Bewertungen und Kundenmeinungen
ktm-shop24.de
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Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Ktm-shop24
Finsterwalder Straße 31b
03249 Sonnewalde
aus 381 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von ktm-shop24.de am 04.10.2018 :
Hallo. Vielen Dank für ihren Hinweis. Sie haben als Kunde bei uns die Möglichkeit, bei dem Bestellabschluss unter Sonstiges ihren Wunsch - "Nur per DHL" oder "Nur per DPD" - zu hinterlassen. Wir nutzen DPD nicht aus Kostengründen. DPD garantiert in 99% der Fälle, eine Anlieferung am nächsten Werk-Tag , weshalb sie von einem großen Teil der Kunden gewünscht werden. DHL liegt geschätzt bei 70%. Mit freundlichen Grüßen ktm-shop24.de husky-shop24.de
Antwort von ktm-shop24.de am 01.10.2018 :
Hallo. Vielen Dank für ihren Hinweis. Sie haben als Kunde bei uns die Möglichkeit, bei dem Bestellabschluss unter Sonstiges ihren Wunsch - "Nur per DHL" oder "Nur per DPD" - zu hinterlassen. Wir nutzen DPD nicht aus Kostengründen. DPD garantiert in 99% der Fälle, eine Anlieferung am nächsten Werk-Tag , weshalb sie von einen großem Teil der Kunden gewünscht werden. DHL liegt geschätzt bei 70%. Mit freundlichen Grüßen ktm-shop24.de husky-shop24.de
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Antwort von ktm-shop24.de am 21.09.2018 :
Danke für die ehrliche und ausführliche Bewertung. Wir haben unsere Emailpostfächer nochmals geprüft und leider keine Nachricht von ihnen gefunden. Wir würden gerne das Problem aus der Welt schaffen, so wie sie und andere Besteller es von uns gewöhnt sind. Kontaktieren sie uns bitte direkt unter info@ktm-shop24.de Ihr Beanstandung ist berechtigt. Wir versenden keine gebrauchten Teile. Sollten sie dennoch mit der Qualität nicht zufrieden sein, werden wir die Reklamation direkt KTM weiterleiten und das Problem lösen. Wir freuen uns auf ihre Nachricht. KTM-shop24.de Husky-shop24.de Krahl-Kroschel.de