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lichtdekor.de - G&G Lichtdekor GmbH

Haus u. Garten - Beleuchtung / Lampen

Alles aus eigenen Produktion: LED Sternenhimmel-Bausätze, lose und konfektionierte LED Streifen, kundenspezifische LED Leuchten, maßgefertigte LED Panels und LED Wolkendecken, montagefertige Sternenhimmel-Paneele und Deckensegel mit LED-Beleuchtu

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lichtdekor.de - G&G Lichtdekor GmbH

Haus u. Garten - Beleuchtung / Lampen

3.83 / 5

GUT

aus 2 SHOPVOTE-Bewertungen
der letzten 12 Monate

Fachliche Kompetenz
4.50
Fachliche Kompetenz
4.50
Kundensupport
3.00
Kundensupport
3.00
Versanddauer
4.00
Versanddauer
4.00
Hinweise zur Verifizierung von Bewertungen: Bewertungen, bei denen technisch durch SHOPVOTE sichergestellt wurde, dass ihnen ein tatsächlicher Kaufvorgang zugrunde liegt oder bei denen ein Kaufbeleg nachgewiesen wurde, erhalten den Hinweis: Verifizierter Kaufvorgang. Lesen Sie hier mehr: Zur Echtheit von Kundenbewertungen auf SHOPVOTE und über Maßnahmen der Missbrauchs- und Täuschungsprävention.

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Bewertungen mit Text

2 1 0 1
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Sterne: 2.67Details
12.02.2024

Leider erfolgte auch 10 Tage nach dem Rückversand der (original verpackten) Ware keine Erstattung des Kaufpreises. Das ist nicht hinnehmbar und wirft kein gutes Licht auf das Unternehmen.

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Antwort von lichtdekor.de am 12.02.2024 :

JOhl, wir sind noch in der Rückzahlungsfrist nach Ihrem Widerruf und der Rücksendung. Eine negative Bewertung zu schreiben ist Ihr Recht. Unabhängig davon erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb der Frist, ohne dass Ihr Verhalten Druck auf uns ausübt. G&G Lichtdekor Team

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Sterne: 5.00Details
17.11.2023

Nach vorheriger Beratung wurde ich darüber informiert welche LED Streifen ich für meinen Einsatzbereich in der Küche als Beleuchtung benötige. Kommunikation und Versand liefen reibungslos und ich bin sehr zufrieden mit der Beleuchtung und der neuen Optik meiner Küche. Würde jederzeit wieder bestellen.

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Sterne: 5.00Details
09.11.2022

Gute Beratung

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Sterne: 5.00Details
08.11.2022

Sehr nette Kommunikation, schneller Versand und Produkt wie beschrieben! Bin sehr zufrieden! Gerne wieder!!!

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Sterne: 4.40Details
01.11.2021

Nur ein einfache Bestellung vorgenommen, die gut verpackt angekommen ist. Service u.ä. daher i.O. Die letztendliche Zusteller eher mangelhaft.

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Antwort von lichtdekor.de am 09.05.2022 :

Danke für die Bewertung.

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Sterne: 5.00Details
27.09.2021

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 4.40Details
26.09.2021

Bin mit den Produkten sehr zufrieden, sehr gute Verarbeitung, auch die Anleitungen zur Installation sind dabei. Schnelle und prompte Lieferung, welche auch hier ohne die übliche Vorankündigung des Versenders eintraf. Zudem war weiterhin der Aufruf von Produkten innerhalb der Webseiten von Lichtdekor sehr langsam. Es hat immer mehrere Sekunden mehr...

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Antwort von lichtdekor.de am 09.05.2022 :

Danke für ihre positive Bewertung.

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Sterne: 5.00Details
25.09.2021

Wie immer Top zufrieden

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Antwort von lichtdekor.de am 13.10.2021 :

Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung!

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Sterne: 2.67Details
16.09.2021

Leider erfährt man nur zufällig, dass „zentimetergenaue“ Ausführung einer Lichtleiste +/- 0,5cm bedeutet. Auf den freundlichen telefonischen Hinweis meinerseits, dass man das direkt den Laien unter den Kunden erläutern sollte, wird man belächelt. Versand mit Spediteur klappt nicht gut, da die angekündigte telefonische Ankündigung des mehr...

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Antwort von lichtdekor.de am 07.10.2021 :

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht mit allen Beschreibungen, Leistungen und Produkten zufrieden sind. Ein Hinweis auf die cm genaue Anfertigung ist auf der Produktseite angegeben. Eine Fernbedienung mit dem Produktionshinweis "made in China" ist seit langen kein Schimpfwort und das optische Design ist immer eine persönliche Ansichtssache. Jedoch ist die von uns angebotene Fernbedienung langlebig und von einer sehr hohen Qualität. Wenn Sie sie die Fernbedienung nicht anlernen können, hilft Ihnen die mitgelieferte Anleitung, alternativ unterstützen wir Sie dabei gerne. Die Anlieferung mit Paketdiensten haben wir nach mehreren Tests beendet, daher ist die Lieferung per Spedition ein Muss bei dieser Produktart, denn wir möchten sicher gehen, dass die Lieferung schnell und möglichst unbeschädigt ankommt. Alle unsere Mitarbeitet handeln bei allen Gelegenheiten mit dem höchsten Respekt und sind immer äußerst freundlich. Wenn Sie es trotzdem anderes wahrgenommen haben, können Sie es gerne mit unserer Geschäftsleitung besprechen. Mit freundlichen Grüßen G&G Lichtdekor Team

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Sterne: 5.00Details
14.09.2021

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Sterne: 4.40Details
14.09.2021

Gute Führung bei der Online-Bestellung und sehr gute Dokumentation von der Bestellung bis zur Lieferung per Email. Durch lösbare Leitungsverbindungen zwischen den Komponenten leichte und variable Installationsmöglichkeiten.

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Sterne: 5.00Details
30.08.2021

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Sterne: 4.80Details
27.08.2021

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Sterne: 5.00Details
20.08.2021

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 5.00Details
12.08.2021

Sehr freundliche Beratung.

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Antwort von lichtdekor.de am 17.08.2021 :

Vielen Dank für Ihre super Bewertung. Es freut uns sehr!

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Sterne: 4.50Details
01.08.2021

Lieferung innerhalb angegebener Zeitspanne, Ware war sehr gut verpackt. Bin zufrieden (vor allem mit der Leuchte).

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Antwort von lichtdekor.de am 17.08.2021 :

Wir stehen gerne unseren Kunden mit Rat und Tat zur Verfügung. Auch im Vorfeld bereits beraten.

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Verifizierter Kaufvorgang

Sterne: 5.00Details
30.07.2021

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Sterne: 5.00Details
29.07.2021

TOP-Professionelle Abwicklung!

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Antwort von lichtdekor.de am 17.08.2021 :

Herzlichen Dank! Das freut uns!

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Sterne: 4.83Details
28.07.2021

Sehr guter Service, schnelle und gute Kommunikation bei Unklarheiten. Schnelle Fertigung und Versand.

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Antwort von lichtdekor.de am 29.07.2021 :

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.

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Sterne: 5.00Details
13.07.2021

Sehr gute Beratur, sogar mit persönlichem telefonischen Gesprächen. Top Küchen- Unterbauleuchte, entspricht zu 100% den Angaben.

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Antwort von lichtdekor.de am 15.07.2021 :

Es freut uns sehr das Sie mit unserer Lichtmanufaktur so zufrieden sind. Danke für die tolle Bewertung.

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