Bewertungen und Kundenmeinungen
kuheiga.com
6.263
Bewertungen
(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 60.336 Profilaufrufe
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Kuheiga
Otto-Hahn-Strasse 1 A+B
22946 Trittau
aus 1020 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von kuheiga.com am 19.06.2024 :
Es gab leider eine Verzögerung im Versand von 2 Tagen. Es gab keine fadenscheinigen Aussagen. DHL war dann leider auch noch langsam. Es gab keine Ware, die nicht lieferbar war, es wurde alles zugestellt. Kunde hat nur nicht in das Paket geguckt, dann hätte er es bemerkt, dass alles geliefert wurde. Mittlerweile ist das geklärt und der Kunde hat sich entschuldigt.
Antwort von Kunde-4440582 am 19.06.2024 :
Wenn die Ware nicht vorrätig ist, dann sollte man dem Käufer auch mitteilen, dass die Zustellung länger als 10 Tage dauern wird. Der Käufer könnte dann den Auftrag stornieren. Diese Möglichkeit gab es nicht bei Ihnen. Übrigens: die Lieferung mit DHL hat einwandfrei funktioniert - nur die angekündigte Lieferung mit DPD (warum mir dieses überhaupt mitgeteilt wurde, da Kuheiga keine Ware dort aufgegeben hatte) ist mir ein Rätsel. Die Ware ist jetzt bei mir angekommen, aber trotzdem werde ich keine weiteren Waren mehr bestellen.