Gerne, hier ist die überarbeitete Version der Bewertung mit den zusätzlichen Details: --- **Enttäuschende Erfahrung – schlechter Service und nur mäßige Qualität** Leider lief bei unserer Bestellung einiges schief. Zuerst wurde das falsche Produkt geliefert – bei einem Lieferzeitfenster von 7 bis 18 Uhr, für das wir extra einen Urlaubstag genommen hatten. Die Info zur genaueren Eingrenzung kam erst sehr kurzfristig. Der Kundenservice war nur schwer erreichbar, und wir mussten alles wieder einpacken, um das falsche Produkt zurückgeben zu lassen. Auch die zweite Lieferung erforderte erneut einen ganzen Tag Anwesenheit – also noch ein Urlaubstag, den wir investieren mussten. Auf unsere Bitte um eine Kompensation für den doppelten Aufwand wurde uns lediglich ein 3%-Gutschein auf eine neue Bestellung angeboten – und auch dieser wurde uns erst nach erneutem Nachfragen zugesendet. Die Dame am Telefon war dabei leider nicht besonders freundlich, was den Gesamteindruck weiter getrübt hat. Zum Produkt selbst: Die Holzmaserung sieht auf den ersten Blick schön aus – auch wenn uns bewusst war, dass es sich nur um eine optische Oberfläche handelt. Leider ist der Rapport der Maserung so kurz gewählt, dass sich die Muster auffällig oft wiederholen und dadurch unnatürlich wirken. Zwei Sterne, weil es am Ende doch noch das richtige Produkt war – aber insgesamt leider keine gute Erfahrung. mehr... weniger

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ALLES 100%!!

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Lange Lieferzeiten. Erste Lieferung mit Spedition in etwa einer Woche ist ok. Leider waren falsche Teile dabei. Die Ersatzlieferung hat dann inklusive Bearbeitung wieder eine Woche gedauert. Schnell ist anders. Ich würde zwar wieder hier bestellen, aber wesentlich mehr Zeit einplanen.

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Alles super, die Leisten wurden in einer Rolle geliefert, für nur ca. 15€ Versandkosten. Andere Shops wollten ~45€ haben - insofern unschlagbar.

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Bin begeistert von dem Shop und dem Kundenservice!! Dankeschön und jederzeit gern wieder!

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Sehr gute Qualität bin mit allem sehr zufrieden

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schnell geliefert, alles ok

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Gute Ware aber leider Abzüge für den Kundenservice. Keine Reaktion auf E-Mails und wen man anruft geht niemand ans Telefon. Trotzdem würde ich immer wieder dort bestellen. Gruß

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Problemlose Bestellung,schnelle Lieferung und gute Ware(Akustikpaneele)

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Bestellt, Bezahlt, Info über Versand und schon zu Hause. Artikel perfekt. Danke

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Sehr gute Ware, saubere Lieferung, da Ware sehr gut verpackt war. Danke, bis zum nächsten mal

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Schnelle Lieferung; Superkommunikation mit der Spedition

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Die Leisten wurden schnell geliefert und waren super verpackt. Ware top.

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Sehr schnelle Lieferung, Top Qualität. Sehr gute Auswahl, jederzeit wieder.

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