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Service-Anfrage von liebes-schloss.de am 07.02.2015 :
Liebes-schloss.de hat auf die Bewertung reagiert und beim Kunden eine Referenznummer angefragt, um im Rahmen eines persönlichen Kontaktes auf die Wünsche des Kunden eingehen und diese berücksichtigen zu können.
Reaktion auf Service-Anfrage von ShopVoter-327714 am 08.02.2015 :
ShopVoter-327714 hat Liebes-schloss.de die angefragte Referenznummer übermittelt.
Antwort von liebes-schloss.de am 09.02.2015 :
Haben uns gerade Deine Bestellung angeschaut und aus unserer Sicht liefe auch alles gut. Hatten uns nur gewundert weil Du "nur" Note 2 vergeben hast. Trotz allem Danke.




















Antwort von liebes-schloss.de am 03.02.2015 :
Hallo J******, vielen Dank für Deine Bewertung. Freut uns natürlich garnicht, dass Du nicht zufrieden bist und das lassen wir auf keinen Fall so auf uns sitze! Senden Dir morgen früh gleich ein neues Schloss zu damit auch Du vollkommen zufriden bist. Tut uns auf jeden Fall sehr leid - sowas soll nicht vorkommen. Hoffen Du bist mit dem zweiten Schloss (das am Donnerstag ankommen sollte) dann zufrieden =) Liebe Grüße Dein Liebes-Schloss.de Team















