Bewertungen und Kundenmeinungen
ledando.de
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(seit Aufnahme; bei SHOPVOTE)
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Unternehmensdaten | 16.958 Profilaufrufe
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LEDANDO GmbH
Sieben Quellen 41
45665 Recklinghausen
aus 101 Bewertungen
bei 2 Bewertungsquellen
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Antwort von ledando.de am 16.07.2020 :
Schönen guten Tag, Sie bewerten nun einen Sachverhalt, den Sie vor der Bestellung doch wahrnehmen konnten und dies offensichtlich auch akzeptiert haben. Ich denke, dass Sie unsere Situation als Außenstehender überhaupt nicht einschätzen können. Hier ein kleiner Einblick... Zunächst sind die die Beschaffungskosten für uns durch COVID 19 explodiert. So sind die Kosten des Versandes sogar zweitweise um das 6-7fache gestiegen. Diesen Belastung haben wir komplett für unsere Kunden übernommen und die Preise stabil gehalten. Hinzu kommt, dass die kurzfristige Umstellung verhältnismäßig hohe Kosten für Software, Steuerberater, Programmierer, etc. für kleine und mittelständische Unternehmen produziert. Auch haben wir versucht unsere Mitarbeiter in diesen turbulenten Zeiten finanziell zu unterstützen. Ich bin mir sicher, dass Sie diese Dinge bei Ihrer Bewertung nicht berücksichtigt hatten. Wir wünschen Ihnen dennoch alles Gute und Gesundheit.
Antwort von Kunde-2265156 am 16.07.2020 :
Guten Abend! Danke für Ihre Rückmeldung. Ich habe lange überlegt nochmal bei Ihnen zu bestellen. Glauben Sie mir. Da ich aber bereits dieselben Spots hatte und keine gleichwertigen gefunden habe, habe ich mich trotz der Einbehaltung der MwSt.-Senkung für Sie entschieden. Ihre Begründung kann ich zum Teil verstehen, allerdings haben Branchen mit anderen Schicksalen, trotz Ihrer Situation die Senkung weitergegeben. U.a. auch das Unternehmen in dem ich arbeite. Hier stehen auch Arbeitsplätze auf dem Spiel und die Kosten haben sich auch entsprechend entwickelt. Wenn Sie sich dagegen entschieden haben, dann würde ein Hinweis auf Ihrer Homepage analog Ihrer Begründung helfen. Ich wünsche Ihnen und Ihrem Unternehmen auch alles Gute in dieser nicht sehr leichten Zeit für uns ALLE.