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koitec24.de - KOITEC André Ahrens e.K.
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Antwort von koitec24.de am 06.02.2023 :
Guten Tag, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Die Bestellung auf Rechnung ist nach wie vor für alle Kunden möglich. Eventuell lag ein technischer Fehler vor? Die falsche Adresse ist ein Fehler, den wir selbstverständlich verhindern möchten. Doch auch wir sind nur Menschen und geben tagtäglich unser Bestes. Eine Teillieferung wird in der Regel auf der Rechnung ausgewiesen. Sind Artikel nicht verfügbar, sollen Sie trotzdem möglichst schnell Ihre Ware erhalten, damit Sie diese bereits nutzen können ohne auf den nicht verfügbaren Artikel warten zu müssen. Sollte es sich um einen Packfehler handeln, senden Sie uns gerne auch in Zukunft eine E-Mail und wir werden uns umgehend um Klärung kümmern. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft wieder bessere Erfahrungen sammeln können. Liebe Grüße - Ihr Koitec-Team #lr