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kratzbaumland.de

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kratzbaumland.de

Tierbedarf - Katzenbedarf

kratzbaumland.de hat sich auf die Lieferung und Herstellung von Kratzbaum Ersatzteilen spezialisiert.Hier im Fokus Ersatzstämme aller Art aus Hartpappe oder Vollholz.Es können fast alle Kratzbaummodelle in Deutschland mit Ersatzstämmen bedient werden. Weitere Innovation ist der im Shop integrierte Wickelservice.Ersatzteile, Zubehör sowie individuelle Anfertigungen und Reparaturen runden den Service ab. ...

Unternehmensdaten | 103.448 Profilaufrufe

Unternehmensprofil beansprucht Was bedeutet das?

Kratzbaumland

Chemnitzer Str. 11

12621 Berlin

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kratzbaumland.de

Tierbedarf - Katzenbedarf

4.84 / 5

SEHR GUT

aus 577 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Angebot und Auswahl
4.76
Angebot und Auswahl
4.76
Qualität der Ware
4.92
Qualität der Ware
4.92
Preis- /Leistungsverhältnis
4.70
Preis- /Leistungsverhältnis
4.70
Kundenbetreuung / Service
4.87
Kundenbetreuung / Service
4.87
Zahlungsmöglichkeiten
4.88
Zahlungsmöglichkeiten
4.88
Verpackung und Versand
4.90
Verpackung und Versand
4.90
Bedienung und Gestaltung
4.83
Bedienung und Gestaltung
4.83

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Amazon Payments Kreditkarte SEPA-Lastschrift PayPal Rechnung Klarna-Sofort Vorkasse

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DHL GLS

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S. Backes

S. Backes
Sterne: 5.00Details
26.09.2013

Sehr guter Kundenservice. Ich wurde sofort telefonisch informiert, dass meine Bestellung nicht so ganz stimmen kann und der Verkäufer hatte natürlich recht. Beste Beratung und sehr freundliche - nur zu empfehlen!!!

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ShopVoter-95385

ShopVoter-95385
Sterne: 5.00Details
26.09.2013

Bestell- und Bezahlvorgang vollkommen unproblematisch, ich finde es toll, dass ich gleich mit PayPal bezahlen konnte. Die Ware wurde schnell verschickt und ich bin sehr zufrieden damit! Werde ich mir merken & gerne wieder bestellen!

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ShopVoter-95182

ShopVoter-95182
Sterne: 4.80Details
25.09.2013

Super Qualität,echt toll...

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Schönenberger ...

Schönenberger ...
Sterne: 4.88Details
24.09.2013

Wir sind rundum zufrieden und werden das Kratzbaumland gerne weiter empfehlen.

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ShopVoter-94970

ShopVoter-94970
Sterne: 5.00Details
24.09.2013

Hat alles sehr schnell und Super geklappt, passt alles.

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ShopVoter-94795

ShopVoter-94795
Sterne: 4.80Details
23.09.2013

Super schnelle Lieferung. Vielleicht sollte man noch deutlicher in die Beschreibung schreiben das es die Schrauben nicht mit dazu gibt.

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Litti Stroetmann

Litti Stroetmann
Sterne: 4.80Details
23.09.2013

Sehr freundlicher und erfahrener Inhaber/Handwerker mit guter Beratung und schneller Anfertigung bzw. Versand.

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ShopVoter-94708

ShopVoter-94708
Sterne: 4.68Details
22.09.2013

Sehr schnelle Lieferung, Ware genau wie beschrieben. Insgesamt toller Service. Jederzeit empfehlenswert.

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ShopVoter-94648

ShopVoter-94648
Sterne: 4.80Details
22.09.2013

Ware war wie beschrieben. Alles optimal. Lieferung hat subjektiv allerdings betrachtet etwas lange gedauert. Bei dem Endstamm mit festem Gwinde ist der herausstehende Bereich des Gewindebolzen etwas kurz geraten. Werde wohl einen neuen "Endstamm" ohne Gewindebolzen noch einmal bestellen müssen. Wie dem auch sei, die Qualität der gelieferten Ware mehr...

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Antwort von kratzbaumland.de am 22.09.2013 :

Eigentlich ist der herausstehende Bolzen nicht zu kurz, da er dafür gedacht ist, ein unmittelbar beginnendes Gewinde einer Abschlußplatte (Liegeplatte) o.ä. aufzunehmen. Die Normlänge beträgt 1,7mm . Es gibt immer aber wieder Kunden, die der Meinung sind, auf diesen Stehbolzen einen weiteren Stamm raufschrauben zu können. Dem ist nicht so ! Dafür ist dieser sogenannte Endstamm nicht gedacht und der rausstehende Bolzen natürlich auch zu kurz. Herzliche Grüße Ihr Wolfgang Kipping

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ShopVoter-94252

ShopVoter-94252
Sterne: 5.00Details
19.09.2013

Ohne den Ersatzstamm hätte ich den ansonsten gut erhaltenen Kratzbaum entsorgen müssen. Über den Hersteller Karlie war es nicht möglich einen Ersatzstamm zu beziehen. Super, dass es einen Händler gibt der diese Marktlückefüllt. Mein Kater war total im Glück über seinen neuen Stamm und führte gleich die tollsten Kunststücke vor.

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C.J.

C.J.
Sterne: 4.70Details
19.09.2013

Der Shop ist sehr übersichtilch aufgebaut. Man bekommt eine sehr genaue Produktbeschreibung mit allen Maßen. Sehr guter telefonischer Service, bei dem auch Tips weitergegeben werden. Die Ware ist sehr gut verarbeitet und hochwertig. Ich habe vorher bei billigeren Anbietern gekauft, die Ware war dem entprechend. Darum bin ich auch bei mehr...

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ShopVoter-94199

ShopVoter-94199
Sterne: 4.80Details
18.09.2013

alles super, gerne wieder

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ShopVoter-93951

ShopVoter-93951
Sterne: 4.55Details
17.09.2013

Nach dem Bestellen noch professionell beraten und Änderungen in der Bestellung übernommen. Bestellung kam ohne Verzögerung.

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ShopVoter-93646

ShopVoter-93646
Sterne: 5.00Details
15.09.2013

Alles schnell und problemlos!!!

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ShopVoter-93640

ShopVoter-93640
Sterne: 5.00Details
15.09.2013

Habe schon zum 2.Mal hier einen Ersatzkratzstamm bestellt und er passt perfekt. Super Kundenservice , man erhält nach jeder Bestellung eine E-mail in der genau erklärt wird welchen Stamm man bestellt hat und man hat die Möglichkeit sich nochmal zu vergewissern ob der Stamm wirklich passt.

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Antwort von kratzbaumland.de am 16.09.2013 :

Zur Erklärung: Man bekommt nicht gleich nach jeder Bestellung eine Email, sondern bei den Bestellungen, wo aus meiner Erfahrung her sich Kunden öfter beim Gewinde oder Stehbolzen irren. Ihr Wolfgang Kipping -kratzbaumland-

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Nicole aus Duis...

Nicole aus Duis...
Sterne: 4.26Details
15.09.2013

Vielen dank für den super Kundenservice:-)

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ShopVoter-93580

ShopVoter-93580
Sterne: 5.00Details
15.09.2013

Atrikel für meinen Kratzbaum genau passend

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ShopVoter-93316

ShopVoter-93316
Sterne: 4.48Details
13.09.2013

+ Die Bestellung von maßgeschneiderten Kratzbaumstämmen wurde sehr gut abgewickelt! + Die fünf Ersatzstämme wurden erstklassig angefertigt und vorbildlich(!) verpackt angeliefert. - Verpackungskosten sind sicherlich nicht unüblich aber leider unabhängig von der Höhe des Warenwertes.

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ShopVoter-93118

ShopVoter-93118
Sterne: 4.55Details
12.09.2013

Alles prima gelaufen, Ware ist schnell angekommen und der Emailkontakt war auch sehr gut. Schön das es jemand gibt wo man Ersatzteile für einen Kratzbaum kaufen kann,zum wegschmeißen war er auch zu schade.Nochmals vielen Dank.

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ShopVoter-93069

ShopVoter-93069
Sterne: 4.78Details
11.09.2013

Diese Rampa-Muffen für M10/Länge 40mm sind schwer zu bekommen. Bei kratzbaumland war das kein Problem! 3 Tage nach der Bestellung war die Ware, sauber verpackt, bei mir. Herzlichen Dank und gerne wieder!

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