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Antwort von liebes-schloss.de am 03.02.2015 :
Hallo J******, vielen Dank für Deine Bewertung. Freut uns natürlich garnicht, dass Du nicht zufrieden bist und das lassen wir auf keinen Fall so auf uns sitze! Senden Dir morgen früh gleich ein neues Schloss zu damit auch Du vollkommen zufriden bist. Tut uns auf jeden Fall sehr leid - sowas soll nicht vorkommen. Hoffen Du bist mit dem zweiten Schloss (das am Donnerstag ankommen sollte) dann zufrieden =) Liebe Grüße Dein Liebes-Schloss.de Team