Alles Bestens, gerne wieder

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wie immer top Service und Beratung

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Top du top rien à dire

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Ich hatte im Shop HAIX Schuhe bestellt. Die erste Lieferung wies leider ein Problem mit der Warenqualität auf (die Schuhe quietschten beim Gehen störend und laut), der Austausch verlief problemlos. Leider gab es auch beim zweiten Paar das Problem, wenn auch schwächer. Auch hier lief die Kommunikation mit dem Shop problemlos und die Ware wurde retourniert. Im dritten Anlauf sind die Schuhe perfekt und in der gewohnten Qualität. Für den Ablauf und die allzeit schnelle, freundliche und unkomplizierte Kommunikation zwei Daumen hoch! mehr... weniger

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Erste Bestellung lief perfekt. Der bestellte Artikel war zwar entgegen der ang. Lieferdauer erst nach 6 Wochen lieferbar, es wurde aber ein teurerer Ersatzartikel zum selben Preis angeboten. Der Versand erfolgte noch am Tag der geänderten Bestellung und die Ware traf einen Tag später ein - perfekt :-) Danke!

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Vorher noch nie selber dort bestellt, aber immer Gutes über Kontakt und Versanddauer gehört! Leider war es bei mir nicht so mit der Versanddauer! Auch das angegebene Lieferdatum auf der Rechnung stimmt leider nicht, sondern ist das Bestelldatum, das ca. 2 MONATE vorher war! Gut bei Schuhen kein Problem, aber wäre es ein Elektronikteil und man hätte ein Garantiefall kurz vor Ende der Gewährleistung,...! Habe mir 1 Paar Schuhe von Haix gekauft, auf der Internetseite Stand Auf Lager oder Verfügbar in 7-10 Tagen, da bin ich mir nicht mehr sicher! 4 Tage nach der Bestellung bekomme ich eine Email mit der Info Lieferverzug, Voraussichtliche Lieferung in Klärung! Ein paar Tage später noch mal auf die Internetseite gegangen, dort stand immer noch die selbe Verfügbarkeit der Schuhe, selbe Größe und Farbe! Daraufhin mit Life is Simple Telefonisch Kontakt aufgenommen! Sehr Freundlich hat man mir erklärt, das dieses mit einer Systemumstellung zusammenhängt! Hatte allerdings ein paar Tage nach dem Telefonat die Lieferzeit auf der Internetseite immer noch nicht geändert! Am 22. Feb. eine Mail, Voraussichtliches Lieferdatum 09.04. und auf dem Lieferschein Stand eine Dose Imprägnierspray für ca. 10€ vermutlich als Entschuldigung für die Lieferverzögerung! Sehr Nett, hätte es woanders nicht gegeben! Daraufhin am 07.04. die Versandbestätigun und die Bitte um diese Bewertung! Und Schlussendlich am 09.04. die Lieferung! Beim öffnen des Karton fiel mir als erstes ein Versandschein mit Persönlichen Daten einer Vorbestellerin in die Hände! Ich finde, das sollte nicht passieren! Wo man doch immer überall Datenschutzerklärungen Unterzeichnen muss! Schlussendlich bin ich zufrieden! Schuhe sind da, wenn auch etwas zu spät! Aber Passen und sind wie angegeben! mehr... weniger

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Habe schon öfters in dem Shop eingekauft und bin bisher nicht enttäuscht worden. Der jetzt bestellte Artikel hat mir besonders gut aufgrund tadelloser Verarbeitung gefallen.

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Schnelle Lieferung Top Produkte Gerne wieder

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Alles Bestens.

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Guten Tag, auch eine Reklamation wurde prompt und zur vollen Zufriedenheit bearbeitet. Die Ersatzlieferung wurde schnell ausgeführt. Das Programmierkabel funktioniert jetzt einwandfrei. Danke an das Team. Viele Grüße aus Köln. vy 73 de DL9KBJ, Georg

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Einfach super. Haben mir bei meinem Problem sehr gut geholfen.

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Alles ok

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Bin sehr zufrieden!

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Ist in jedem Fall Weiter zu Empfehlen Super Service E-Mails werden Sofort oder Spätestens am Nächsten Tag beantwortet und waren auch in meinem Speziellen Fall Sehr kullant und haben den Auftrag auch sehr zügig bearbeitet, und ich musste lediglich die Versandkosten tragen was ich absolut OK gefunden hab .

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Super freundlich, super schnelle Lieferung. Selbst bei Fragen oder Rücksendungen ein ganz toller Service. Vielen Dank.

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Alles Wunderbar

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Schnelle freundliche Abwicklung

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