-3103692

ShopVoter-3103692
Sterne: 4.00Details
05.04.2022

Schlinge und Klettergurt sind Dezember 2018 produziert worden, bestellt wurde im März 2022. Das hohe Alter ist bei Artikeln, die eine vom Hersteller vorgegebene Lebensdauer von 10 Jahren haben natürlich schlecht, wenn damit ein Drittel der Benutzungsdauer wegfällt. Shop war mit vorangegangener Bemängelung der Besohlung allerdings großzügig mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 08.04.2022 :

Hey : ) Meld dich doch kurz bei uns - Gerne tauschen wir das Produkt aus.

Antwort von kletterschuhe.de am 08.04.2022 :

Hey :) - Da ist uns ein Fehler im Versand passiert. Du bekommst ein Retourlable per Mail. Wir tauschen die Ware natürlich aus.

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ShopVoter-3327397

ShopVoter-3327397
Sterne: 3.43Details
05.04.2022

Hallo, jedes mal würde ich mich über eine kurze Mail freuen das die eingesendeten Schuhe angekommen sind. Aus diesem Grund habe ich leider auch keine Bestellnummer, da diese erst mit der Rücksendung der Ware bei eingegangen und dann in den Müll gewandert ist. Leider löst sich dieses mal die neue Sohle nach zwei-/dreimaligem tragen der Schuhe mehr...

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Antwort von kletterschuhe.de am 05.04.2022 :

Hallo : ) Melde dich doch bitte kurz bei uns. Wir arbeiten den Schuh und die Verklebung dann ggf. nach. Am besten direkt an info@kletterschuhe.de. Dann hast du innerhalb von 24h eine Antwort. Für die fehlende Kommunikation bei der Auftragsannahme entschuldigen wir uns. Dieser Schritt ist geplant aber noch nicht umgesetzt.

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ShopVoter-2960061

ShopVoter-2960061
Sterne: 4.86Details
01.04.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3316033

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Sterne: 4.86Details
29.03.2022

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ShopVoter-3304784

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Sterne: 4.29Details
25.03.2022

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ShopVoter-3304744

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Sterne: 4.86Details
24.03.2022

(ohne Text)

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ShopVoter-3308015

ShopVoter-3308015
Sterne: 5.00Details
23.03.2022

Super Verarbeitung der neuen Besohlung. Absolut reibungsfreier Ablauf!

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Antwort von kletterschuhe.de am 28.03.2022 :

Danke : )

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ShopVoter-3307739

ShopVoter-3307739
Sterne: 4.86Details
23.03.2022

Habe neue Sohle für laspotiva Zustiegschuhe aufzuiehen lassen. Qualitativ saubere Arbeit, bin aber noch keine lange Tour gelaufen. Neue Schnürsenkel für die Schuhe waren ca. 20cm zu lang. Kann passieren, habe auch keine Länge vorgegeben. Service & Versand top.

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*Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.