Alles bestens, gerne wieder

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Dieses mal wurde die Rankhilfe beschädigt hier angeliefert. Ein Bein war so nach innen geknickt, das die Rankhilfe so nicht stehen blieb. Habe das Bein so gut es ging in die richtige Stellung gebogen. Der untere <br>Haltering es nicht mehr rund,sondern leicht eiförmig. Habe mit der Firma gesprochen und man bat um Bilder wegen einer ... Entschädigung. Habe die inzwischen im Beet stehende Rankhilfe fotografiert. Leider sah man die Reklamationen nicht sehr gut. Habe deshalb auf eine Einsendung an die Firma verzichtet. Das Angebot einer Entschädigung war jedenfalls großzügig, da es wohl ein Fehler der DHL war. Gruß... mehr... weniger

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sehr gute Bestellabwicklung, schneller Versand, Ware entspricht voll der Beschreibung. Aufbauanleitung des Rosenbogens ist bereits bei den Bestellunterlagen

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Alles bestens,gerne wieder!

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Trotz eigentlicher Falschlieferung (Farbe des Produkt) wurde eine unkomplizierte Lösung gefunden. Sehr netter Kundenservice!

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Sehr geehrte Damen und Herren, das Pflanzgitter ist gestern angekommen, der Karton war unbeschädigt. Leider ist durch Ihre Vorgehensweise beim Zusammensteckens (Oberteil in das Unterteil) jede Strebe des Oberteiles zerschrammt. Die Pulverbeschichtung ist weggeschabt. Fotos habe ich beigefügt. Hier muss der Verkauf mit dem Versand ... (Verpackung) eine Klärung herbeiführen. Hier entstehen innerhalb kürzester Zeit Roststellen und diese sind dann genau in Augenhöhe und deutlich sichtbar. Das können wir so nicht akzeptieren. Bitte geben Sie uns Bescheid, wie wir zu einem unbeschädigt beschichteten Oberteil kommen. Mit freundlichen Grüßen Lutz Schneider... mehr... weniger

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Leider entsprechen die Maße nicht den Angaben. Statt 140 cm ist der Bogen 147 cm breit und in sich verzogen. <br>Ansonsten ist die Qualität des Materials ok und scheint stabil zu sein. <br>Wir werden sehen.<br>Service oder Kundenbetreuung kann ich nicht beurteilen, da außer Bestellbestätigung kein Kontakt.

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Lange Lieferzeit für die sicherlich der Versand Dienstleister verantwortlich ist.

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Wir haben Artikel am 2. März bestellt und am 20. März erhalten. Es war ein Geburtstagsgeschenk für unsere Tochter, die am 12. März Geburtstag hatte. Trotz der Tatsache, dass wir in der Zwischenzeit Kontakt aufgenommen haben, wurden die Artikel noch nicht geliefert und konnten dem Geschenk ihren Geburtstag nicht geben. Wir ... dachten, wir bestellten pünktlich. Berücksichtigen Sie bei einer Bestellung eine längere Lieferzeit. Die Artikel sehen gut aus und wir sind mit ihnen zufrieden.<br><br>Entschuldigung für Tippfehler. Ich komme aus den Niederlanden und versuche mein Bestes Deutsch. Die Lieferung erfolgte übrigens in Deutschland.... mehr... weniger

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ausgezeichnete Qualität,Zuverlässigkeit.<br>Lieferankündigung - Auslieferung = 24 Stunden, d.h. ausgezeichneter Lieferservice

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Pavillion massiv super Verarbeitung kein billiger Chinaschrott jederzeit wieder prima Kundensuport

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Alles genau wie beschrieben und erwartet.

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absolut reibungslose Kaufabwicklung und gute Qualität, klare Weiterempfehlung

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der bestellte Rosenbogen ist super stabil!

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Sehr freundlicher Service am Telefon und prompte Rückmeldung per Mail. Bei einer Lieferung wurde ein Posten vergessen, der ohne Zögern nach Reklamation nachgeliefert wurde. <br>Toll: Vorbestellung bzw. Vormerkung bei aktuell nicht lieferbaren Posten. Hat einwandfrei funktioniert.

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